職場(chǎng)新人應(yīng)知道的職場(chǎng)法則有哪些
職場(chǎng)新人應(yīng)知道的職場(chǎng)法則有哪些_學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的意義是什么
職場(chǎng)新人應(yīng)知道的職場(chǎng)法則有哪些?小伙伴們可有了解過(guò)?不妨一起來(lái)關(guān)注下吧!以下是小編為大家?guī)?lái)的職場(chǎng)新人應(yīng)知道的職場(chǎng)法則有哪些,希望您能喜歡!
職場(chǎng)新人應(yīng)知道的職場(chǎng)法則有哪些
忍得住孤獨(dú)
人生想要獲得成功,必須忍得住孤獨(dú),尤其是在職場(chǎng)奮斗中,很多時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo),可能別人在休息時(shí),我們還一個(gè)人在默默無(wú)聞的付出。
這種過(guò)程是非常孤獨(dú)的,但如果能挺得過(guò)去,我們將會(huì)比別人取得更大的成功。
耐得住寂寞
為了生活、為了工作、為了事業(yè),往往很多時(shí)候我們都不能陪在親人朋友的身邊,而是必須占用很多的休息時(shí)間和與家人團(tuán)聚的時(shí)間。我們是否能夠耐得住這種寂寞?
挺得住痛苦
人生道路并非一帆風(fēng)順,一路上難免會(huì)有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會(huì)有兩種結(jié)果:一是委靡不振;二是更加強(qiáng)大。
我們?cè)诮?jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強(qiáng)大?取決于我們是否能挺得住痛苦?
頂?shù)米毫?/p>
沒(méi)壓力就會(huì)沒(méi)動(dòng)力,大家都知道這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,但是很多人卻在遇到壓力時(shí)選擇了逃避和放棄。
只有當(dāng)我們擺正心態(tài),坦然的面對(duì)壓力時(shí),才會(huì)給我們的成長(zhǎng)和發(fā)展注入無(wú)限動(dòng)力。
擋得住誘惑
做人做事必須堅(jiān)守自己的理想和原則。只要我們所堅(jiān)守的是正確的事情,哪怕會(huì)有短暫的痛苦,也應(yīng)該堅(jiān)持下去。
如果我們所做的是錯(cuò)誤的事情,哪怕會(huì)得到短暫的快樂(lè),也應(yīng)該堅(jiān)決拒之!
生活中處處都會(huì)存在著各種各樣的誘惑,如果定力不強(qiáng),這些誘惑會(huì)隨時(shí)影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐,甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向,陷入短暫利益的漩窩中。
在種.種誘惑面前我們要一如繼往的堅(jiān)持自己正確的原則和理想。
經(jīng)得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們,因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘,但經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的折騰才會(huì)讓我們從中深刻的體會(huì)到生活的真諦,我們?cè)噯?wèn)自己能一而再、再而三的經(jīng)得起折騰嗎?
當(dāng)經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的折騰后,我們還能堅(jiān)持嗎?
受得起打擊
當(dāng)面對(duì)他人一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對(duì)客戶對(duì)我們一次又一次的打擊時(shí),我們能經(jīng)受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情,同時(shí)堅(jiān)守自己的目標(biāo)?
我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施?在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,當(dāng)客戶毫不客氣的讓我們“滾”時(shí),我們會(huì)保持一種什么樣的心態(tài)呢?我們是繼續(xù)爭(zhēng)取還是馬上灰溜溜的離開(kāi)而從此不再爭(zhēng)取面談?
無(wú)論是個(gè)人還是集體不在打擊中成長(zhǎng),就在打擊中消亡!
丟得起面子
面子是自己給自己的,不是別人給的。害怕丟面子會(huì)讓自己丟一輩子的面子,害怕失敗會(huì)失敗一輩子!
害怕丟面子往往帶來(lái)的結(jié)果是打腫臉充胖子,會(huì)讓自己更加痛苦,從而丟掉更大的面子,讓自己陷入一種惡性循環(huán)!
擔(dān)得起責(zé)任
“責(zé)任”一詞在生活、工作中都隨時(shí)被我們掛在嘴邊,屢見(jiàn)不鮮。新華詞典中關(guān)于對(duì)“責(zé)任”的解釋:份內(nèi)應(yīng)做而未做或者未做好應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)的過(guò)失。
責(zé)任分為三種:家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。
在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色;
在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的角色;
在社會(huì)中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色。
總之每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都扮演著不同的角色,然而我們是否能真正的用行動(dòng)來(lái)承擔(dān)起自己在各種場(chǎng)合下的角色?
提得起精神
當(dāng)我們?cè)谶B續(xù)多天加班或超負(fù)荷工作后,是否能提起精神為了自己目標(biāo)而繼續(xù)沖刺?世界是修煉之房,塵事是修煉之境;天空是修煉之志,大地是修煉之胸!
