淘寶代購(gòu)賣(mài)家是假貨應(yīng)該怎么投訴？

　　在現(xiàn)實(shí)生活中很多消費(fèi)者會(huì)在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品，而淘寶是有很多代購(gòu)商店的，將代購(gòu)的商品放在網(wǎng)上賣(mài)，而消費(fèi)者要選擇信譽(yù)良好的商店購(gòu)買(mǎi)，那么淘寶代購(gòu)賣(mài)家是假貨如何投訴的?下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫到大家。

　　淘寶代購(gòu)賣(mài)家是假貨怎么投訴嗎

　　依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者在淘寶代購(gòu)購(gòu)買(mǎi)到假貨的，可以向消委會(huì)、相關(guān)行政機(jī)關(guān)、淘寶平臺(tái)進(jìn)行投訴。

　　《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

　　第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

　　(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

　　(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

　　(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

　　(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　(五)向人民提起訴訟。

　　第四十四條 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　“賣(mài)家秀”是否屬于虛假?gòu)V告

　　大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，對(duì)于商品的描述肯定是非常重視，而這也正是電商賣(mài)家大做文章的地方，有些電商賣(mài)家會(huì)把商品做一些夸張的描述，這就是俗稱(chēng)的“買(mǎi)家秀”，關(guān)于“賣(mài)家秀”是否構(gòu)成虛假?gòu)V告需要根據(jù)具體情況來(lái)分析。

　　“賣(mài)家秀”的行為通常在電商，微商中較為常見(jiàn)，一般“賣(mài)家秀”用詞夸張，使人很容易信以為真，但這不代表網(wǎng)購(gòu)電商存在“賣(mài)家秀”就屬于虛假?gòu)V告，“賣(mài)家秀”是否屬于虛假?gòu)V告要看具體的情形，比如說(shuō)，存在以下行為的“賣(mài)家秀”就屬于違法《廣告法》，屬于虛假宣傳：

　　1、用詞夸張。

　　《廣告法》明確規(guī)定，廣告詞中不能包含“第一、首發(fā)、銷(xiāo)量冠軍、最、獨(dú)一無(wú)二”這種極限詞語(yǔ);這個(gè)規(guī)定不僅適用于其他廣告模式，同樣適用于朋友圈廣告。

　　2、虛假曬單。

　　在朋友圈通過(guò)高科技曬單，曬付款、發(fā)貨等數(shù)據(jù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)是虛假單號(hào)，發(fā)布者也要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　3、虛假宣傳。

　　比如，某人曬自家的面膜效果，盜用某知名大牌的效果圖，宣稱(chēng)是自家面膜的使用效果圖。這是赤果果的違反廣告法。