口才是一種素質(zhì)，需要不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)，只有通過實(shí)踐和反思才能不斷提高自己的口語(yǔ)表達(dá)水平。這里給大家分享一些關(guān)于練口才的職場(chǎng)技巧，供大家參考學(xué)習(xí)。

練口才的職場(chǎng)技巧

1 清晰：良好的口語(yǔ)溝通能力，首要條件就是能夠清楚表達(dá)你的想法。用詞要簡(jiǎn)單明了，內(nèi)容要有組織條理。當(dāng)然，有時(shí)你難免要用到專業(yè)說法，如果對(duì)方不熟悉這些說法，要為對(duì)方解釋一下?！扒逦背酥竷?nèi)容上的清晰，還包括發(fā)音上的清晰，這樣對(duì)方才聽得懂。

2 正確：你應(yīng)該時(shí)刻確定你的選詞用字能夠表達(dá)出你想表達(dá)的意思，因此你需要擁有足夠的詞匯量，才能選出最恰當(dāng)?shù)挠迷~。除了用詞正確，內(nèi)容正確也很重要，所以你事前應(yīng)該對(duì)主題進(jìn)行詳細(xì)的研究。

3 同理心：永遠(yuǎn)保持友善禮貌的態(tài)度。不管你心里有多生氣，盡量控制你的情緒，至少在表面上保持冷靜。做到友善禮貌的最好辦法，就是把自己放在對(duì)方的處境，體會(huì)對(duì)方的感覺，這個(gè)做法能幫助你對(duì)對(duì)方產(chǎn)生同理心。這不表示你就得同意對(duì)方的看法，但是這樣你會(huì)更能體諒對(duì)方、更有耐心。

4 真誠(chéng)：真誠(chéng)的意思就是自然。跟不認(rèn)識(shí)或地位高一等的人說話時(shí)，我們很容易變得生硬別扭、裝模作樣，這通常是因?yàn)槿狈ψ孕拧．?dāng)然，你跟上司說話時(shí)，還是會(huì)跟朋友或同事說話不太一樣，但是你應(yīng)該努力在各種情況下都做自己!

5 眼神接觸：如果一個(gè)人說話時(shí)眼睛不看對(duì)方，對(duì)方會(huì)覺得他傳達(dá)出這樣的信息：“我對(duì)你不感興趣”“我不喜歡你”，“我對(duì)自己不是很有信心”，“我對(duì)自己說的話沒信心”，甚至是“不要相信我說的話”。所以跟別人說話的時(shí)候，與對(duì)方眼神接觸，不要盯著書桌、計(jì)算機(jī)或窗外，這樣會(huì)讓對(duì)方覺得更被尊重，也更顯真誠(chéng)。

6 姿勢(shì)：良好的姿勢(shì)也很重要。如果你懶洋洋地靠在墻邊或癱在椅子上，對(duì)方會(huì)覺得你不是累了，就是無聊，不然就是不在乎，或者三者都是!因此對(duì)方也不太可能重視你說的話。注意自己說話時(shí)的坐姿或站姿，還有一個(gè)很重要的原因就是姿勢(shì)會(huì)影響到聲音的品質(zhì)。如果你無精打采，低著頭或垂著肩，聲音的品質(zhì)也不會(huì)有多好。

職場(chǎng)工作溝通的

1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型

我們似乎碰到一些狀況…你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。

此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸句型

冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型

安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。

方法如下：趁著上司聽得到的時(shí)刻說出本句型。

在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

4、說服同事幫忙句型

有件棘手的工作，你無法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。

怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。

不過，將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

5、巧妙閃避你不知道的事句型

上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說「不知道」。

本句型不僅暫時(shí)為你解危。

也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。

不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

6、智退性騷擾句型

如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。

男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。

如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

職場(chǎng)說話處事技巧：如何學(xué)會(huì)說話為人處事辦事

7、不著痕跡的'減輕工作量句型

“我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?”不如當(dāng)下就推辭。

首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8、恰如其分的討好句型

許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。

不過，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。

但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。

此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。

問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型

犯錯(cuò)在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。

勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

10、面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型

自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。

不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。

不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

11、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當(dāng)然深受同事和上司的愛戴啦!伶牙俐齒的你，當(dāng)然深受同事和上司的愛戴啦!讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。

你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”

職場(chǎng)說話處事技巧：如何學(xué)會(huì)說話為人處事辦事

12、不要再說“老實(shí)說”

公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。

于是你對(duì)一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。

你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

13、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。

你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。

”想想看吧，這樣的話可能會(huì)使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了一些事情。

這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。

所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。

”

14、不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。

”請(qǐng)注意，這樣說是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。

本來是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。

最好這樣說：“這就是我的建議。

”試著把僅僅去掉吧!

