淺談圖書(shū)館管理論文
圖書(shū)館管理學(xué)可分為三部分圖書(shū)館管理理論、圖書(shū)館管理方法與技術(shù)、圖書(shū)館管理應(yīng)用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的圖書(shū)館管理論文,供大家參考。
圖書(shū)館管理論文范文一:圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理的創(chuàng)新
在圖書(shū)館管理不斷加強(qiáng)的情況下,圖書(shū)館知識(shí)管理是將知識(shí)、信息和不同人群的需求有機(jī)結(jié)合在一起,通過(guò)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的方式實(shí)現(xiàn)信息的收集、整理、儲(chǔ)存和傳播等,在一定程度上有利于提升圖書(shū)館管理水平,從而推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的多元化發(fā)展。
一、圖書(shū)館管理基本理論方面的創(chuàng)新
根據(jù)圖書(shū)館管理的實(shí)際情況來(lái)看,圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)基本理論方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:一是,基本理念方面。在圖書(shū)館管理中,知識(shí)管理是在充分利用相關(guān)理論和方法的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館各種資源的最有效利用,從而為不同人群提供圖書(shū)方面的需求,以真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的應(yīng)用價(jià)值。由于圖書(shū)館知識(shí)管理和圖書(shū)館管理存在一定不同之處,其主要體現(xiàn)在理論基礎(chǔ)、管理對(duì)象、管理側(cè)重點(diǎn)三個(gè)方面,在充分體現(xiàn)以人文本的管理理念的情況下,促進(jìn)圖書(shū)館管理系統(tǒng)更加完善。二是,管理內(nèi)容方面。目前,圖書(shū)館知識(shí)管理的內(nèi)容主要有知識(shí)應(yīng)用管理、知識(shí)創(chuàng)新管理、知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新和知識(shí)傳播管理四個(gè)方面,以在提供多層次、多元化的信息服務(wù)方式的情況下,實(shí)現(xiàn)各種信息的最有效利用和最快速運(yùn)用,最終為不同用戶(hù)提供全方位、多層次的服務(wù)。例如:合理運(yùn)用知識(shí)管理體系,在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)找到所需的知識(shí)和信息,以提高圖書(shū)資源的應(yīng)用價(jià)值。三是,管理職能方面。在圖書(shū)館正常運(yùn)行的過(guò)程中,圖書(shū)館知識(shí)管理所涉及的管理職能有如下幾個(gè)方面:一是,內(nèi)化;二是,外化;三是,中介;四是,共享;五是,創(chuàng)新;六是,學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和利用,并充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),可以為不同的人群提供一個(gè)相互溝通和交流的平臺(tái),最終在知識(shí)管理系統(tǒng)不斷完善的情況下,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館知識(shí)的融合和創(chuàng)新。
二、圖書(shū)館管理模式方面的創(chuàng)新
在圖書(shū)館知識(shí)管理中,管理工作有著較強(qiáng)的復(fù)雜性,并且每項(xiàng)工作之間都存在依賴(lài)性,而目前圖書(shū)館管理模式方面的創(chuàng)新主要有如下幾種:一是,專(zhuān)家模式;二是,協(xié)作模式;三是,事務(wù)模式;四是,集成模式。在圖書(shū)館管理工作有序開(kāi)展的情況下,通過(guò)知識(shí)管理的相關(guān)方式來(lái)吸引更多專(zhuān)業(yè)人士的注意力,并在合理利用各種圖書(shū)資源的情況下,幫助不同的人群解決各方面的問(wèn)題,有利于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的真正價(jià)值,從而促進(jìn)圖書(shū)館管理水平不斷提升。因此,圖書(shū)館知識(shí)管理在圖書(shū)館管理模式方面的創(chuàng)新,有著較強(qiáng)的綜合性、協(xié)作性和高要求,不僅需要圖書(shū)館管理各部門(mén)的積極配合,還需要各部門(mén)充分發(fā)揮自己的工作職責(zé),才能真正推動(dòng)圖書(shū)館管理模式不斷創(chuàng)新。
三、圖書(shū)館管理方法方面的創(chuàng)新
根據(jù)以往圖書(shū)館管理的整體情況下來(lái)看,通常采用的管理方法是目標(biāo)管理方式,雖然圖書(shū)館管理的總目標(biāo)是一樣的,但每個(gè)部門(mén)的管理目標(biāo)卻存在一定差異性,甚至部分部門(mén)的管理目標(biāo)還存在一定矛盾,給圖書(shū)館管理工作不斷創(chuàng)新帶來(lái)極大影響。在圖書(shū)館知識(shí)管理的正常運(yùn)行中,必須充分利用集中管理方法,針對(duì)各個(gè)部門(mén)制定可行的管理目標(biāo),并對(duì)管理情況進(jìn)行有效評(píng)價(jià)、考核等,才能真正提高圖書(shū)館管理工作人員的工作積極性,最終保障圖書(shū)館管理目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),采用集中管理的方法進(jìn)行圖書(shū)館管理,各部門(mén)的協(xié)調(diào)性可以得到不斷提高,圖書(shū)資源和人力資源等也能得到最優(yōu)化配置,在一定程度上可以消除各種不良因素帶來(lái)的影響,從而提升圖書(shū)館管理工作的整體效果。因此,根據(jù)圖書(shū)館管理工作的實(shí)際情況,合理運(yùn)用圖書(shū)館知識(shí)管理的相關(guān)方法,是圖書(shū)館事業(yè)不斷發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)于促進(jìn)圖書(shū)館管理方法不斷創(chuàng)新有著極大影響。