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的意義是什么
1、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的需要
對(duì)外開(kāi)放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢(shì),惟有從井底跳出,走向社會(huì),走向世界,方是當(dāng)代職場(chǎng)應(yīng)有的意識(shí)。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范,這些規(guī)范就是社交禮儀。
禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
2、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。
這對(duì)于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上立穩(wěn)腳跟。
比如說(shuō)一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設(shè)者和接班人,職場(chǎng)理應(yīng)在此方面走在前列。
3、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,就必須學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的'資源。由此可見(jiàn),具有較強(qiáng)的交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件。
4、學(xué)習(xí)禮儀是爭(zhēng)做“四有”新人的需要
黨和國(guó)家號(hào)召每個(gè)職場(chǎng)均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人,即做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。要爭(zhēng)做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的禮儀知識(shí)也是其中一個(gè)方面,我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位教師或同學(xué)行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的。
學(xué)習(xí)酒店服務(wù)禮儀的方法
1.聯(lián)系實(shí)際
酒店從業(yè)人員交際、接觸的對(duì)象較多較復(fù)雜,懂得的禮儀知識(shí)越廣博、越全面,在待人接物時(shí)就越能應(yīng)對(duì)自如,所以首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。古今中外的禮儀知識(shí)博大精深,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、注意積累。才會(huì)使自己的禮儀知識(shí)日慚豐富、系統(tǒng)起來(lái)。同時(shí)禮儀本身就是一門應(yīng)用學(xué)科,在學(xué)習(xí)過(guò)程今,務(wù)必要堅(jiān)持知和行的統(tǒng)一。要注重實(shí)踐,將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
2.重復(fù)漸進(jìn)
學(xué)習(xí)過(guò)程中不可貪多,細(xì)大不捐。而應(yīng)當(dāng)有主有次,抓住重點(diǎn)。若從與自己最密切的地方開(kāi)始,往往可以事半功倍。當(dāng)然必須注意,學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)一些規(guī)范、要求,只有反復(fù)運(yùn)用、重復(fù)體驗(yàn),才能真止掌握。
3.自我監(jiān)督
音人強(qiáng)調(diào)提向個(gè)人修養(yǎng)要許意反躬自省,“吾日三省吾身”。學(xué)習(xí)禮儀,對(duì)自己既要在這方面有所要求,又要處處注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),找出不足,將學(xué)習(xí)、運(yùn)均禮儀真正變?yōu)閭€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)和習(xí)慣做法。
4.多頭并進(jìn)
在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí),不應(yīng)將其孤立于其他學(xué)科,而比當(dāng)將這種學(xué)習(xí),與其他科學(xué)、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。這樣做,不但可以全面提高個(gè)人素質(zhì),而且還有助于個(gè)人更好地掌握、運(yùn)用禮儀。
從總體上看,禮儀是由一系列的規(guī)范、程式、活動(dòng)所構(gòu)成的。學(xué)習(xí)禮儀,要講全面性、系統(tǒng)件,但是不能繁瑣,不能脫離實(shí)際,死抱著條條框框不放。禮儀根據(jù)具體情形情當(dāng)應(yīng)用是很重要的。
學(xué)習(xí)酒店服務(wù)禮儀的意義
1.加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提高自身修養(yǎng)
在酒店服務(wù)中,通過(guò)服務(wù)人員對(duì)禮儀運(yùn)用的程度,可以察知其教養(yǎng)、文明程度和道德水準(zhǔn)。良好的服務(wù)禮儀是酒店從業(yè)人員的必備職業(yè)素養(yǎng)。這是出酒店業(yè)的特點(diǎn)所決定的。從一定程度上說(shuō),服務(wù)禮儀水難的高低決定了酒店檔次的高低。同時(shí),學(xué)習(xí)禮儀,運(yùn)用禮儀,有助十提高個(gè)人的修養(yǎng),釘助于“用高尚的精神塑造人”,真正提高個(gè)人的文明程度。
2.美化自身,美化服務(wù)過(guò)程
個(gè)人形象,是一個(gè)人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合,而酒店服務(wù)禮儀在上述各方面都有自己詳盡的規(guī)范。當(dāng)個(gè)人重視了美化自身,大家都能以禮待人時(shí),賓客關(guān)系將會(huì)更和睦,生活將變得更加溫馨,這時(shí),美化自身便會(huì)發(fā)展為美化生活,客人在酒店消費(fèi)將得到更多精神層面的享受,這也是酒店服務(wù)禮儀所發(fā)揮的作用。
3.促進(jìn)社會(huì)交往,改善賓客關(guān)系
古人認(rèn)為:“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章?!边@句話,講的其實(shí)就是交際的`重要性。服務(wù)人員在酒店為客人服務(wù)時(shí),不能不講究禮儀。運(yùn)用服務(wù)禮儀,除了可以使個(gè)人在服務(wù)過(guò)程中充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外,還能夠幫助從業(yè)人員規(guī)范服務(wù)流程,更好地向交往對(duì)象表達(dá)口己的尊重、敬佩、友好與善意,增進(jìn)彼此之間的了解與信任。
4.凈化社會(huì)風(fēng)氣,推動(dòng)文明建設(shè)
一般而言,人的教養(yǎng)反映其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)往往決定成敗。反映個(gè)人教養(yǎng)的禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明程度、整體素質(zhì)和整體教養(yǎng)。酒店是服務(wù)的窗口,是對(duì)外反映巾國(guó)人文明修養(yǎng)的前沿,提倡服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,與推進(jìn)讓會(huì)主義精神文明建設(shè)足殊途同歸、相互配合、相互促進(jìn)的。