有關(guān)電子商務(wù)畢業(yè)論文
隨著21世紀(jì)信息時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展已使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了質(zhì)的變化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)電子商務(wù)畢業(yè)論文,供大家參考。
有關(guān)電子商務(wù)畢業(yè)論文范文一:電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)管理創(chuàng)新論文
1管理組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
電子商務(wù)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與分散在市場(chǎng)中的客戶接觸,并將計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)合起來(lái),并將之應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了新的環(huán)境。從這個(gè)角度來(lái)看,電子商務(wù)將以更為深層次的方式改變客戶與企業(yè)之間的關(guān)系。在一定程度上來(lái)說(shuō),風(fēng)格經(jīng)濟(jì)正逐步促進(jìn)一種新型的商務(wù)秩序的形成。隨著電子商務(wù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,電子商務(wù)的信息傳遞方式發(fā)生了改變,從初期的階層型轉(zhuǎn)變成為水平型,而這其中最重要的是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方式層面,從傳統(tǒng)的從上之下的垂直結(jié)構(gòu),例如從董事長(zhǎng)到班長(zhǎng)的方式,逐步向水平型的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)發(fā)展,而與信息傳遞方式直接相關(guān)的管理組織結(jié)構(gòu)也從傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)向矩陣結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。之前發(fā)揮自上而下的中層結(jié)構(gòu)開(kāi)始消亡,高層決策與領(lǐng)導(dǎo)層能夠與基層的項(xiàng)目執(zhí)行層進(jìn)行直接的溝通,而且基層項(xiàng)目執(zhí)行人員也能夠根據(jù)所面臨的實(shí)際情況作出正確合理的決策。
2基于電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作管理創(chuàng)新
2.1企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相比,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的銷售管理工作已經(jīng)具有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的信息網(wǎng)絡(luò)溝通渠道縱橫交錯(cuò)。這種信息的溝通結(jié)構(gòu)與方式使得企業(yè)能夠通過(guò)考慮多個(gè)客戶的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)訴求,最終獲得實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化以及客戶效用最大化的基本營(yíng)銷策略。交互式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也讓客戶直接參與到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中成為可能,客戶在整個(gè)營(yíng)銷體系中的核心地位得以體現(xiàn),使得客戶在整個(gè)經(jīng)營(yíng)與銷售網(wǎng)絡(luò)中的主動(dòng)性得到強(qiáng)化,企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的直接交流。基于如上特點(diǎn),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)該利用電子商務(wù)的該類特點(diǎn),做好與客戶的網(wǎng)絡(luò)信息溝通,提高信息傳遞的整體質(zhì)量。
2.2企業(yè)物流管理的創(chuàng)新
物流是企業(yè)得以經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基本渠道,在管理和創(chuàng)新的過(guò)程中應(yīng)該將電子商務(wù)作為基本的依托,采取集約化的方式盡量減少企業(yè)自身的庫(kù)存,甚至實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。通過(guò)這種方式減少產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,減少由此而帶來(lái)的沉淀資金的增加,提高企業(yè)的資金運(yùn)作效率。同時(shí),要做好物流管理的技術(shù)化工作,現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于物流管理工作而言十分重要,通過(guò)合理使用條形碼技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、電子定貨及貨物信息溝通技術(shù)等為企業(yè)的物流管理工作提供更有力的支撐。
3電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新
人力資源是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵資源,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看,在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)之后,企業(yè)維持基本生產(chǎn)只能夠保證今天的生存;重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)則能夠保證明天的發(fā)展;而只有重視人才培養(yǎng)才能夠保證未來(lái)企業(yè)的壯大。人力資源的管理就是要充分的對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,并將之作為企業(yè)的第一資源予以管理。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)要通過(guò)招聘與培養(yǎng)相結(jié)合的方式為企業(yè)的發(fā)展提供新的生產(chǎn)力。尤其是在電子商務(wù)環(huán)境下,要培養(yǎng)復(fù)合型的人才,能夠通過(guò)應(yīng)用系列化、系統(tǒng)化的電子工具進(jìn)行與企業(yè)相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。同時(shí),要充分利用電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的信息溝通能力,將人力資源的引進(jìn)、測(cè)試、錄用、培訓(xùn)與獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)有機(jī)地融合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理成本的控制以及管理效率的提高。另外,在人力資源管理過(guò)程中要積極的應(yīng)用企業(yè)既有的條件進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)人力資源的管理技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)電子商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新式應(yīng)用實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)的先期開(kāi)發(fā),確立企業(yè)自身的領(lǐng)先地位。
