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文秘畢業(yè)論文

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文秘畢業(yè)論文

  文秘專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)越來(lái)越受到關(guān)注,如何更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)成為文秘專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的文秘畢業(yè)論文,供大家參考。

  文秘畢業(yè)論文范文一:網(wǎng)絡(luò)文化下高職文秘專(zhuān)業(yè)人文素養(yǎng)培養(yǎng)

  [摘要]雖然高職院校已經(jīng)意識(shí)到了提高文秘大學(xué)生人文素養(yǎng)的重要性,但是受專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機(jī)制、課時(shí)分配等諸多因素局限往往難以有舉措來(lái)應(yīng)對(duì)。網(wǎng)絡(luò)文化無(wú)疑是一個(gè)很好的載體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化這一途徑可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。

  [關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)文化;高職文秘專(zhuān)業(yè);人文素養(yǎng)

  1前言

  高職教育經(jīng)過(guò)多年的辦學(xué)實(shí)踐,已經(jīng)在社會(huì)上取得了較高的影響和地位,其培養(yǎng)的學(xué)生因其具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的實(shí)踐技能得到了行業(yè)的好評(píng)。受學(xué)制設(shè)定、課程安排、辦學(xué)理念、教學(xué)師資等多種因素的影響,高職學(xué)生雖然在就業(yè)方面并不輸于本科生,但是畢業(yè)后在職業(yè)生涯中卻容易受到綜合素質(zhì)不足的瓶頸制約,大大抑制了其發(fā)展空間。在這些綜合素質(zhì)中,人文素養(yǎng)無(wú)疑是至關(guān)重要的一項(xiàng)。眾多調(diào)查顯示,人文素質(zhì)較高的人,工作期間勝任度和創(chuàng)造性方面都占有優(yōu)勢(shì)。[1]“大致來(lái)講,人文素質(zhì)涉及的是人自身如何處理與自然、社會(huì)、他人的關(guān)系以及人自身的理性、情感、意志等社會(huì)屬性方面的問(wèn)題,它通過(guò)觀念意識(shí)、品德情操、心理性格、價(jià)值取向和文化修養(yǎng)的外現(xiàn)而展示自我,它涉及人文知識(shí)和人文精神兩個(gè)層面。”[2]高職文秘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)尤其應(yīng)該注重人文素養(yǎng)的提高。這來(lái)源于秘書(shū)職業(yè)的特殊性。首先,秘書(shū)崗位的重要性決定著秘書(shū)必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書(shū)因?yàn)榻?jīng)常與外界聯(lián)系,可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面,代表著企業(yè)的形象。秘書(shū)的談吐、禮儀和能力往往被認(rèn)為是其他單位了解企業(yè)的重要指征。而交際公關(guān)、禮儀規(guī)范等能力雖然可以通過(guò)一定的實(shí)訓(xùn)課程有所提高,然而要從根本上改善秘書(shū)的該項(xiàng)能力,還需要在本質(zhì)上有所提升,那就是豐富的人文涵養(yǎng)。如果沒(méi)有相應(yīng)的人文素養(yǎng)作為基底,只能是徒有虛表。其次,秘書(shū)崗位應(yīng)有的寫(xiě)作功底決定著秘書(shū)必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書(shū)曾經(jīng)被戲稱(chēng)是“秘密的抄書(shū)”??梢?jiàn)秘書(shū)不僅要會(huì)“寫(xiě)”而且還要能“讀”,只有“讀書(shū)破萬(wàn)卷”,才能“下筆如有神”。明清時(shí)期的“秘書(shū)”———紹興師爺曾經(jīng)提倡多讀經(jīng)史可以代替讀律法。在寫(xiě)作中,如果沒(méi)有深厚的文學(xué)底蘊(yùn),就不能在寫(xiě)作中用筆自如,因此很多資深秘書(shū)除了公文以外,往往能寫(xiě)得一手好文章。