15、不要說“錯(cuò)”，而要說“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶道歉。

基礎(chǔ)的說話口才和職場(chǎng)方法

1、朗讀朗誦。

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!

2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。

3、自我錄音攝像。

如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

4、嘗試躺下來朗讀。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

5、速讀訓(xùn)練。

這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

6、即興朗讀。

平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

7、背誦法。

背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!

8、復(fù)述法。

復(fù)述法簡(jiǎn)單地說，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

9、模仿法。

我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí)，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。

①模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來，然后進(jìn)行模仿。

②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備，一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯(cuò)了，害人害己。

③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

④要求要盡量模仿得像。要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng)，可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真，專揀一些臟話進(jìn)行模仿，久而久之，就形成了一種低級(jí)的趣味，我們反對(duì)這種模仿方法。

10、描述法。

小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡(jiǎn)單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

11、角色扮演法。

在我們的培訓(xùn)過程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。

12、講故事法。

我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了!

13、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來越多，你的口才自然越來越棒!

14、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!

15、寫日記。

寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫之，口必能言之。

16、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。

很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個(gè)意識(shí)去參與。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!

學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達(dá)!

——因?yàn)椋爸R(shí)”不等于能力!能力，一定是訓(xùn)練出來的!

編后語(yǔ)：在平時(shí)的生活中，我們要經(jīng)常運(yùn)用各種渠道去講，抓住一切機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)。多和陌生人去溝通，多發(fā)名片，即使在公交汽車上也要嘗試去交流。不管人多人少，一個(gè)人也可以自己訓(xùn)練，兩個(gè)人、三個(gè)人以上就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，就可以主動(dòng)挑起話題，主動(dòng)進(jìn)行一些訓(xùn)練。去講，去開口，去行動(dòng)，才是硬道理。

經(jīng)典職場(chǎng)口才訓(xùn)練方法

真正會(huì)聊天的人會(huì)選擇合適的話題，但絕不會(huì)觸碰關(guān)于個(gè)人隱私方面的話題，更不會(huì)傻乎乎地間到一些畫蛇添足的問題。因?yàn)樗麄冎离[私方面的話題容 易引起爭(zhēng)論，會(huì)將和諧的氣氛弄僵。另外，與他人的即興聊天中，應(yīng)該保持一份謙遜的心情，不要自吹自擂，更不要一味地只顧自己說話，而不給他人說話的機(jī)會(huì)。幽默的即興聊天是一種涵養(yǎng)的體現(xiàn)， 需要我們學(xué)會(huì)在輕松中找到交談的趣味與尊重以及感情。

幽默的閑談是對(duì)自身資源的一次挖掘，很考驗(yàn)一個(gè)人的知識(shí)水平和文化層次，平時(shí)除了你所關(guān)心、感興趣的問題之外，你要多儲(chǔ)備一些和別人“閑談”的資料。這些資料應(yīng)輕松、有趣，容易引 起別人的注意。除了天氣之外，還有些常用的閑談資料。

比如，自己鬧過的有些無傷大雅的笑話，像買東西上當(dāng)、語(yǔ)言上的誤會(huì)等，這一類的笑話，多數(shù)人都愛聽。如果把別人鬧的笑話拿來講，固然也可以得到同樣的效果，但對(duì)于那個(gè)鬧笑話的人，就未 免有點(diǎn)不敬，當(dāng)然，只要你不指名道姓就可以。講自己鬧過的笑話，開開自己的玩笑，除去能夠博人一笑之外，還會(huì)使人覺得你為人很隨和，很容易相處。

如何提高

(1)你并非害怕的個(gè)例

很多人之所以害怕“不會(huì)說話”會(huì)影響個(gè)人形象，是因?yàn)樗麄儗⑦@個(gè)事情個(gè)性化。他們認(rèn)為，只有自己才是人群中口才最笨拙的那個(gè)人，事實(shí)真的是這樣嗎?

恐懼比世上任何其他食物都更能擊潰人類，但是，我們應(yīng)該更了解為什么我們會(huì)對(duì)“說話”這件事情害怕。關(guān)于“害怕說話”有四個(gè)事實(shí)是需要你知道的：

公開調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%~90%的人會(huì)對(duì)說話這件事情產(chǎn)生畏懼。

哪怕口才出色的人，也會(huì)有對(duì)說話感覺緊張的時(shí)刻。

生理上的緊張并不一定都是阻力，如果你懂得正確運(yùn)用，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它對(duì)促進(jìn)你的語(yǔ)句敘述有著巨大的幫助。

恐懼源于無知與不確定，如果你有成功的經(jīng)驗(yàn)，那么下一次你進(jìn)行同類說話時(shí)便會(huì)更容易。

(2)更多準(zhǔn)備，越少失敗。

如果你也在人際交往或職場(chǎng)講話時(shí)有“無語(yǔ)狀態(tài)”，在一次原本沒有打算說話的長(zhǎng)河中，被要求企業(yè)公開講話，而你又沒有足夠的應(yīng)變能力，那么你失敗的概率會(huì)很高。口才這件時(shí)間與其他事情都是一樣的，準(zhǔn)備的越多，講話帶來的效果才會(huì)越好。