四、圖書(shū)館管理工作方面的創(chuàng)新
在不斷推廣和實(shí)施知識(shí)管理的情況下,圖書(shū)館管理工作的有序開(kāi)展必須注重以人為本原則的有效落實(shí),真正做到以客戶(hù)為中心,才能在為客戶(hù)提供不同服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)各種圖書(shū)資源、信息技術(shù)的最有效利用,最終促進(jìn)圖書(shū)館管理工作不斷創(chuàng)新。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的過(guò)程中,圖書(shū)館知識(shí)管理的科學(xué)運(yùn)用,可以及時(shí)的收集用戶(hù)的各種信息,從而在對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意程度、服務(wù)需求、使用頻率和使用方式等進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升圖書(shū)館管理工作水平和管理效率。在不斷加強(qiáng)圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的情況下,圖書(shū)館知識(shí)管理還需要注重服務(wù)深度和廣度的拓展,才能在對(duì)圖書(shū)知識(shí)有更深層挖掘的前提下,促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)內(nèi)涵更好豐富,最終在有機(jī)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善圖書(shū)館管理系統(tǒng)。在實(shí)踐過(guò)程中,圖書(shū)館知識(shí)的不斷拓展,需要提高新知識(shí)的針對(duì)性和廣度等,才能促進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)不斷增值。目前,服務(wù)過(guò)程中知識(shí)廣度的拓展,主要是加強(qiáng)各學(xué)科的聯(lián)系和互動(dòng),以在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下,促進(jìn)圖書(shū)館管理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理水平不斷提升的目的??偟膩?lái)說(shuō),在我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)給圖書(shū)館管理帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),必須注重圖書(shū)館管理的不斷創(chuàng)新,才能真正推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,充分利用圖書(shū)館知識(shí)管理來(lái)提高圖書(shū)館管理工作的整體水平、服務(wù)質(zhì)量等,可以更好的為不同人群提供服務(wù),從而在提升圖書(shū)館管理水平的前提下,真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的最有效利用。
圖書(shū)館管理論文范文二:建筑學(xué)院圖書(shū)館管理策略
1確立圖書(shū)館知識(shí)管理目標(biāo)
根據(jù)我館業(yè)務(wù)流程圖,再結(jié)合本館的實(shí)際情況,構(gòu)建了我館實(shí)行知識(shí)管理之后的業(yè)務(wù)流程(見(jiàn)圖2)。整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置三大部門(mén),資源服務(wù)部是圖書(shū)館知識(shí)管理的核心流程所在。資源服務(wù)部采用一種縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)化模式,以學(xué)科專(zhuān)業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干小組。結(jié)合目前圖書(shū)館資源配置的現(xiàn)狀,尤其是人員的整體素質(zhì)和學(xué)科專(zhuān)業(yè)分布的實(shí)際情況,可采取重點(diǎn)(特色)學(xué)科先行,兼顧一般,逐步展開(kāi)的原則。圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理的具體目標(biāo)有以下3個(gè),第一,為師生提供更專(zhuān)業(yè)、更有針對(duì)性的知識(shí)服務(wù);第二,新的業(yè)務(wù)流程為館員個(gè)人素質(zhì)和能力的提高創(chuàng)造了空間,人員的配置有效刺激了館員積極努力地工作和自我充電,有利于館員自身素質(zhì)和知識(shí)服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;第三,整合了我館的知識(shí)資源,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)增值。
2開(kāi)展館員個(gè)人知識(shí)管理
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須提高館員的個(gè)人知識(shí)水平才能推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何克服知識(shí)的無(wú)序狀態(tài),有效地組織知識(shí)、控制知識(shí)以及傳遞知識(shí),提高知識(shí)的利用率,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,已是廣大館員面臨的當(dāng)務(wù)之急。館員個(gè)人知識(shí)管理包括館員知識(shí)和個(gè)人知識(shí)管理兩個(gè)方面。其中館員知識(shí)包括館員掌握的原理知識(shí)、事實(shí)知識(shí)、技能知識(shí)、人力知識(shí)等4種。以上4種知識(shí)可以區(qū)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。原理知識(shí)、事實(shí)知識(shí)和人力知識(shí)以及一部分技能知識(shí)稱(chēng)為顯性知識(shí),而難以規(guī)范化、系統(tǒng)化和直觀表達(dá)的那部分知識(shí)稱(chēng)為隱性知識(shí)。