最后,秘書(shū)崗位要求具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力決定著秘書(shū)必須具有較高的人文素養(yǎng)。秘書(shū)在企業(yè)中起著承上啟下的作用,是上司與員工之間的紐帶。秘書(shū)不僅要能夠正確理解上司的意圖,與上司進(jìn)行溝通,而且還要注意和其他員工搞好關(guān)系,以便使領(lǐng)導(dǎo)指示的工作能夠更加順利更加通暢地下達(dá)到各個(gè)部門(mén)。這就需要秘書(shū)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。而該能力的培養(yǎng)并非通過(guò)某一門(mén)課程的設(shè)置或進(jìn)行幾次實(shí)踐活動(dòng)就能提高的,它需要人文素養(yǎng)的積累和沉淀,因?yàn)橹挥型ㄟ_(dá)人情世故才能從本質(zhì)上提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力。然而,高職文秘大學(xué)生因?yàn)槟贻p,涉世不深,往往很難做到人情練達(dá),這就需要從文藝作品中去提煉,從人際交往中去體會(huì)。盡管在高職院校增設(shè)人文素質(zhì)課程、拓寬人文選修課等諸多建議曾被眾多研究者反復(fù)提及,但是,受專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機(jī)制、課時(shí)分配、部門(mén)利益等諸多因素局限,這些措施往往在落實(shí)上存在著不小的難度。[3]由于秘書(shū)經(jīng)常要處理的是人與人的關(guān)系,而不是像理工科專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生那樣主要的工作對(duì)象是機(jī)器和器械,所以對(duì)于人文素養(yǎng)的要求更高。雖然高職院校已經(jīng)意識(shí)到了提高文秘大學(xué)生人文素養(yǎng)的重要性,然而卻鮮有實(shí)際的舉措來(lái)應(yīng)對(duì),當(dāng)然,客觀條件的制約是一個(gè)重要的因素。高職教育由于學(xué)制短,在人文素養(yǎng)的提高上確實(shí)受到了一定的制約,但是也并非無(wú)路可通。網(wǎng)絡(luò)文化無(wú)疑是一個(gè)很好的載體。網(wǎng)絡(luò)文化是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而產(chǎn)生的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化的總和。[4]21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)變成當(dāng)代文化的一種重要存在方式,它深深地影響著人們的思維方式、生活態(tài)度和價(jià)值取向?!兜?4次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年6月底,我國(guó)網(wǎng)民達(dá)6.32億,較2013年年底增加了1442萬(wàn)人。其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億,較2013年年底增加了2699萬(wàn)人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為46.9%,較2013年年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)率達(dá)83.4%,較2013年年底提升了2.4個(gè)百分點(diǎn),并且首次超越了傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率,手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。[5]作為朝氣蓬勃的大學(xué)生,當(dāng)然接受了這一新興事物??梢哉f(shuō),大學(xué)生是全國(guó)網(wǎng)民的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的影響也是日漸深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”,既有正面影響又有負(fù)面影響。無(wú)論是大學(xué)的德育工作還是其他學(xué)科的教育工作,研究者都持有一致的觀點(diǎn),那就是充分利用網(wǎng)絡(luò)帶給教育的便利,摒棄網(wǎng)絡(luò)陰暗面帶來(lái)的不利影響。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的正負(fù)面影響,因?yàn)檠芯空弑姸喽也簧傺芯恳呀?jīng)相對(duì)成熟,在這里就不贅述了。

