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電子商務論文免費

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  隨著計算機網絡的迅速普及和全球經濟一體化,電子商務正越來越廣泛地應用于企業(yè)的經濟貿易領域。下文是學習啦小編為大家整理的關于電子商務論文免費的范文,歡迎大家閱讀參考!

  電子商務論文免費篇1

  淺論電子商務對傳統(tǒng)財務管理的影響及變革策略

  一、電子商務對傳統(tǒng)財務管理的影響

  (一)對財務管理目標產生的影響

  傳統(tǒng)企業(yè)財務管理目標主要關注企業(yè)的當前經濟收益情況,局限了企業(yè)的長遠發(fā)展,其銷售針對人群和方式都被限制。而隨著電子商務方式在企業(yè)經營中的廣泛應用,企業(yè)財務管理目標、銷售群體、銷售方式等都發(fā)生的改變,不再局限于僅重視當前利益。

  (二)對財務管理內容產生的影響

  隨著電子商務時代的到來,企業(yè)資本和經營轉向為專利和網絡經營為主,并對其財務管理內容產生了影響。一方面,以無形資產為發(fā)展根本,增強了企業(yè)的市場競爭力,實現了企業(yè)的可持續(xù)經營;另一方面,在電子商務環(huán)境下的企業(yè)財務管理,實現了企業(yè)內部、企業(yè)之間的信息傳遞,提高了信息的真實可靠性,并且隨之發(fā)展出網上銀行、銀行支付結算等方式,并對企業(yè)財務管理有了更高的要求。

  (三)對財務管理業(yè)務流程產生的影響

  傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理業(yè)務流程,首先,對原始憑證進行記錄和處理;其次,根據記錄編制財務報表;最后,根據具體經營業(yè)務所得出的數據信息,將其代入到固定的計算公式模型中,得出能夠反映企業(yè)經營狀況的相關數據,進而以此來規(guī)范企業(yè)經營發(fā)展。然而,隨著電子商務時代的到來,企業(yè)傳統(tǒng)財務管理發(fā)生了變化,其經營管理和主要業(yè)務流程轉向網絡化經營,企業(yè)財務管理與網絡業(yè)務流程之間實現了彼此之間的相互結合,一方面,企業(yè)財務管理業(yè)務流程分為,網上采購、網上銷售、網上預算以及網上控制等;另一方面,企業(yè)經營過程中涉及到的供應商、客戶等關系群體,也逐漸轉變?yōu)榫W絡關系鏈,借由網絡進行交流和溝通,提高了工作效率。在電子商務環(huán)境下,傳統(tǒng)財務管理業(yè)務流程被計算機所代替,企業(yè)財務管理轉向為電子貨幣化轉、電子單據在線處理等,財務管理活動與網絡信息全面融合,進而克服且優(yōu)化了傳統(tǒng)財務管理業(yè)務流程存在的種種缺陷。財務管理不像以往需要對各環(huán)節(jié)進行獨立劃分,其通過電子商務將所有信息整合為統(tǒng)一的信息流,對全面重組和企業(yè)發(fā)展提供幫助。

  二、電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)財務管理存在的問題

  (一)財務信息真實性、可靠性很難得到保障

  當前電子商務環(huán)境下,企業(yè)財務管理安全尚未得到有效保障,財務信息極易出現泄漏和篡改現象。企業(yè)財務信息能夠直接反映出其財務狀況和經營情況,電子無紙化方式一旦出現差錯,將會給企業(yè)數據信息和財務工作帶來困擾和不便。與此同時,由于我國互聯(lián)網體系建設和應用尚未完善,企業(yè)電子商務應用存在不足,服務器上的信息較容易被非法訪問或竊取,進而使得企業(yè)財務管理與業(yè)務流程在經營過程中難以實現一體化管理,造成財務信息不實。加之,我國電子商務環(huán)境相關法律法規(guī)不健全,管理體系不完善,財務管理環(huán)境下的網絡安全問題得不到有效保障。

