電子商務(wù)高速發(fā)展,滲透著每個(gè)行業(yè),電子商務(wù)的前提是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為依托平臺(tái),將原來(lái)傳統(tǒng)的面對(duì)面商務(wù)交易、買(mǎi)賣(mài)行為轉(zhuǎn)化為在網(wǎng)絡(luò)上的遠(yuǎn)距離、不見(jiàn)面的線上交易,使商務(wù)貿(mào)易可以覆蓋全球。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電子商務(wù)論文征文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)論文征文篇1

　　淺議電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　根據(jù)《電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國(guó)將形成覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認(rèn)證體系,電子認(rèn)證市場(chǎng)規(guī)模突破80億元,電子認(rèn)證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看,電子認(rèn)證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應(yīng)用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,社保、醫(yī)療、保險(xiǎn)等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅鸩缴罨娮诱J(rèn)證的應(yīng)用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內(nèi)涵

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)暫新課題,其營(yíng)銷(xiāo)策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。

　　二、電子認(rèn)證及電子認(rèn)證企業(yè)內(nèi)涵

　　在研究電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前,先理解什么是電子認(rèn)證是非常必要的。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們通過(guò)出示公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大家通?；ゲ灰?jiàn)面,如何確定對(duì)方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類(lèi)似公安機(jī)關(guān)的第三方機(jī)構(gòu),為網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)放身份標(biāo)識(shí)——電子身份證(即數(shù)字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數(shù)字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò)用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò)通訊中識(shí)別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書(shū)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機(jī)構(gòu)),也就是依法核準(zhǔn)能從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的電子認(rèn)證企業(yè)。

　　比其他企業(yè),電子認(rèn)證業(yè)務(wù)以及電子認(rèn)證企業(yè)獨(dú)具特色,從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認(rèn)識(shí)到數(shù)字證書(shū)運(yùn)營(yíng)收益高,只要證書(shū)通過(guò)應(yīng)用發(fā)放下去,每年可帶來(lái)固定的收入及利潤(rùn)。但由于電子認(rèn)證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認(rèn)證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營(yíng)銷(xiāo)拓展規(guī)?；碾娮诱J(rèn)證用戶市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。

　　三、電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　得知電子認(rèn)證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書(shū)服務(wù)及使用費(fèi)中獲得利潤(rùn)。因此,電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴(kuò)大市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電子認(rèn)證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應(yīng)用部門(mén)和最終的系統(tǒng)應(yīng)用終端用戶,必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應(yīng)用,本人認(rèn)為:

　　第一、創(chuàng)新“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略

　　品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇。電子認(rèn)證企業(yè)目前大多處于成長(zhǎng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實(shí),但根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

　　第二、創(chuàng)新電子認(rèn)證服務(wù)策略

　　通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。深入細(xì)致地調(diào)查分析不同類(lèi)型客戶的需求,對(duì)于不同的細(xì)分市場(chǎng)和不同的客戶,設(shè)計(jì)不同的服務(wù)策略,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。當(dāng)用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),加快客戶端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節(jié)省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)住市場(chǎng)和用戶,需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶挖掘。

　　第三、價(jià)格策略的選擇

　　需要走捆綁式應(yīng)用推廣和一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式,創(chuàng)新電子認(rèn)證收費(fèi)模式,走一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應(yīng)用以及證書(shū)客戶端應(yīng)用,走證書(shū)用戶一證多用的捆綁式應(yīng)用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運(yùn)營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用,一方面拓展組織機(jī)構(gòu)電子認(rèn)證和自然人電子認(rèn)證的應(yīng)用,另一方面應(yīng)滿足用戶自己需求開(kāi)拓新的證書(shū)用戶,在用戶基本證書(shū)年服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上,每開(kāi)通一個(gè)新應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的次數(shù)以及應(yīng)用的價(jià)值的區(qū)分,收取不同價(jià)格的應(yīng)用開(kāi)通費(fèi)用。

　　電子商務(wù)論文征文篇2

　　論電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的效率管理

　　一、前言

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們每一個(gè)人生活的每一個(gè)角落中，隨著馬云帶領(lǐng)阿里巴巴的成功上市，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展邁入了一個(gè)新的高峰。與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的各行各業(yè)也相應(yīng)的繁榮發(fā)展起來(lái)。物流業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的重要載體，甚至可以說(shuō)物流的發(fā)展與物流企業(yè)效率的提升是電子商務(wù)高速發(fā)展的保障，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　二、我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下的物流現(xiàn)狀

　　與國(guó)外物流水平相比，我國(guó)企業(yè)物流管理水平較低，還存在一些問(wèn)題，如物流管理信息化程度較低、物流管理專(zhuān)業(yè)人才短缺、配送效率低等問(wèn)題，這些都極大的影響了物流企業(yè)的效率。

　　1.信息化程度較低

　　信息化是我國(guó)發(fā)展的總趨勢(shì)，而我國(guó)的物流企業(yè)雖然在數(shù)量上已經(jīng)初具規(guī)模，但是信息化程度較低，難以適應(yīng)現(xiàn)代化的電子商務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)絕大部分的物流企業(yè)所從事的運(yùn)輸、存儲(chǔ)以及配送工作，都還處于被動(dòng)階段，按照用戶的指令行事，功能相對(duì)單一。不僅如此，大部分物流企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用程度較低，物流信息的管理沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，相應(yīng)的信息資源也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)多部門(mén)、多行業(yè)的整合。