個(gè)人知識(shí)管理是一種新的個(gè)人知識(shí)整理的方法,是通過(guò)有效的知識(shí)管理,協(xié)助館員整合隨手可得的各種資源,在信息工具的協(xié)助下,讓原本簡(jiǎn)單的資料,變成具備更多價(jià)值的信息或知識(shí)的過(guò)程,實(shí)質(zhì)在于幫助個(gè)人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人知識(shí)管理包含3層意思:第一,對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理;第二,通過(guò)多種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)以彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)的缺陷,不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色;第三,利用自己掌握的知識(shí)和長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華,去偽存真,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化,激發(fā)創(chuàng)造出新的知識(shí)??傊?,就是整合自己的信息資源,提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著館員個(gè)人擁有的知識(shí)的增多,迫切需要進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的知識(shí)管理,圖書(shū)館員可以從以下途徑來(lái)進(jìn)行個(gè)人的知識(shí)管理。
2.1個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建
圖書(shū)館員可以根據(jù)自身?yè)碛兄R(shí)的類(lèi)目,選擇一個(gè)個(gè)人知識(shí)管理的軟件,將自身的隱性知識(shí)以及掌握的各類(lèi)顯性知識(shí),按類(lèi)存于知識(shí)管理軟件中,形成個(gè)人知識(shí)管理體系并持之以恒。
2.1.1個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館
在自己的計(jì)算機(jī)上采用免費(fèi)或基本免費(fèi)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,將有關(guān)的網(wǎng)上信息和自創(chuàng)的數(shù)字化信息資源進(jìn)行采集、存儲(chǔ),使之成為有組織的信息集合。個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館相當(dāng)于個(gè)人的信息倉(cāng)庫(kù),提供了強(qiáng)大的信息控制功能。通過(guò)建立個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館,館員可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)自身知識(shí)資源的管理,是個(gè)人自主學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究的有力工具。例如我館很多館員都在利用中國(guó)知網(wǎng)創(chuàng)建個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館。
2.1.2網(wǎng)絡(luò)日志Blog
網(wǎng)絡(luò)日志已經(jīng)成為館員進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的一種有效工具。一個(gè)Blog其實(shí)就是一個(gè)網(wǎng)頁(yè),它通常是由簡(jiǎn)短且經(jīng)常更新的帖子所構(gòu)成,這些張貼的文章一般都是按照年份和日期倒序排列。Blog作為館員的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人日記給館員提供了個(gè)人展示自己某個(gè)方面才能的空間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)任何人可以訪問(wèn),是學(xué)習(xí)交流的重要方式,有利于知識(shí)共享。
2.1.3專(zhuān)門(mén)的個(gè)人知識(shí)管理軟件
可以在網(wǎng)上基本免費(fèi)甚至免費(fèi)下載使用這類(lèi)軟件。常見(jiàn)的專(zhuān)門(mén)個(gè)人知識(shí)管理軟件有個(gè)人知識(shí)王(IspaceDesktop)、超級(jí)文檔管理器、文檔資源管理軟件(Mybase)等。這樣館員在為用戶(hù)提高個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)也可以進(jìn)行自我服務(wù)。
2.2個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)的構(gòu)建
館員進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的前提是擁有很多知識(shí),所以館員要進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí),構(gòu)建館員的個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)。
2.2.1人際網(wǎng)絡(luò)
人際網(wǎng)絡(luò)是指為達(dá)到特定目的,人與人之間進(jìn)行信息交流的關(guān)系網(wǎng)。館員為師生服務(wù)的過(guò)程中同時(shí)也是館員自我學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。
2.2.2學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)館員的素質(zhì)提出了更高的要求,傳統(tǒng)時(shí)期館員的知識(shí)構(gòu)成主要是以圖書(shū)館學(xué)知識(shí)為主,如分類(lèi)、編目、圖書(shū)排架等。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,館員的知識(shí)構(gòu)成將要求多元化,包括圖書(shū)館學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)(信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù))和外語(yǔ)知識(shí)以及先進(jìn)的管理知識(shí)等新型的知識(shí)。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)