  (二)傳統(tǒng)流程無法滿足電子商務發(fā)展需求

  企業(yè)傳統(tǒng)財務管理業(yè)務流程與電子商務發(fā)展和需求之間存在不匹配現象,無法滿足全部發(fā)展需求。隨著運營環(huán)境的變化,企業(yè)經營決策主要依靠實際經營情況來進行判斷,電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理應當根據發(fā)展需求設定全新的企業(yè)財務管理業(yè)務流程。與此同時,由于電子商務環(huán)境下,一些企業(yè)內部控制管理不夠明確、網絡管理監(jiān)管不夠嚴格,極易出現會計數據信息被非法篡改或違規(guī)訪問等現象發(fā)生,加大了企業(yè)的財務管理風險。

  三、電子商務環(huán)境下財務管理應采取的變革策略

  (一)加強網絡財務管理,建立健全的保障體系

  在電子商務環(huán)境下,加強企業(yè)網絡財務管理具有重大的現實意義。首先,應當加強企業(yè)財務管理系統(tǒng)、密碼驗證系統(tǒng)等的安全性,通過設置不同人員管理權限,來具體劃分財務系統(tǒng)內部管理;其次,利用防火墻技術、網絡安全優(yōu)化等措施,提高財務管理系統(tǒng)的安全性,防止不法分子對財務信息進行非法篡改或違規(guī)訪問;最后,我國應當根據電子商務的實際發(fā)展和應用情況,制定相關的、有效的法律法規(guī),通過法律手段來維持企業(yè)經營,制裁不法分子的違法行為,防范電子商務應用給企業(yè)帶來不必要的經濟損失。

  (二)完善業(yè)務流程,促進彼此之間工作整合

  電子商務環(huán)境下的財務管理業(yè)務流程應當適應社會發(fā)展需求,根據實際經營情況進行完善。其一,加大電子商務操作宣傳力度,提高工作人員綜合能力,通過充分利用科學技術和信息技術,對企業(yè)組織機構和業(yè)務流程重新進行優(yōu)化且合并相關流程,以企業(yè)價值鏈為核心,重點整合企業(yè)與供應商、客戶等之間關系。其二,將原有的傳統(tǒng)財務管理經由電子商務網絡來得以完善和分類整理,利用電子商務網絡化管理,降低成本費用支出,提高企業(yè)經濟收益和工作效率。其三,業(yè)務流程的完善,能夠有效提高企業(yè)銷售、售后等環(huán)節(jié)工作,實現財務管理與企業(yè)經營流程融合,通過網絡來實際與客戶之間交流,及時對客戶所提出的反饋信息進行處理,提高產品質量和服務質量,進而提高企業(yè)整體市場競爭力,加快社會經濟和企業(yè)發(fā)展。

  電子商務論文免費篇2

  淺析移動電子商務中影響消費者行為關鍵的因素

  一、移動電子商務現狀

  移動電子商務即利用手機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動。隨著移動通信技術的成熟和各種移動智能終端在全球的大規(guī)模使用,消費者的消費方式、做出購買決策的方式以及在整個購物流程的全部行為都在發(fā)生巨大的轉變。

  據CNNIC發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,2014年中國網民使用手機上網的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%,而平板電腦由于其娛樂性和便攜性特點突出,上網使用率達到34.8%。艾瑞網調研顯示,2010-2013年,中國移動購物市場年度交易規(guī)模呈成倍增長態(tài)勢。移動電子商務越來越被人們接受。

  二、移動互聯(lián)網環(huán)境中的消費者分析

  1.移動互聯(lián)網環(huán)境中的消費者基本屬性

  消費者,是指出于個人目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。該群體主要表現出以下特征:

  (1)男性比例相對更高。從近幾年的數據看,我國移動網民中男性比例占比將近女性的兩倍,并且男女性別比例差距還在逐漸增大中。

  (2)主要用戶群體呈現年輕化特征。據艾瑞數據調研顯示,通過無線智能終端接入互聯(lián)網的消費者以26-35歲年齡段為主,達到50.7%,年輕化程度較高。

  (3)白領階層以及高學歷人群活躍度更高。與PC端購物用戶所表現出來的特征有所不同,高學歷用戶群體及白領階層在移動網絡中的用戶黏性更強,取代了過去學生群體主力軍的位置。