  2利用網(wǎng)絡(luò)文化提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)

  第一,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為網(wǎng)絡(luò)文化的重要組成部分可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。

  在過(guò)去幾年,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)往往被認(rèn)為是精英文學(xué)以外的補(bǔ)充,但是隨著文藝大眾化,后現(xiàn)代化語(yǔ)境下的文學(xué)作品已經(jīng)不是傳統(tǒng)媒體上的紙質(zhì)作品了,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品為人們所接受和贊同。這幾年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)中的優(yōu)秀作品被不斷地改編成電影和電視劇,如《步步驚心》《傾世皇妃》《甄嬛傳》《盜墓筆記》《何以笙簫默》《花千骨》等均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),這些作品在市場(chǎng)上受歡迎的程度可以證明其存在的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)已經(jīng)成了影視作品改編的重要后備軍。雖然網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)由于數(shù)量眾多,良莠不齊,有不少作品粗制濫造、情節(jié)單一、錯(cuò)字頻現(xiàn)、語(yǔ)病百出。甚至一些小說(shuō)中有大量不健康的描寫(xiě),宣揚(yáng)迷信、歌頌暴力、傳播色情,成為危害社會(huì)的“毒草”。然而,也有一些網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)是精心制作的,一些網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)還有意模仿了名著的寫(xiě)法,如穿越小說(shuō)《木槿花西月錦繡》的開(kāi)頭幾章基本上模仿了《紅樓夢(mèng)》的寫(xiě)法。如果這時(shí)經(jīng)過(guò)老師的引導(dǎo),完全可以激發(fā)大學(xué)生讀《紅樓夢(mèng)》的興趣,從而完成經(jīng)典的閱讀。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的遴選和解讀的指導(dǎo)變得非常重要,這不僅需要人文課程教師具有良好文學(xué)鑒賞能力,而且還需要人文課程教師自身不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展。通過(guò)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀,不僅能夠大大提高文秘大學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng),而且還能夠使得學(xué)生從中得到一些社會(huì)常識(shí)和地方民俗風(fēng)貌,以便畢業(yè)后能更快地融入社會(huì)中。并且,文學(xué)作品反映的是人性,而人情世故的了解恰恰是年輕的大學(xué)生所缺乏的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特征之一就是門(mén)檻低,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的作者大多并非專(zhuān)職的作家或研究者,而是來(lái)自各行各業(yè),有白領(lǐng)、學(xué)生、工人、農(nóng)民等。其中大學(xué)生是其重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的不少作品完成于大學(xué)讀書(shū)期間,如《甄嬛傳》等。雖然秘書(shū)寫(xiě)的是公文,然而良好的文字功底能夠促進(jìn)應(yīng)用文的寫(xiě)作水平。秘書(shū)在寫(xiě)好公文的基礎(chǔ)上能夠?qū)懸恍┥⑽?、小說(shuō)等,不僅能陶冶情操,而且能夠提高公文寫(xiě)作水平。高職文秘專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生不妨嘗試寫(xiě)一些文藝作品,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性,作品一經(jīng)發(fā)表就能得到網(wǎng)友的建議和意見(jiàn),這樣能迅速提高自己的寫(xiě)作水平。而且從筆者多年的寫(xiě)作課程教學(xué)中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在寫(xiě)作課程的學(xué)習(xí)上過(guò)于偏重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)于實(shí)踐能力的培養(yǎng)即寫(xiě)文章的環(huán)節(jié)往往不能很好的保證質(zhì)量,寫(xiě)作中馬虎、不用心的現(xiàn)象較多。而寫(xiě)作恰恰要靠很多的練習(xí)才能有所提高。究其原因,是因?yàn)楣膶?xiě)作課程布置的往往是一些應(yīng)用文寫(xiě)作題目,較為死板枯燥,不能有效激發(fā)高職文秘大學(xué)生的興趣。如果能寫(xiě)自己喜歡的文章,則可能起到事半功倍的效果。創(chuàng)作一些自己喜歡的小說(shuō)、散文、詩(shī)歌無(wú)疑能提高自己對(duì)于文學(xué)的興趣。并且,為了使得自己的文藝作品更加吸引人,筆者往往會(huì)借鑒一些名著或優(yōu)秀的作品,這樣,就起到了很好的良性循環(huán)作用,其實(shí)也完成了寫(xiě)作實(shí)踐的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)是平民化的,不用于紙質(zhì)媒體由編輯等少數(shù)人控制著話(huà)語(yǔ)權(quán),在網(wǎng)絡(luò)中,人人都是自媒體,都有發(fā)言的權(quán)利,大學(xué)生能夠在發(fā)言的同時(shí)聽(tīng)到不同的聲音,可以更好地促進(jìn)自己的寫(xiě)作水平。