圖書(shū)館員也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館學(xué)的網(wǎng)站提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
3建立內(nèi)部知識(shí)庫(kù)
圖書(shū)館內(nèi)部的知識(shí)共享是圖書(shū)館知識(shí)管理的目標(biāo)之一。建立知識(shí)庫(kù)是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)。知識(shí)庫(kù)是一種特殊的信息庫(kù),既存儲(chǔ)信息也存儲(chǔ)與信息相關(guān)的語(yǔ)境。它是在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的用于知識(shí)管理系統(tǒng)的工具,將物質(zhì)世界相互獨(dú)立的簡(jiǎn)單的平面性數(shù)據(jù)和信息及知識(shí)轉(zhuǎn)化為電子世界立體性的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。知識(shí)庫(kù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)體,其價(jià)值在于不斷更新。知識(shí)庫(kù)的作用主要是使信息和知識(shí)有序化,同時(shí)使大量的顯性知識(shí)及隱性知識(shí)編碼化和數(shù)字化。圖書(shū)館要有計(jì)劃地建立圖書(shū)館整體以及各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,將現(xiàn)有知識(shí)分門(mén)別類(lèi)地提煉加工,同時(shí)及時(shí)搜集所需的新知識(shí),以形成有本館特色并不斷發(fā)展的系統(tǒng)性知識(shí)庫(kù)。結(jié)合本館實(shí)際,本館內(nèi)部知識(shí)庫(kù)是對(duì)圖書(shū)館所獲取的讀者、館員的知識(shí)評(píng)價(jià)、選擇和有效組織后的知識(shí)的存儲(chǔ)中心,具體包括館員的個(gè)人資料、館員的論文等學(xué)術(shù)成果、為師生服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)、對(duì)師生的知識(shí)需求進(jìn)行分析的結(jié)果以及學(xué)科專(zhuān)家的資料。
4創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館
學(xué)習(xí)型圖書(shū)館是指圖書(shū)館能夠通過(guò)各種有效途徑與具體措施,促使其成員養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)個(gè)人生命潛能,提高人生價(jià)值以充分實(shí)現(xiàn)自我,形成良好的圖書(shū)館氣候和文化,進(jìn)而帶動(dòng)圖書(shū)館的創(chuàng)新與進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)順應(yīng)變遷和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的建設(shè),就是要結(jié)合圖書(shū)館的發(fā)展以及館員個(gè)人的愿望,通過(guò)全館學(xué)習(xí)的形式,創(chuàng)造一種良好的全館學(xué)習(xí)的圖書(shū)館文化,使全體館員為共同的愿景而努力。
4.1建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)
學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的建立要求圖書(shū)館全體館員建立共同的愿景和發(fā)展目標(biāo)??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)來(lái)了解館員的愿景和目標(biāo),圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)者再來(lái)整合這些館員個(gè)人的愿景和目標(biāo),從而提出一個(gè)全體人員都能接受的務(wù)實(shí)的共同愿景和目標(biāo)。
4.2發(fā)揮館長(zhǎng)的作用
學(xué)習(xí)型館長(zhǎng)是學(xué)習(xí)型圖書(shū)館構(gòu)建的靈魂,首先館長(zhǎng)要能夠整合一個(gè)務(wù)實(shí)的全體館員認(rèn)可的共同愿景和發(fā)展目標(biāo)。其次要有杰出的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠明確規(guī)劃出未來(lái)本館如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館,再次要懂得授權(quán),適度賦予館員和讀者更多的權(quán)利,讓他們能夠參與一些決策的制定和服務(wù)質(zhì)量的控制。另外,館長(zhǎng)要以身作則,以此來(lái)帶動(dòng)全體館員。
4.3建設(shè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
只有當(dāng)整個(gè)圖書(shū)館都處于不斷學(xué)習(xí)追求進(jìn)步的狀態(tài)時(shí),圖書(shū)館能產(chǎn)生良好的效果,館員個(gè)人的成長(zhǎng)速度也比其他的方式更快更有效。圖書(shū)館所有的成員都要共同努力培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神和習(xí)慣,使圖書(shū)館成為一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
4.4實(shí)行激勵(lì)約束機(jī)制
