職場口才技巧有什么呢
口才好的人通常具備自信、機(jī)智和敏銳的思維,能夠靈活應(yīng)對各種場合和挑戰(zhàn),展現(xiàn)出卓越的口頭表達(dá)能力。這里給大家分享一些關(guān)于職場口才技巧有什么呢,供大家參考學(xué)習(xí)。
職場口才技巧有什么呢
一、措辭
職場如何提高說話能力?用積極詞匯組成自己的語言,比如說愛、夢想、快樂等,在話語中盡量回避使用那些消極詞匯,比如責(zé)任、困難、成本、損害等。這樣說話就會悅耳得多。
二、提問
向老員工表達(dá)意見,可以用協(xié)商式的提問。比如,您看我這么做,是不是合適。對方不認(rèn)可,也不會造成沖突,還有可能得到對方的建議和指點(diǎn)。有些話不能直接問,就可以用委婉式的提問。職場上用處最大的提問方式是選擇式提問和限定式提問。選擇式提問給對方提供充足的選擇空間,完全尊重對方的決策權(quán)。
三、應(yīng)答
普通回答實(shí)事求是就好。但特殊人物的特殊應(yīng)答,要講究技巧。對于八卦之類,就可以答非所問,甚至適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)別人談其他話題就更好。
四、談資
談資就是用來交談的資源。有三個(gè)條件:與職場沒有利害關(guān)系、大家都感興趣、包含的內(nèi)容都很豐富,比如說星座。
有效工作社交說話口才與技巧
1 學(xué)會講述
將你所想要表達(dá)的事件完整地表達(dá)出來,遵循一定的次序,讓人能跟隨你的思路,理解你所想表達(dá)的內(nèi)容,且要注重你所想表達(dá)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,詳略搭配,突出重點(diǎn);
2 將自己的觀點(diǎn)融入到說話中
當(dāng)你在講述一件事情時(shí),你不僅僅是信息的“搬運(yùn)工”,更需要把你自己的觀點(diǎn)、想法融入到你所講述的內(nèi)容中,這樣才能形成自己的敘述;
3 把敘述變?yōu)楸磉_(dá)
我們在說話時(shí)加入自己的觀點(diǎn),把自己的想法表達(dá)給別人還不夠,因?yàn)槟闼磉_(dá)的內(nèi)容僅僅是你自己的思維過程,你要用肢體語言等非言語刺激來進(jìn)一步強(qiáng)化自己的觀點(diǎn),把在敘述的基礎(chǔ)上讓對方更加信服你,認(rèn)為你所表達(dá)的內(nèi)容是正確的,是可信的;
4 讓對方或他人也加入到你的言語中
進(jìn)行信息交互和分享是講話中很有必要的,溝通交流不僅僅是單方面的觀點(diǎn)陳述,更是一個(gè)信息交換從而達(dá)成共識的過程,所以讓對方參與到談話中來,把表達(dá)變成討論,再慢慢灌輸自己的觀點(diǎn),改變對方對事物的看法;
5 對必要的內(nèi)容進(jìn)行解釋
說話的過程是要確保對方理解你的意思,明白你所要表達(dá)的內(nèi)容,同時(shí)你也需要明白對方的意思,進(jìn)行必要的解釋,確保雙方都理解了事情的始末;
6 回應(yīng)
把被動變?yōu)橹鲃樱貞?yīng)對方你所聽到的信息,他所表達(dá)的觀點(diǎn),他使用的邏輯,突出他沒看到的事實(shí),提供與他不一樣的事實(shí)。
提高職場口才的技巧
1 做好規(guī)劃,培養(yǎng)自信仔細(xì)想想工作中需要我們發(fā)言的情況,比如說工作報(bào)告的部分,開會的總結(jié)發(fā)言或者述職報(bào)告等等,然后提前做好一些需要發(fā)言的準(zhǔn)備,總比臨陣磨槍要好,而且可以使我們更從容面對。
2 培養(yǎng)興趣,做好定位興趣是最好的老師,感興趣才能開心樂意的去做某件事,所以要培養(yǎng)興趣,我們都知道當(dāng)一個(gè)侃侃而談的人很受大家歡迎和崇拜,而我們誰都喜歡被崇拜,所以要先培養(yǎng)被崇拜的感覺,把自己當(dāng)做成功的人,做好定位,并為之進(jìn)行鍛煉。
3 不斷練習(xí),提升自己無論做什么事,都要持之以恒才能做好。當(dāng)我們有了目標(biāo)和方向后,就要不斷的練習(xí),可以通過不斷在公共場合說話,和不怎么熟的同事說話。一方面鍛煉自己說話的膽量,一方面段煉自己說話的邏輯。從而不斷提升自己。
4 模仿,改正,精進(jìn)信息化的時(shí)代,讓我們越來越接觸到那些傳奇的人物,包括商界名人,藝術(shù)大家,還有娛樂圈的明星。我們都可以通過各種方式接觸他們,而且這里面肯定有我們喜歡的偶像,看到我們喜歡的人在任何一個(gè)場合都能神態(tài)自若,談吐自如。我們可以模仿他們怎么說話,不斷改正,讓自己更出色。
