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外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié)有哪些

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  外貿網(wǎng)站是頭等重要的事情,因為它就是你的門面,必須確保它的高質量高標準。下面由學習啦小編為大家整理的外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié),希望大家喜歡!

  外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié)

  頁面打開太慢

  一般規(guī)律,網(wǎng)頁打開速度應該不能超過10到15秒。電子商務網(wǎng)站更是如此,原則上網(wǎng)頁應該盡量避免有太多和太大的圖片文件、Flash動畫,應該首先考慮到有關相關產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對自己的數(shù)據(jù)庫進行測試。要清楚頁面打開速度是至關重要的,如果一個潛在客戶進了你的網(wǎng)站之后,連著好幾頁打開速度很慢,他很可能就會中途放棄。

  產(chǎn)品相關信息有限

  如果你能夠針對你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息,則有可能大大提高銷售轉化率。除了技術參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質之外,買家往往還需要更多的信息,買家往往對產(chǎn)品背后的信息有著濃厚的興趣,假如你能夠以有趣和生動的方式表達出來,一定會增加銷售概率。想象一下,消費者進入到一家實體商店,他們可以把玩商品,可以和店員進行交流,其中哪怕是細微的信息都可以幫助他們的購買決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實體店,但也完全可以通過加大信息量,特別是加強信息的生動性和豐富性,來促進消費者的決策。不知從什么時候開始,國內網(wǎng)站的首頁,不管是新聞網(wǎng)站,還是電子商務網(wǎng)站,都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比較符合國內網(wǎng)民認同大網(wǎng)站的潛在心理但是海外買家普遍樂于那種大氣、寬敞、主次分明和簡潔的網(wǎng)站,設計過于繁瑣會被認為是沒有重點,沒有品味。因此外貿網(wǎng)站切忌拿中國網(wǎng)民的習慣套用到海外買家那里,網(wǎng)站設計除功能性之外,必須充分考慮文化習慣和消費心理。

  照片不專業(yè)

  照片是電子商務網(wǎng)站的要件,照片承擔了吸引、說服和刺激買家采取行動的重要功能。照片最好要原創(chuàng),要清晰,最好還可以放大和進行局部瀏覽。很多粗心的商家為了偷懶,或者抄襲別人的照片,或者照片拍攝粗糙,或者照片和實際產(chǎn)品不符,這些都會成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的源泉。

  瀏覽器不兼容

  海外用戶使用的瀏覽器不同,如果在不同瀏覽器下顯示結果不一樣,或無法顯示,則會讓買家非常惱火。建議事先應檢測不同瀏覽器情況下的展示效果。

  網(wǎng)頁內容過時

  如果你的網(wǎng)站上有不少內容已經(jīng)明顯過時,那么無法指望買家會信任你。特別是關于所陳列的商品是否有存貨,這是最可能觸怒買家的了。想象一下,網(wǎng)頁上明明寫著有貨,買家已經(jīng)打算下單購買,結果卻在下單后被告知缺貨,他是多么的懊惱和憤怒。也許買家一次性本來打算買好幾樣,最終可能他會取消所有訂單。

  缺少顧客反饋

  來自顧客的反饋和評論是買家重要的決策依據(jù),買家一般在采購前會留意別人的留言。哪怕是你在網(wǎng)站上沒有刊登任何顧客反饋,買家也會事先在公開論壇上尋找以前的相關留言。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為因此電子商務網(wǎng)站如果能夠采取開放的態(tài)度,公開刊登顧客評價,特別是你不刪除負面評論,反而會獲得買家的好感和信任。負面評論某種程度上可以成為維系顧客、改善服務的機會。因為你會由此逐漸建立起一個忠實的用戶社區(qū)。

  聯(lián)系方式不夠詳細

  交易完成之后,用戶總希望看到你的聯(lián)系方式,以便事后有辦法聯(lián)絡。但是假如你的聯(lián)系方式不夠全面,比如只提供電話號碼,那是遠遠不夠的。你需要留下詳盡的聯(lián)系方式,包括電話、傳真、電子郵箱、地址等。

  拒絕同買家進行交流

  如上只列出了有限的幾個關鍵細節(jié)。服務好海外客戶,首先需要跨越文化障礙,了解到他們的真實需求和喜好,以及購買習慣,因此如果有機會的話,你應該盡可能多地和客戶進行交流,就整個銷售過程了解他們的想法。發(fā)現(xiàn)哪些會讓他們不悅,趕緊解決??鞓酚鋹偟挠脩粢欢〞腔仡^客,而且會成為你的義務宣傳員。

  成功的外貿網(wǎng)站推廣需要注意哪些細節(jié):

  提高外貿網(wǎng)站隱形的或者有形的資源

  比如外貿網(wǎng)站上提供的專業(yè)的行業(yè)資訊,專家在線答疑,還有各種專題的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)文章等等,都是企業(yè)的網(wǎng)絡資源。關注到這些資源,就要注意去維護,很大程度上,這就是網(wǎng)站對客戶最具吸引力的地方。

  注意維護外貿網(wǎng)站內容

  站在用戶的角度,為用戶考慮他到底需要哪方面的內容和服務,而不是你每天做了多少偽原創(chuàng)。了解用戶的需求,我們通過搜索引擎所做的更新才能滿足客戶需求,一個贏得客戶青睞的網(wǎng)站,才是一個成功網(wǎng)站的標志。

  注意互動,不要讓外貿網(wǎng)站成為一個死站

  外貿網(wǎng)站階段性的搞一些活動,做調查問卷等等形式,了解客戶需求,讓客戶感覺到你是非常在意他的感受的,這種互動性的網(wǎng)站交互性會讓網(wǎng)站注入更多發(fā)展的先機。

外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié)有哪些

外貿網(wǎng)站是頭等重要的事情,因為它就是你的門面,必須確保它的高質量高標準。下面由學習啦小編為大家整理的外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié),希望大家喜歡! 外貿網(wǎng)站營銷推廣細節(jié) 頁面打開太慢 一般規(guī)律,網(wǎng)頁打開速度應該不能超過10到15秒。電子商務網(wǎng)站更是如此,原
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