在圖書(shū)館實(shí)行激勵(lì)約束機(jī)制,可以激發(fā)館員的內(nèi)在的動(dòng)力和要求,迸發(fā)出積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。激勵(lì)約束機(jī)制包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制和約束機(jī)制等。我館創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館活動(dòng)的具體實(shí)踐活動(dòng)有以下一些形式:一是以小組形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展圖書(shū)館成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。各種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位。我館先后組建了文獻(xiàn)資源建設(shè)小組、參考咨詢(xún)小組以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)小組等多種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)了全館信息的溝通、知識(shí)的共享,有利于圖書(shū)館的整體發(fā)展和館員個(gè)人能力的提高。二是開(kāi)展全館學(xué)習(xí)。我館除組織正常的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還堅(jiān)持每月舉辦業(yè)務(wù)講座,一般是由各部門(mén)的主任或業(yè)務(wù)骨干根據(jù)本部門(mén)的工作實(shí)際,向全館介紹自己工作方面的業(yè)務(wù)知識(shí),這樣可以加強(qiáng)全館各個(gè)部門(mén)之間的溝通了解,有利于提高館員服務(wù)水平、拓寬館員的知識(shí)面。我館每周五下午停止對(duì)外開(kāi)放,作為全體館員的學(xué)習(xí)探討時(shí)間。通過(guò)全館館員共同學(xué)習(xí),掀起了全館學(xué)習(xí)熱潮,形成了全館學(xué)習(xí)的圖書(shū)館文化。三是開(kāi)展培訓(xùn)與交流。根據(jù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的形式,最近幾年我館先后邀請(qǐng)了一些圖書(shū)館界的專(zhuān)家舉辦了一些專(zhuān)題講座,通過(guò)館員和專(zhuān)家面對(duì)面的交流,開(kāi)闊了館員的眼界,提升了館員的素質(zhì)。另外,我館結(jié)合本館實(shí)際和工作的特點(diǎn),有目的、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)骨干到兄弟館進(jìn)行學(xué)習(xí)與調(diào)研,并且積極組織館員參加全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,把新知識(shí)、新文化帶到圖書(shū)館工作中來(lái)。四是重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的中間力量是業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用,帶動(dòng)其他館員的發(fā)展。在圖書(shū)館人力資源管理中實(shí)行績(jī)效管理,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)館員的積極性,充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造能力,促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。
5圖書(shū)館知識(shí)管理系統(tǒng)的模型
在介紹了我館的各種資源、技術(shù)的條件下,筆者構(gòu)建了一個(gè)本館知識(shí)管理系統(tǒng)的模型。
5.1第一層第一層是用戶(hù)層。圖書(shū)館知識(shí)管理系統(tǒng)的用戶(hù)主要是全學(xué)院的教職工、學(xué)生和圖書(shū)館的工作人員以及部分授權(quán)過(guò)的外部人員。
5.2第二層
第二層是界面層。主要有業(yè)務(wù)界面和圖書(shū)館界面。業(yè)務(wù)界面供圖書(shū)館工作人員使用。目前,我館的自動(dòng)化系統(tǒng)是深圳大學(xué)自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有開(kāi)放性,可實(shí)現(xiàn)采訪、編目、借閱、檢索等業(yè)務(wù)功能。同時(shí)可直接從CALIS聯(lián)合目錄中心下載數(shù)據(jù)。圖書(shū)館界面主要指圖書(shū)館網(wǎng)站。讀者在圖書(shū)館網(wǎng)站可瀏覽、檢索到自己所需要的信息。
5.3第三層
第三層是數(shù)據(jù)庫(kù)層。知識(shí)獲取主要從知識(shí)資源來(lái)采集,知識(shí)資源主要包括圖書(shū)館的傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字化的電子文獻(xiàn)以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)等。而知識(shí)組織則利用圖書(shū)館內(nèi)部知識(shí)庫(kù)來(lái)進(jìn)行。知識(shí)服務(wù)主要通過(guò)參考咨詢(xún)、信息推送等方式。而館員知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊則圖書(shū)館有相應(yīng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)以及知識(shí)社區(qū)等途徑。
6結(jié)語(yǔ)
總之,21世紀(jì)只有依靠知識(shí)創(chuàng)新才能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。高校圖書(shū)館的整體管理和具體工作必須運(yùn)用知識(shí)管理的模式,才能迎接挑戰(zhàn)。雖然當(dāng)前我館知識(shí)管理處于嘗試性階段,但是這項(xiàng)工程意義深遠(yuǎn),希望館領(lǐng)導(dǎo)從根本上改變傳統(tǒng)管理觀念,積極實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理模式向知識(shí)管理模式的轉(zhuǎn)變,致力于知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的價(jià)值,獲得可持續(xù)發(fā)展。
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