  第二,網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。

  美國(guó)社會(huì)學(xué)家曼紐爾•卡斯特說(shuō)過(guò):“網(wǎng)絡(luò)是一組互相聯(lián)結(jié)的節(jié)點(diǎn),是一個(gè)開(kāi)放的、能無(wú)限擴(kuò)展的結(jié)構(gòu),所有的節(jié)點(diǎn),只要他們共享信息就能聯(lián)系。”[6]網(wǎng)絡(luò)上的海量信息使得網(wǎng)民可以不再僅僅依賴(lài)紙質(zhì)媒介,鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能獲取很多知識(shí)和信息。我們不出家門(mén)就可以從網(wǎng)易公開(kāi)課等網(wǎng)站上享受著名專(zhuān)家和學(xué)者的講課和演講,從一定程度上說(shuō),可以補(bǔ)充高職文秘大學(xué)生學(xué)制短的弊病。高職文秘大學(xué)生完全可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇諸如文學(xué)、美學(xué)等課程來(lái)提高自己的人文素養(yǎng)。當(dāng)然由于網(wǎng)絡(luò)信息往往泥沙俱下,需要自己練就火眼金睛去過(guò)濾和鑒別。筆者認(rèn)為,懂得過(guò)濾與鑒別也是大學(xué)生要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)本領(lǐng),既要能快捷的從網(wǎng)絡(luò)中獲得自己想要的信息,又要不沉溺、不過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò),這對(duì)于以后的職業(yè)生涯有很大的幫助。“信息素養(yǎng)”是人們?cè)谌蛐畔⒒倪^(guò)程中需要具備的一種基本能力,是新世紀(jì)對(duì)大學(xué)生的基本要求和客觀需要。[7]網(wǎng)絡(luò)文化具有共享性,在這種情況下,學(xué)習(xí)知識(shí)變得更方便更快捷。例如中國(guó)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)甚至國(guó)外的一些文獻(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)里均能查詢(xún)。高職文秘大學(xué)生如果能夠很好地利用這些資源,對(duì)于提高自己的人文素養(yǎng)有較好的效果。當(dāng)然,在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中最好能得到老師的指導(dǎo)或建議,例如選擇哪些課程、選擇哪些優(yōu)秀的網(wǎng)站等。同時(shí),教師在授課過(guò)程中,最好能穿插一些互動(dòng)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。目前,一些高職院校已經(jīng)意識(shí)到了地方文化對(duì)于高職教育的重要性,因?yàn)榇蠖鄶?shù)高職院校的畢業(yè)生將留在省內(nèi)工作,所以了解地方文化對(duì)于將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展有較大的推動(dòng)作用。鑒于此,一些高職院校開(kāi)設(shè)了地方文化課程,如湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院從學(xué)生和社會(huì)發(fā)展的需要出發(fā),圍繞湖州人文特色資源,結(jié)合學(xué)校人文素質(zhì)教育實(shí)際,編寫(xiě)人文素質(zhì)教程,建立湖州文化網(wǎng),極大豐富了人文素質(zhì)課程資源。[8]將中國(guó)傳統(tǒng)文化和地方文化放到網(wǎng)絡(luò)背景下進(jìn)行宣傳和學(xué)習(xí),無(wú)疑能更加調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

  第三,網(wǎng)絡(luò)文化的交互性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養(yǎng)。

  互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒介最大的不同就是其互動(dòng)的頻繁和便利。無(wú)論在任何互聯(lián)網(wǎng)的空間或網(wǎng)站,都可以看到有別于傳統(tǒng)的、全新的社交模式。在網(wǎng)絡(luò)文化的影響下,老人和小孩、男人和女人、教師和學(xué)生、富人和窮人、精英和草根,在互聯(lián)網(wǎng)的牽引下,都可以平等的進(jìn)行交流和溝通。在這種情況下,如果高職文秘大學(xué)生還僅僅從傳統(tǒng)的社交模式中學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范和人情世故,無(wú)疑是極大的資源浪費(fèi)。高職文秘大學(xué)生因?yàn)槟贻p往往在人情世故上略遜一籌,這在秘書(shū)接待及上下溝通中會(huì)受其牽絆。高職文秘大學(xué)生因?yàn)榻佑|面狹窄導(dǎo)致交往的朋友以和自己年齡相仿的年輕人居多,互聯(lián)網(wǎng)恰好能夠補(bǔ)充其不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的社交平臺(tái),高職文秘大學(xué)生能結(jié)識(shí)更多不同年齡、不同層次的朋友,以便將來(lái)能更好地融入社會(huì)大環(huán)境。當(dāng)然不少專(zhuān)家和學(xué)者擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)因?yàn)檫^(guò)于虛擬容易使得大學(xué)生耽于幻想脫離現(xiàn)實(shí),然而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)交朋友了解社會(huì)實(shí)際上已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的一種生活方式,與其粗暴禁止不如積極疏導(dǎo)。通過(guò)人生觀、世界觀和價(jià)值觀的指導(dǎo)和社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不良現(xiàn)象的遏制從而使得大學(xué)生能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行健康的社交。