5 飽讀詩書,提升氣質(zhì),人們常說:腹有詩書氣自華,我們可以多看一些書,尤其是演講類,教我們怎樣說話的書,書看得多了,知識積累就多了,涵養(yǎng)氣質(zhì)自然就提上來了,并且會提升我們的語言組織能力,自然就能應(yīng)付在公眾場合說話。
如何練職場口才與技巧
學(xué)口才和說話技巧一:順序很重要
1. 如果說一個(gè)女大學(xué)生晚上去夜總會陪酒,聽起來感覺就不太好,可如果說一個(gè)夜總會小姐白天堅(jiān)持去大學(xué)聽課,就滿滿的正能量了。
2. 小和尚問:“我可以念經(jīng)的時(shí)候抽煙嗎?”師傅怒答:“不可?!毙『蜕杏謫枺骸澳俏以诔闊煹臅r(shí)候念經(jīng)呢?”師傅聽了很高興。
3. 小學(xué)生小玲在作文本里寫上長大以后的愿望: 一、希望能有一個(gè)可愛的孩子; 二、還希望能有一個(gè)愛我的丈夫。
結(jié)果,老師寫了一句評語:“請注意先后順序?!?/p>
——如果說想和你一起睡覺是流氓,那么說想和你一同起床是徐志摩了。
學(xué)口才和說話技巧二:在日常生活中練習(xí)說話技巧
1.留意并運(yùn)用一些特別的細(xì)節(jié)
不管是演講,還是在我們的日常生活中,細(xì)節(jié)都同樣重要,畢竟我們的生活就是由一個(gè)又一個(gè)細(xì)節(jié)組成的。留意這些細(xì)節(jié),可以讓我們的觀點(diǎn)更加生活化,更加有說服力。
想想你所熟悉的那些擅長講話的人,他們是不是有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是他們的語言都有著強(qiáng)烈的畫面感,或者充滿一些特別生活化的事例?他們說話的時(shí)候,是不是會運(yùn)用一些生動活潑戲劇化的情節(jié)?這就是他們的高明之處,他們注意到了你沒有注意到的細(xì)節(jié)。事實(shí)上,你也可以,只要你保持對生活的熱情。
2.主動尋找當(dāng)眾講話的機(jī)會
你要盡一切可能找尋當(dāng)眾說話的機(jī)會,每當(dāng)有這樣的機(jī)會時(shí),你一定要主動在人前說話,切忌退縮、躲避,要強(qiáng)迫自己融入進(jìn)去,哪怕有可能只是參與活動或是做些協(xié)助性的工作,你都要主動去做。
剛開始,你可以多做一些短一點(diǎn)的演講練習(xí),十幾二十分鐘就行。不管是人前還是人后,你都需要每天堅(jiān)持。所有的成功都是積累的過程,你比別人多練習(xí)的那些時(shí)間,就是你比別人強(qiáng)的地方。也許短時(shí)間內(nèi)看不出來效果,可誰能保證日積月累下來它不會爆發(fā)出巨大的能量?有不少著名的演講家就是這樣鍛煉出來的,而他們也的確取得了一些驚人的成績。
3.將談話的技巧運(yùn)用到工作當(dāng)中
工作是生活的重要組成部分之一。每天,我們都會就工作上的事情與人進(jìn)行大量的溝通交流,這正是鍛煉說話的好機(jī)會。工作中的溝通,需要我們將自己的工作所涉及到的知識、問題,清楚地向別人解釋和說明。因此,我們可以針對這一特性,多做一些說明解釋類的演講練習(xí),以提高工作中溝通的效率。如果在工作中不會運(yùn)用談話技巧,勢必造成溝通不暢,影響工作的開展。
有效的談話技巧在團(tuán)隊(duì)中起著非常重要的作用。談話必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上,只有這樣,才能想到一起,干到一塊。在一個(gè)團(tuán)體中,靈活運(yùn)用談話技巧,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會不斷增強(qiáng),事業(yè)就會隨之進(jìn)步。讓我們在工作中,充分運(yùn)用談話技巧,實(shí)現(xiàn)有效溝通,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長而努力。
4.鍥而不舍
心理學(xué)上有個(gè)理論叫做“學(xué)習(xí)曲線上的高原區(qū)”。其實(shí),這是一個(gè)我們在生活和學(xué)習(xí)中常常會遇到的問題。通俗地講,就是我們學(xué)習(xí)任何新事物,都不可能無往不利,總是會有些波折起伏,可能會遇到瓶頸期,以至于在一段時(shí)間內(nèi)停滯不前,甚至是倒退,把已經(jīng)掌握的東西也忘記干干凈凈。