所以，當(dāng)你參與公開的活動(dòng)，當(dāng)你所在的小組要組織開會(huì)，甚至當(dāng)你與陌生人面對(duì)面時(shí)，最好在每一個(gè)時(shí)刻都做好“有可能我要講話”的準(zhǔn)備——想一下場(chǎng)合、具體的人物、當(dāng)時(shí)的事件。如果僅僅是參與一場(chǎng)朋友舉辦的聚會(huì)就會(huì)更簡(jiǎn)單了，你只需要想一些有趣的、能夠引起他人與你交談興趣的話題就行了。

若你要進(jìn)行的是非常重要的對(duì)話，那么提前的演習(xí)對(duì)你更有幫助。可以把你的對(duì)話內(nèi)容選出部分，用在跟朋友、同事的日常對(duì)話中。并觀察對(duì)方的反應(yīng)。這種方式可以幫助你發(fā)現(xiàn)你有可能遺漏的見解，實(shí)現(xiàn)無法意料的爭(zhēng)論、以及說出更恰當(dāng)?shù)恼f話方式。

(3)表現(xiàn)十分自信

美國(guó)著名學(xué)家威廉.詹姆斯對(duì)此有自己的見解：“行動(dòng)看似于緊隨感覺之后，但事實(shí)上，行動(dòng)和感覺是并存并行的”，因此克服恐懼表現(xiàn)出勇氣可能就會(huì)取代你的恐懼感。

當(dāng)你畏懼說話時(shí)。鼓起勇氣、深呼吸、向前一步，主動(dòng)去跟人打招呼，并講出自己的觀點(diǎn)。去說服他人，身體站直，并十分自信地地開始講話。

不要把這個(gè)講話想象的很難，用在這里學(xué)到的技巧有效的運(yùn)用在你的談話中，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，口才這項(xiàng)能力會(huì)改變你的。

在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候，靜聽能幫助爭(zhēng)取時(shí)間，理清頭緒。靜聽時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對(duì)方的注意。

1、傾瀉式：

這是最強(qiáng)烈的感玫思想交流方式，它以對(duì)聽眾最大的依賴為基礎(chǔ)，將自己的欣喜、煩惱、怨惱以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方，讓他幫助、評(píng)判和選擇。

2、靜聽式：

在把握不準(zhǔn)對(duì)方思路的時(shí)候，靜聽能幫助爭(zhēng)取時(shí)間，理清頭緒。靜聽時(shí)要隨著對(duì)方的情緒、點(diǎn)頭、微笑、做一個(gè)手勢(shì)或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對(duì)方的注意，從而引起談話的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量，“此時(shí)無導(dǎo)報(bào)勝有聲”;會(huì)有好的交談結(jié)果。

3、交流式：

白領(lǐng)對(duì)方談話時(shí)的間隙，恰如其分得插話，說明你的看法，有利于促進(jìn)思想感情的交流。但是插話時(shí)注意適時(shí)、適度、不能粗暴地打斷對(duì)方的話或不負(fù)責(zé)的妄加評(píng)論。交流式談話，對(duì)方感到和你共鳴，在心理上會(huì)得到滿足，因而心情愉快。

4、啟發(fā)式：

對(duì)那些拙于俯的人，要循循善誘，從多方面進(jìn)行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認(rèn)識(shí)，自我奮發(fā)起來。啟發(fā)時(shí)遣詞造句要柔和、婉轉(zhuǎn)或拋磚引玉或啟發(fā)引導(dǎo)，不能急躁，不能簡(jiǎn)單生硬。

5、跳躍式：

有時(shí)交談對(duì)方并沒有預(yù)約或隨便聚在一起，或偶然相遇機(jī)會(huì)難得，這時(shí)談話要善于轉(zhuǎn)換話題。通過不斷的的跳躍，轉(zhuǎn)入要談的話題。態(tài)度要柔和、親切，讓對(duì)方感到自然，千萬不能硬牽著人家往某處走。

6、間歇式：

談的時(shí)間長(zhǎng)了，談的時(shí)間長(zhǎng)了，體力會(huì)疲憊、精神會(huì)懈怠，這時(shí)可稍休息一下，聽聽音樂、下下棋，再接著交談。

7、擴(kuò)展式：

有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法，這時(shí)要特別虛心傾聽、交流、通過共同開動(dòng)腦筋，進(jìn)行一番先創(chuàng)造性思維，雙方對(duì)某一認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)更加、完善或者獲得新的認(rèn)識(shí)。