  3結(jié)論

  網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)放、人文網(wǎng)站的設(shè)立都為高職文秘大學(xué)生提供了很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于教育最大的貢獻(xiàn)不僅僅在于提供了海量的信息,還在于挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的教育模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,教師的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法不再是靜止不變的,而是時(shí)刻充滿(mǎn)了全新的挑戰(zhàn)。近年流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、慕課、微課教學(xué)等均是對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的顛覆和創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,老師和學(xué)生已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的師生關(guān)系,更多的是朋友模式。在教學(xué)網(wǎng)站上,學(xué)生可以任意的提問(wèn)甚至質(zhì)疑課程的內(nèi)容。尤其隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,許多學(xué)科和知識(shí)將重組和變革,這就要求大學(xué)生能夠改變自己的學(xué)習(xí)理念和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式。高職文秘大學(xué)生不同于理工科的學(xué)生,文秘工作面對(duì)的是不斷變化的社會(huì)環(huán)境下的人和事,高職文秘大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化的交互性來(lái)提高自己的人文素養(yǎng)無(wú)疑是很好的途徑選擇。

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  [8]楊群歡,吳新華.新時(shí)期秘書(shū)職業(yè)能力調(diào)查與高職文秘人才培養(yǎng)對(duì)策[J].黑龍江高教研究,2005(11):

  文秘畢業(yè)論文范文二:高職院校文秘專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言藝術(shù)課程設(shè)計(jì)

  近年來(lái),隨著教育部關(guān)于高職院校“以服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研綜合發(fā)展道路”的總方針的確立,以及高校學(xué)生就業(yè)難等問(wèn)題的出現(xiàn),各大高職類(lèi)院校將努力提高勞動(dòng)者素質(zhì)特別是勞動(dòng)職業(yè)素質(zhì)提到了更加重要的位置,這就要求高職類(lèi)院校在人才培養(yǎng)方案的制定中要充分考慮人才要面向生產(chǎn),面向基層,面向一線(xiàn)崗位,培養(yǎng)符合時(shí)代需要的高素質(zhì)、高能力的實(shí)用型人才。目前,在我國(guó)高職類(lèi)院校的文秘專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)《語(yǔ)言藝術(shù)》類(lèi)課程,目的就是要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生形成良好的口語(yǔ)表達(dá)能力,使之具有良好的語(yǔ)言交際素養(yǎng),但就部分學(xué)生教學(xué)效果來(lái)看仍然有待提升,因此本文就課程定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)實(shí)施等方面內(nèi)容與同行進(jìn)行廣泛探討。

  一、課程定位

  《語(yǔ)言藝術(shù)》是高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程是在多年教學(xué)改革的基礎(chǔ)上,對(duì)文秘工作崗位進(jìn)行充分調(diào)研和分析,為提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力和語(yǔ)言交際能力而開(kāi)設(shè)的課程。具有極強(qiáng)的職業(yè)性、技能性和可操作性,是高職類(lèi)學(xué)生必備的專(zhuān)業(yè)技能之一。是文秘專(zhuān)業(yè)普通話(huà)學(xué)習(xí)的延續(xù),為后續(xù)《秘書(shū)實(shí)務(wù)》《公文寫(xiě)作》《人力資源管理》等課程提供必備的職業(yè)技能基礎(chǔ)。同時(shí),《語(yǔ)言藝術(shù)》課程的定位還要充分考慮到教學(xué)對(duì)象為90后學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),情感豐富,思維活躍,自立意識(shí)強(qiáng),但作為高職類(lèi)院校,則教學(xué)對(duì)象具有普遍知識(shí)素養(yǎng)較差,厭學(xué)逃學(xué),功利目的強(qiáng),有些行為不被主流文化所接受,容易受頹廢思想的干擾等特點(diǎn),在口語(yǔ)表達(dá)中多表現(xiàn)為:不愿溝通表達(dá),一旦表達(dá)則大多隨意性強(qiáng),對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本能力缺乏最基本的把握。所以在教學(xué)過(guò)程中要注重基本素質(zhì)和口語(yǔ)交際基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,立足根本,扎實(shí)基礎(chǔ)。

  二、課程目標(biāo)

  根據(jù)教育部對(duì)高職類(lèi)人才的培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線(xiàn)設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)。高職教育是以適應(yīng)職業(yè)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線(xiàn)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,根據(jù)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)需要和就業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,主要就業(yè)職位為企事業(yè)單位的公關(guān)、內(nèi)勤、銷(xiāo)售等工作,所以課程總的教學(xué)目標(biāo)確定為培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力和語(yǔ)言交際能力,通過(guò)反復(fù)的有針對(duì)性的職場(chǎng)模擬情景實(shí)訓(xùn),使學(xué)生具有良好的職場(chǎng)口才風(fēng)范,靈活駕馭祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力。具體目標(biāo)安排如下。

