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職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

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職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

  作為下屬,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,所以可以積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。想知道和職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通嗎?往下看看吧。

  溝通的重要性

  1.溝通是人類集體活動的基礎(chǔ),是人類存在的前提??梢哉f沒有溝通和群體活動!正是溝通才形成了原始人群和部落,不斷進(jìn)化形成了人類社會。 其次,溝通是現(xiàn)代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢,管理效率就會損失甚斷送! 再次,溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系! 后,溝通是人們生存、生產(chǎn)、發(fā)展和進(jìn)步的基本手段和途徑。

  2.在日常的工作中,一個人很難完成一個項目,我們經(jīng)常需要與很多同事進(jìn)行交流合作,才能夠完美完成任務(wù),而溝通就是最主要的合作方式。

  3.在學(xué)習(xí)上,我們也需要不斷進(jìn)行溝通,知識最主要的傳播方式就是語言,而溝通可以幫助我們?nèi)¢L補(bǔ)短,獲得新知識和新技能。

  4.在于親人進(jìn)行感情交流時,溝通也是非常重要的方式,無論是和長輩還是后輩,常溝通才能夠增進(jìn)感情。

  在人類的各個時期,我們都需要利用溝通的方式獲得朋友,只有善于溝通,我們才能夠交到朋友,擁有自己的“圈子”。

  溝通的意義

  (1)傳遞和獲得信息

  信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。 掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時抓住內(nèi)容重點(diǎn),找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。

  (2)改善人際關(guān)系

  社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因為需要同周圍的社會環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。

  職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

  【1】和領(lǐng)導(dǎo)的溝通在于多而繁,而不是長與巧——很多人把和領(lǐng)導(dǎo)的溝通看作很難的事情,實際上和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相當(dāng)?shù)暮唵?,只要記住兩個字,一個字是多,一個字是繁,只有多溝通信息才對稱,只有頻繁的來往,溝通才對的,你的自信心才會提升。剛和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候,顯得很自然,自信心很強(qiáng),你的溝通能力自然就上去了,你想表達(dá)的信息自然就能夠說的很好,你對領(lǐng)導(dǎo)的需求也會讓領(lǐng)導(dǎo)很快的得到理解。你看看,簡單吧。

  【2】傾聽和表達(dá)不可厚此薄彼——和領(lǐng)導(dǎo)溝通的第二個技巧就是要注意傾聽和表達(dá)的平衡性,光聽領(lǐng)導(dǎo)說,不積極的回應(yīng)也是不對的,自己不表達(dá),不能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng),也是片面的,所以,傾聽和表達(dá),一定要做到平衡協(xié)調(diào),你主動去找領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候表達(dá)占主要,領(lǐng)導(dǎo)找你溝通的時候,傾聽和回應(yīng)占主要。把握好尺寸和節(jié)奏,你就是一個很好的溝通者。

  【3】非正式溝通效果永遠(yuǎn)好與正式溝通——非正式的溝通也就是我們通常說的私下溝通和私人溝通,正式的溝通,也就是我們通常講的,在正式場合下,用正式的方式,比如說開會等形式進(jìn)行了溝通。運(yùn)用到和領(lǐng)導(dǎo)的溝通上,非正式的溝通其效果永遠(yuǎn)比正式的溝通效果好,所以不管是工作問題還是自己的生活問題,盡可能多的用非正式的溝通,包括正式溝通的鋪墊,也要用非正式的形式。

  【4】溝通無定式,最關(guān)鍵的在于了解,了解領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,自然就知道如何溝通——和領(lǐng)導(dǎo)溝通,要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性,領(lǐng)導(dǎo)的喜好,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的地位,領(lǐng)導(dǎo)的身份等等因素。本來就沒有什么固定的方式和標(biāo)準(zhǔn),要說標(biāo)準(zhǔn)的話,那就是對領(lǐng)導(dǎo)的了解有多少,你的溝通效果就會有多好。

  職場新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

  一、重復(fù)確認(rèn)

  領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候,拿好紙筆,迅速進(jìn)行摘要記錄,然后將我們所需要做的事情都羅列出來,并一一和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。這樣做的好處是不會誤解到領(lǐng)導(dǎo)的意圖,保證工作方向的正確性。慢就是快,這個時候的反復(fù)確認(rèn),一定強(qiáng)過你私下進(jìn)行分析和研究會議精神要來得快。

  二、懂得請教

  大部分職場人,在遇到問題的時候,寧愿自己琢磨三小時,也不愿意去同自己的領(lǐng)導(dǎo)分享自己的困惑。給出的理由都是害怕領(lǐng)導(dǎo)煩,讓我們來分析一下這個問題:

  從領(lǐng)導(dǎo)的角度來看這個問題,他不僅不會煩,恰恰相反,他還會很樂意以一個前輩的身份對你做出指導(dǎo)。你向他請教問題,你向他表達(dá)的是你對他的尊重,對他的信任以及敬仰之情,領(lǐng)導(dǎo)會很受用的。

  從我們自身的角度看待這個問題,你不去請教問題,你的工作怎么進(jìn)行?當(dāng)你自身的能力無法解決問題的時候,選擇向領(lǐng)導(dǎo)請教問題,相當(dāng)于你降低了工作失敗的風(fēng)險,就算你的領(lǐng)導(dǎo)性子急,你請教問題的時候挨了兩句罵,那也比工作辦砸挨的處分或者說扣了工資也強(qiáng)太多了吧。

  三、匯報工作只說結(jié)果

  領(lǐng)導(dǎo)的時間很寶貝,請你匯報工作的時候,不要贅述自己有多艱難,工作完成的不容易,直接說結(jié)果。有的人可能會說,那我的辛苦,領(lǐng)導(dǎo)怎么會知道。

  我的建議是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排你做一項工作時,分為幾個階段,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度,并按照領(lǐng)導(dǎo)的修正調(diào)整工作方向。這種做法,是一種能力的體現(xiàn),不僅工作效率得以提升,領(lǐng)導(dǎo)還全程參與了你的工作,無聲勝有聲,你的辛苦,都記在心里了。

  和領(lǐng)導(dǎo)溝通注意事項

  1、主動交談

  作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  2、態(tài)度不卑不亢

  對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗豐富,所以,對領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。

  但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導(dǎo),對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。

  在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實,講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會予以考慮的。

  3、選擇合適的時機(jī)

  領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時機(jī)去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。

  如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談?;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間,地點(diǎn),請他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時間了。

  4、事先做好準(zhǔn)備

  在談話時,充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應(yīng)有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。

  為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個細(xì)節(jié),隨時可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。

  要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

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