　　2.物流管理專(zhuān)業(yè)人才短缺

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與現(xiàn)代科技水平的不斷提高，物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之一。然而，物流管理人才短缺成為我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的一大障礙，是導(dǎo)致物流企業(yè)服務(wù)水平較低的原因之一。物流行業(yè)中掌握現(xiàn)代化物流所需要的專(zhuān)業(yè)性應(yīng)用技術(shù)的物流人才也十分缺乏，近年來(lái)，大中專(zhuān)院校培養(yǎng)的各層次物流人才無(wú)論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上看，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要。行業(yè)的發(fā)展既懂實(shí)際操作又懂管理的多層次實(shí)用型人才，因此加大物流人才培養(yǎng)是十分有必要的。

　　3.物流配送效率低

　　目前，我國(guó)的物流配送企業(yè)服務(wù)還停留在倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)葘用嫔希軌蛴辛μ峁┚C合性服務(wù)的物流企業(yè)少之又少。加上我國(guó)的物流部門(mén)條塊分割較大，在一定程度上造成物流配送環(huán)節(jié)中，運(yùn)輸方式?jīng)]有一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而增加了物流配送的無(wú)效作業(yè)，一定程度上還大大增加了物流配送的成本。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)效率管理的有效提升途徑

　　隨著物流市場(chǎng)的價(jià)格逐步趨于透明化，各物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;同時(shí)油價(jià)的波動(dòng)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本的不確定性，也增加了物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，物流企業(yè)急需提升運(yùn)營(yíng)中的效率管理，從而提升企業(yè)的盈利能力，在紛繁的物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　1.提升效率、服務(wù)顧客為核心

　　我國(guó)物流企業(yè)以中小型企業(yè)為主，具有決策圈子小、組織機(jī)構(gòu)靈活以及信息路徑短等優(yōu)點(diǎn)。要發(fā)揮這些優(yōu)點(diǎn)，各物流企業(yè)應(yīng)立足于物流市場(chǎng)，對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，找到適合自身經(jīng)營(yíng)的對(duì)應(yīng)領(lǐng)域，將其做強(qiáng)、做深、做精。在這個(gè)過(guò)程中，物流企業(yè)首先應(yīng)該立足于顧客的需求，在財(cái)力允許的最大范圍內(nèi)，通過(guò)一系列改進(jìn)，提升效率。唯有效率提升了，效益才會(huì)提高，服務(wù)才會(huì)到位，企業(yè)也才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的優(yōu)勢(shì)而不倒，同時(shí)更有利于整合物流資源和協(xié)調(diào)物流運(yùn)作，提高企業(yè)物流作業(yè)的效率。

　　2.加快物流領(lǐng)域信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)物流企業(yè)敏捷化的改造

　　為了加強(qiáng)和完善物流實(shí)物網(wǎng)和虛擬網(wǎng)，就需要我們建立完善的物流信息平臺(tái)，充分利用發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，全方面提高廣域范圍內(nèi)物流信息的服務(wù)能力，最大程度地縮短物流信息交換時(shí)間，形成以電子商務(wù)為支撐的現(xiàn)代商品運(yùn)輸和配送的管理模式。在此基礎(chǔ)上，我們還要對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的配送中心以及物流中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，去除繁瑣不必要的環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化物流過(guò)程，提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力，從而在流程上提高物流企業(yè)的效率。為了形成較為完善的廣域物流網(wǎng)絡(luò)，有實(shí)力的物流公司還可以與國(guó)外著名的物流企業(yè)進(jìn)行合作，并運(yùn)用基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，將自身配送網(wǎng)絡(luò)與全球物流網(wǎng)絡(luò)更好地對(duì)接起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的世界一體化。

　　3.完善物流企業(yè)間的聯(lián)盟

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，物流企業(yè)為了取得活動(dòng)的最佳效果，在企業(yè)間形成相互信任的關(guān)系，共但風(fēng)險(xiǎn)，成為共享收益的物流伙伴關(guān)系，這也是企業(yè)物流戰(zhàn)略的決策因素之一。在現(xiàn)代物流企業(yè)中，物流聯(lián)盟能夠使自身企業(yè)得到更完善的發(fā)展，同時(shí)物流聯(lián)盟也可以利用組織化的優(yōu)勢(shì)降低市場(chǎng)交易中的部分費(fèi)用，從而提升物流企業(yè)的盈利能力。

　　4.加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提高職工專(zhuān)業(yè)程度

　　人才是發(fā)展的關(guān)鍵所在，要讓電子商務(wù)中的物流管理得到切實(shí)的發(fā)展，必須加強(qiáng)人才培訓(xùn)，通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的物流人才提高物流業(yè)的整體能力。物流業(yè)涉及的學(xué)科相對(duì)較多，既包括管理學(xué)科，又包括技術(shù)學(xué)科，因而對(duì)物流業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)要求較高?；诖耍陔娮由虅?wù)的背景下，企業(yè)必須積極引進(jìn)先進(jìn)的物流管理概念，通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)程度，實(shí)現(xiàn)物流人才專(zhuān)業(yè)化。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)如今，隨著淘寶、京東等各大電商的繁榮發(fā)展，電子商務(wù)的迅速崛起也給物流業(yè)的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇，這種機(jī)遇的到來(lái)同時(shí)也給物流業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)了壓力。因此，物流企業(yè)的效率管理需要配合物流業(yè)高速發(fā)展的大環(huán)境，以現(xiàn)代信息化物流管理為目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)的便捷優(yōu)勢(shì)，利用多種方法和途徑，實(shí)現(xiàn)高效率管理，才能真正的提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平，在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展。