  1.知識(shí)目標(biāo)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際的基本理論,重點(diǎn)掌握日常語(yǔ)言交際藝術(shù)和秘書(shū)日常事務(wù)處理的語(yǔ)言藝術(shù),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的基礎(chǔ)性、時(shí)代性、實(shí)踐性、開(kāi)放性的特點(diǎn),以使學(xué)生具備語(yǔ)言表達(dá)中最基本的知識(shí)與技能。

  2.能力目標(biāo)首先,能夠合理運(yùn)用有聲語(yǔ)言發(fā)音技巧和態(tài)勢(shì)語(yǔ),做到能朗讀,會(huì)演講。其次,能夠靈活運(yùn)用日常交際語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行溝通和交流,合理運(yùn)用稱(chēng)呼、介紹、贊美、批評(píng)、安慰、拒絕等藝術(shù)。再次,掌握秘書(shū)聽(tīng)話(huà)理解和話(huà)語(yǔ)傳遞技巧,培養(yǎng)一定的公關(guān),管理和內(nèi)勤工作能力,做好上傳下達(dá)工作。最后,掌握秘書(shū)日常事務(wù)處理的語(yǔ)言藝術(shù),做到能拜訪,能接待,能調(diào)研,能訪談,能電話(huà)交流,能做會(huì)議主持等工作。

  3.素質(zhì)目標(biāo)在素質(zhì)目標(biāo)方面重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生具有秘書(shū)工作者的風(fēng)范,使學(xué)生具備在一定的秘書(shū)工作場(chǎng)合,能夠選用合適的語(yǔ)言表達(dá)方式出色完成秘書(shū)工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。

  三、課程設(shè)計(jì)

  1.課程設(shè)計(jì)的理念與思路

  《語(yǔ)言藝術(shù)》是文秘專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程,承載著心理質(zhì)素培養(yǎng)和能力培養(yǎng)的雙重任務(wù),是學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐的有效途徑,是文秘人員職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。在課程設(shè)計(jì)的理念上充分考慮到秘書(shū)工作人員內(nèi)外兼修的需要,從秘書(shū)工作的實(shí)際出發(fā),以職業(yè)技能訓(xùn)練為主線(xiàn),學(xué)生為中心,就業(yè)為導(dǎo)向;以技能訓(xùn)練為主,理論講授為輔;以學(xué)生為主,教師為輔,使學(xué)生通過(guò)模擬交際實(shí)訓(xùn),逐步提高口語(yǔ)表達(dá)能力和語(yǔ)言交際能力。

  2.教學(xué)內(nèi)容的選取及依據(jù)

  課程在內(nèi)容選取上充分考慮到高職類(lèi)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)提升的需要和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要,既要學(xué)生掌握較為完備的語(yǔ)言知識(shí),又要培養(yǎng)語(yǔ)言運(yùn)用能力,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的職業(yè)適應(yīng)性,立足于學(xué)生開(kāi)口能力的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的調(diào)整,激發(fā)學(xué)生對(duì)口語(yǔ)表達(dá)能力的重視程度,把握學(xué)生的心理特點(diǎn)和能力訴求,培養(yǎng)學(xué)生積極思考和恰當(dāng)處理實(shí)際問(wèn)題的能力。共安排36課時(shí),其中理論學(xué)習(xí)16課時(shí),情景模擬實(shí)訓(xùn)20課時(shí)。

  3.教學(xué)模塊的分配(學(xué)時(shí)分配,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的安排等)