  2.移動互聯(lián)網環(huán)境中的消費者行為特征

  (1)隨意性強。由于所使用終端的便攜性,移動互聯(lián)網環(huán)境中的消費者幾乎不會受到時間與空間的限制,可以隨時隨地通過各種移動終端來尋求價值、獲取信息、進行交易。

  (2)上網時段碎片化。很多用戶的購物體驗是在上下班途中、洗澡或上廁所、逛街購物、等車間隙等碎片時間中完成的。另外,由于較多移動用戶習慣晚睡,因此晚高峰經常出現流量峰值。

  (3)互動性。移動端App是用戶進行移動網絡購物的主要入口,相較于傳統(tǒng)PC端網絡購物的“直接輸入網址”方式,互動性更強。同時,隨著定位技術、圖形和語音搜索等人機交互技術的逐漸成熟,移動購物用戶能夠更快找到目標商品,更凸顯出移動電子商務的快捷性、準確性優(yōu)勢。

  (4)沖動型消費特征表現明顯。碎片化時間的“閑逛”是消費者選擇移動購物最主要原因之一。通過隨時攜帶的手機,消費者可以在購物興頭上“隨時隨地,想買就買”。這與通過PC端較有目的購物行為有著極大的區(qū)別。

  (5)傾向于購買輕型消費品。從消費偏好來看,在移動端購買的商品種類多偏向于購買頻率高、生命周期短、決策半徑短的輕型消費品。手機話費充值、家居百貨、服裝鞋帽等商品更為移動消費者所青睞。

  三、移動互聯(lián)網環(huán)境中影響消費者決策的關鍵因素

  1.消費者個人性格特征

  移動購物行為的發(fā)生大都是在碎片化時段,消費者會表現出更強的沖動性,因此不同消費者的消費行為會表現出極大的差別。消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態(tài)度等都會影響到其是否最終接受移動電子商務。

  2.移動終端能力

  與傳統(tǒng)互聯(lián)網環(huán)境中所使用的PC機不同,移動電子商務活動主要是通過手機進行的。由于電腦屏幕更大,因此商品展示和網絡廣告的可視化程度更高,消費者對產品或網站使用環(huán)境的適應性更好。手機屏幕相對較小,這對商品展示和大型網絡廣告帶有限制。另外,所使用的操作系統(tǒng)的友好性與APP的易用性也是影響消費者的重要因素。

  3.網絡環(huán)境

  移動網絡與有線網絡在技術特性上有著一定差異。與有線網絡比較起來,移動無線網絡的功率和頻譜限制更大,因而其帶寬有限,成本更高。無線信號易受到天氣狀況、位置環(huán)境、電磁干擾等影響而導致不穩(wěn)定甚至中斷,且由于傳輸信號易被攔截,在安全性上也存在一定問題。而移動購物網絡信號差、訪問速度慢正是導致消費者最終不使用移動購物的主要原因之一。

  4.支付渠道的安全性與便捷性

  手機錢包技術、掃描技術等不僅能夠影響移動購物用戶的想法,甚至在客戶購物行為的影響力上擴展到了現實的成交過程當中。隨之而來的問題是,顧客能否足夠信任手機支付,這會決定消費者最終是否進行結算完成購物流程。因此,只有商家提供更加安全、便捷的支付渠道,消費者才會更加廣泛地接受移動電子商務。

  5.個性化用戶體驗

  移動終端的使用方式不僅更加貼近個人,且更具個性化。應用軟件開發(fā)商、內容提供商等在提供應用軟件、客戶端時如果不能在功能設計上滿足顧客的個性化要求,無疑會降低他們的消費熱情。例如,若能提供給用戶“一鍵式”購物體驗,消費者當然更加愿意選擇該商家。因此,繼續(xù)發(fā)揮位置服務、內容轉換能力、語音命令等移動設備的獨特優(yōu)勢,不斷完善產品以更好地利用這些優(yōu)勢是優(yōu)化客戶體驗的關鍵。

電子商務論文免費

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