遇到這種情況時(shí),我們有可能抱怨、退縮甚至放棄,其實(shí)這正是我們離成功越來越近的時(shí)候,你只要再堅(jiān)持一下,就會柳暗花明。只有那些真正堅(jiān)強(qiáng)的人才會堅(jiān)持下來,而往往這些堅(jiān)持下來的人都能夠成功。在他們持之以恒的努力之后,突然之間,他們克服了停滯,開始前進(jìn),而且速度驚人,轉(zhuǎn)變不過在轉(zhuǎn)眼之間,找不到任何原因,也沒有任何理由。
你會發(fā)現(xiàn),如果你鍥而不舍,很快就會拋開一切緊張和不安。剛開始面對聽眾時(shí),誰都難免會緊張甚至害怕,即使是很多已經(jīng)公開演講過無數(shù)次的大師們都是如此。事實(shí)上,只要你足夠自信,那種恐懼心理只會出現(xiàn)在你開始說話的時(shí)候,這時(shí),堅(jiān)持一下,接下來就會是一片坦途。
練口才的職場技巧
【01、朗讀朗誦】。自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身。
【02、對著鏡子訓(xùn)練】。在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
【03、自我錄音攝像】。把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
【04、嘗試躺下來朗讀】。躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
【05、速讀訓(xùn)練】。這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上???,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
【06、即興朗讀】。平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
【07、背誦法】。背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!
【08、復(fù)述法】。把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請對方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
【09、模仿法】。我們每個(gè)人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。①模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動、形象,千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識。④要求要盡量模仿得像。要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對象進(jìn)行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級的趣味,我們反對這種模仿方法。
【10、描述法】。小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練語言組織能力和語言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。
【11、角色扮演法】。進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作?/p>
【12、講故事法】??诓排嘤?xùn),要求能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
【13、積累知識,多翻翻字典、成語詞典】。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識的字多看看,認(rèn)識的字也再看細(xì)些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
【14、對口才產(chǎn)生興趣】。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
【15、寫日記】。寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
【16、多找機(jī)會上臺】。很多人認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識去參與。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會你就上臺去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!