有關(guān)電子商務(wù)畢業(yè)論文范文二:物流配送與電子商務(wù)論文
1我國(guó)電子商務(wù)中物流配送存在的問(wèn)題
1.1物流配送效率低,物流裝備標(biāo)準(zhǔn)化程度低物流
企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容不僅僅包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸這些表層的東西,還包括其他的很多物流業(yè)務(wù)綜合性服務(wù),但是由于我國(guó)的很多物流配送企業(yè)都是在傳統(tǒng)的貨運(yùn)企業(yè)上發(fā)展起來(lái)的,真正能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的物流業(yè)務(wù)綜合性服務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)。我們發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,有的企業(yè)大量車輛、倉(cāng)庫(kù)都在閑置,而有的企業(yè)急需大量的車輛、倉(cāng)庫(kù),這說(shuō)明社會(huì)上的車輛、倉(cāng)庫(kù)資源短缺只是一種結(jié)構(gòu)上的短缺,在總量上并不短缺。所以,要想有效降低電子商務(wù)物流配送成本,需要把眾多分散的電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)合起來(lái)形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息、資源共享。
1.2缺乏有效的物流配送網(wǎng)絡(luò),配送渠道不完善現(xiàn)
階段關(guān)于商品的配送渠道電子商務(wù)企業(yè)采取的主要方式是:①自己建立配送網(wǎng)絡(luò),獨(dú)立完成配送業(yè)務(wù)。此類要求對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)量有一定要求,只有企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)到一定要求,企業(yè)才會(huì)盈利。②電子商務(wù)企業(yè)把相關(guān)業(yè)務(wù)交給專業(yè)的第三方物流公司去做。由于要想建成一個(gè)很有規(guī)模的社會(huì)化配送網(wǎng)絡(luò)的難度很大,很多企業(yè)都不具備這樣的條件,因此社會(huì)上多數(shù)企業(yè)采用第二種模式。但是由于電子商務(wù)企業(yè)與這些獨(dú)立的配送公司在信息管理和經(jīng)營(yíng)理念上存在著一定的差距,造成很多讓商家與客戶都不滿意的現(xiàn)象出現(xiàn),比如配送不及時(shí)、給客戶送錯(cuò)貨、忘記送貨等問(wèn)題。
2我國(guó)電子商務(wù)中物流配送發(fā)展的對(duì)策
2.1注重電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),完善物流信息網(wǎng)絡(luò),重視物流技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用
加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),應(yīng)重視并加強(qiáng)電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),使企業(yè)的硬件設(shè)施建設(shè)和軟件管理結(jié)合起來(lái),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外,在公路、港口、鐵路、航空等運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的建立過(guò)程中,由于其具有明顯的公益性特征,在建設(shè)過(guò)程中不僅需要企業(yè)投資,也需要政府、社會(huì)資金的支持。所以,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用是物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅需要鼓勵(lì)更多的投資者和投資企業(yè)加入物流基地的建設(shè),也需要政府部門加大對(duì)公益性物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度。其次,完善物流信息網(wǎng)絡(luò),重視物流信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用。物理信息化是電子商務(wù)的根本要求,具體表現(xiàn)在以下方面:物流信息的商品化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化等。所以,必須注重對(duì)各種物流信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,比如條形碼技術(shù)、EDI、電子訂貨系統(tǒng)、有效客戶反饋和企業(yè)資源計(jì)劃等。
2.2聯(lián)系自身的實(shí)際情況,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)采用最適宜的物流配送方案
控制經(jīng)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
?、俳⒁粋€(gè)良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)從原料的供應(yīng)到產(chǎn)品的銷售,在多個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)信息溝通,使產(chǎn)品到達(dá)最終顧客。
②物流配送業(yè)務(wù)交給專業(yè)的第三方物流公司去完成。由于第三方物流公司有著較為完善的物流配送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息管理設(shè)備,能夠形成比較具有規(guī)模的配送網(wǎng)絡(luò)。所以,為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮應(yīng)把物流配送業(yè)務(wù)交給專業(yè)的第三方物流公司去完成。
?、垭娮由虅?wù)企業(yè)共同投資,建立社會(huì)系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流配送網(wǎng)絡(luò)。由于客觀因素的限制,再加上自身的物流量的不穩(wěn)定(尤其是一些季節(jié)性產(chǎn)品企業(yè))等因素的影響,很多公司都難以建立自己獨(dú)立的物流配送網(wǎng)絡(luò);另外,由于重復(fù)建設(shè),不僅造成資金的無(wú)謂浪費(fèi),還會(huì)造成一些難以彌補(bǔ)的社會(huì)問(wèn)題,比如交通擁堵、車輛空置率的提高、空載返程等現(xiàn)象。
3結(jié)論
現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)對(duì)物流配送的需求非常大,在這種情況下,物流配送企業(yè)更要迎難而上,抓住發(fā)展機(jī)遇,不僅要做好上述工作,也要積極地組織和參與供應(yīng)鏈管理過(guò)程的物流活動(dòng),或者向獨(dú)立的第三方物流發(fā)展。同時(shí)政府也應(yīng)該加大支持力度,制定相關(guān)的規(guī)章制度,保證各相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)合作,實(shí)行統(tǒng)一部署管理,加大市場(chǎng)宏觀調(diào)控在物流配送中的作用。只有這樣物流配送的效率才會(huì)提高,物流配送的成本才會(huì)降低,進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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