  四、教學(xué)實(shí)施

  1.教學(xué)方法的選擇

  高職課程應(yīng)加強(qiáng)實(shí)用性的導(dǎo)向,促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)向?qū)I(yè)技能轉(zhuǎn)移,本課程主要采用“案例導(dǎo)入—知識(shí)講授—技能訓(xùn)練”的方式,通過(guò)案例導(dǎo)入法,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言藝術(shù)的“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”的強(qiáng)大魅力,通過(guò)案例啟發(fā)學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生表達(dá)的興趣;通過(guò)技能訓(xùn)練,將學(xué)生掌握的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?,達(dá)到理論與實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,教學(xué)中根據(jù)高職類(lèi)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和實(shí)際需要,著眼于知識(shí)、能力、素質(zhì)三方面的發(fā)展和提高,主要采取以下措施。首先,以訓(xùn)練為主線(xiàn)。眾所周知,口語(yǔ)交際是一門(mén)藝術(shù),更是一種能力,而這種能力的形成是依靠長(zhǎng)期有效的訓(xùn)練形成的,所以在教學(xué)中筆者采取精講多練,講練結(jié)合的方式,使學(xué)生有針對(duì)性地提高語(yǔ)言表達(dá)能力。在訓(xùn)練的過(guò)程中注重專(zhuān)題模擬實(shí)訓(xùn)與綜合模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,講究語(yǔ)言技能的靈活、綜合運(yùn)用,達(dá)到綜合能力培養(yǎng)的目的。專(zhuān)題訓(xùn)練選擇朗誦、介紹、稱(chēng)號(hào)、提問(wèn)、贊美、批評(píng)、勸說(shuō)、電話(huà)交流等內(nèi)容,在綜合訓(xùn)練中選擇演講、辯論、拜訪、接待、調(diào)研、會(huì)議主持、推銷(xiāo)、求職等內(nèi)容。訓(xùn)練中不僅要關(guān)注語(yǔ)言效果,更要關(guān)注語(yǔ)言細(xì)節(jié),把握好語(yǔ)言交流的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。其次,教學(xué)情境職業(yè)化。以就業(yè)為導(dǎo)向的課程實(shí)施過(guò)程,應(yīng)注重教學(xué)的開(kāi)放性,在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,加大職場(chǎng)情景模擬訓(xùn)練力度,根據(jù)高職院校學(xué)生在就業(yè)方面的實(shí)際需求,教學(xué)中注重職場(chǎng)口才技能培養(yǎng),通過(guò)虛擬的職場(chǎng)情景模式,培養(yǎng)學(xué)生特定的職場(chǎng)口語(yǔ)風(fēng)范。在進(jìn)行情景職業(yè)化方面,還采取了在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行具體實(shí)踐的方式,文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)一年時(shí)間,通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)踐,切實(shí)提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。

  2.采用的考核方式與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  以就業(yè)為導(dǎo)向的課程,應(yīng)加強(qiáng)考核的開(kāi)放性,不能簡(jiǎn)單地拘泥于試卷的書(shū)面考核,應(yīng)注重學(xué)生實(shí)踐能力的養(yǎng)成,應(yīng)注重把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái),把知識(shí)與能力結(jié)合起來(lái),把想和做結(jié)合起來(lái),把課堂與崗位結(jié)合起來(lái)?!墩Z(yǔ)言藝術(shù)》是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的科目,在注重理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更加重視交際能力的形成,堅(jiān)持知識(shí),能力,技能并重的原則,在成績(jī)?cè)u(píng)定方面以多樣化考核為主。評(píng)價(jià)方式以課堂實(shí)訓(xùn)和期末考核相結(jié)合,由“平時(shí)考查+專(zhuān)題模擬實(shí)訓(xùn)+綜合模擬實(shí)訓(xùn)”三方面共同構(gòu)成,最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力的目的。

  五、課程特色

  本課程的設(shè)置與實(shí)施以職業(yè)教育為導(dǎo)向,突出職業(yè)教育的特點(diǎn),以案例導(dǎo)入為切入點(diǎn),進(jìn)行多次模擬場(chǎng)景訓(xùn)練;訓(xùn)練中以專(zhuān)題模擬訓(xùn)練與綜合模擬訓(xùn)練相結(jié)合,選用的情景案例大都來(lái)自真實(shí)的秘書(shū)工作案例,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)更加貼近秘書(shū)工作的實(shí)際,為學(xué)生營(yíng)造良好的模擬語(yǔ)言表達(dá)環(huán)境,切實(shí)提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

  六、努力方向

  在今后的教學(xué)中要繼續(xù)貫徹以學(xué)生為中心的理念,突出教學(xué)的實(shí)踐性、開(kāi)放性,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),大力推行工學(xué)結(jié)合,校企合作的培養(yǎng)模式,積極創(chuàng)建學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái),注重理論與實(shí)踐一體化,知識(shí)傳授與交際能力一體化,靈活運(yùn)用案例教學(xué)法和情景模擬法,增強(qiáng)學(xué)生表達(dá)的興趣,拓展學(xué)生的視野,努力提高語(yǔ)言藝術(shù)課堂的教學(xué)效率。


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