總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1

承擔(dān)單位：

合作單位：

一、項(xiàng)目來源及概況

“特殊工業(yè)用竹新品種選育及快繁育苗新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)”是宜賓市20xx年引進(jìn)高層次人才項(xiàng)目，項(xiàng)目編號20xxYG03。該項(xiàng)目由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)陳其兵教授為主要承擔(dān)者，長寧縣曙光觀賞竹園藝場為項(xiàng)目合作單位。20xx年3月開始，20xx年12月完成，已通過宜賓市科技局、市人才辦、市財(cái)政局組織的驗(yàn)收專家組的驗(yàn)收。

二、項(xiàng)目組織實(shí)施工作情況

1、成立項(xiàng)目工作組

四川農(nóng)業(yè)大學(xué)風(fēng)景園林學(xué)院院長陳其兵教授為項(xiàng)目第一責(zé)任人，項(xiàng)目組主要參與人員有四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、宜賓市林業(yè)科學(xué)研究院、長寧縣林業(yè)局、長寧縣曙光觀賞竹園藝場等單位相關(guān)技術(shù)人員等13人。

2、項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)

開展特殊工業(yè)用竹竹資源的調(diào)查取樣，建立竹類種質(zhì)資源圃100畝；對資源圃20余竹種進(jìn)行材質(zhì)比較研究；開發(fā)出纖維用、竹炭用的竹種新品種1-2個；開發(fā)出新品種竹種快速育苗關(guān)鍵技術(shù)體系；在宜賓地區(qū)產(chǎn)業(yè)化示范推廣10萬畝。

3、項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)

開展特殊工業(yè)用竹竹資源的調(diào)查取樣，建立工業(yè)用竹類種質(zhì)資源圃；竹種纖維特性、碳性能開發(fā)研究；進(jìn)行適合纖維用、竹炭用的竹種新品種開發(fā)；工業(yè)用竹種新品種快速育苗關(guān)鍵技術(shù)研究；工業(yè)用竹竹林高效造林技術(shù)、集約經(jīng)營研究及產(chǎn)業(yè)化推廣示范。

4、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)

主要技術(shù)指標(biāo)：在工業(yè)用竹品種群中，開發(fā)出適合纖維用、竹炭用、漿用的竹類新品種2—3個；實(shí)現(xiàn)竹苗栽培成活率90%以上，年產(chǎn)竹苗3.75-4.5萬株/ hm，成林年生產(chǎn)力到45噸/hm。發(fā)表論文2—3篇，建立種質(zhì)資源圃100畝，實(shí)現(xiàn)新品種竹種定向培育關(guān)鍵技術(shù)集成與產(chǎn)業(yè)化示范推廣面積達(dá)10萬畝，品種自主創(chuàng)新成果應(yīng)用達(dá)優(yōu)良以上。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：通過建立工業(yè)用竹竹苗種質(zhì)資源庫，培育具有優(yōu)良性狀的新品種，運(yùn)用快繁、造林、集約經(jīng)營及產(chǎn)業(yè)化推廣技術(shù)，提高竹林生產(chǎn)力，帶動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)竹產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，增加竹林經(jīng)濟(jì)收入。

三、項(xiàng)目有關(guān)指標(biāo)完成情況

1、目標(biāo)、任務(wù)完成情況、解決的關(guān)鍵技術(shù)、取得的重大技術(shù)成果、專利情況。

（1）目標(biāo)、任務(wù)完成情況

項(xiàng)目組分別在宜賓市長寧縣古河鎮(zhèn)及長寧鎮(zhèn)曙光觀賞竹園藝場各建成竹類種質(zhì)資源繁育圃50畝，合計(jì)100畝，共收集工業(yè)用叢生竹竹種26個，資源品種包括：慈竹、綿竹、刺楠竹、硬頭黃竹、云南牡竹、西藏牡竹、雜交竹、龍竹 、黃竹、吊絲竹、梁山慈、麻竹、毛竹、泰國龍竹、甜龍竹、筇竹、烏哺雞竹等。

項(xiàng)目組從生物學(xué)、生態(tài)學(xué)和生產(chǎn)等方面進(jìn)行多個指標(biāo)綜合評價，22

選育出纖維用竹“川牡竹1號”和竹炭用竹“竹海硬頭黃”兩個新品種。采取對比試驗(yàn)，分別對目標(biāo)種進(jìn)行不同育苗地、不同年齡繁殖材料、不同育苗季節(jié)、不同育苗方法、不同植物生長調(diào)節(jié)劑的處理來進(jìn)行組織培養(yǎng)育苗試驗(yàn)，探索出工業(yè)用竹的最佳育苗方法和技術(shù)。分別在三個試驗(yàn)地，從造林地、造林季節(jié)、造林方法等方面分別探工業(yè)用竹生長的高效造林技術(shù)。經(jīng)過多樣地試驗(yàn)及觀察，分別獲得“竹海硬頭黃”和“川牡竹1號”高效造林技術(shù)，竹苗栽培成活率分別達(dá)92%和94%，年產(chǎn)竹苗可達(dá)4.5萬株/ hm。

截止20xx年底，在宜賓累計(jì)推廣造林10萬畝，目前已成林投產(chǎn)約6.6萬畝，其中長寧縣示范推廣4萬畝（其中川牡竹1號3萬畝、硬頭黃竹2萬畝）；宜賓縣示范推廣2萬畝（其中牡竹1號1萬畝、硬頭黃竹1萬畝）；江安縣示范推廣1.5萬畝（其中牡竹1號0.5萬畝、硬頭黃竹1萬畝）；興文縣示范推廣1.5萬畝（其中牡竹1號1萬畝、硬頭黃竹0.5萬畝）； 筠連縣0.5萬畝主要為牡竹1號0.5萬畝；翠屏區(qū)0.5萬畝主要為硬頭黃竹。

（2）新品種選育

20xx年開始到20xx年末，分別在宜賓市長寧縣曙光觀賞竹園藝場、成都市高新區(qū)三環(huán)路竹博園、雅安市四川農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地，將各地引種的牡竹和硬頭黃竹優(yōu)良無性系進(jìn)行栽植。

從生物學(xué)、生態(tài)學(xué)和生產(chǎn)等方面進(jìn)行多個指標(biāo)綜合評價，以土壤有機(jī)質(zhì)含量、胸徑、壁厚、株高、桿重、新竹數(shù)、纖維素含量、木質(zhì)素含量、灰分含量、纖維長度、纖維長寬比指標(biāo)做為評價標(biāo)準(zhǔn)，2

對引種竹種進(jìn)行有針對性的工業(yè)用竹新品種選育。

優(yōu)質(zhì)制漿材的要求是得漿率高，纖維形態(tài)及柔韌性好，纖維素高，木質(zhì)素、灰份小，同時對竹材的速生豐產(chǎn)情況及原材料生產(chǎn)成本應(yīng)充分考慮。選育出的纖維用竹—川牡竹1號（Dendrocalamus strictus（Roxb.），良種編號為川R-SC-DS-005-20xx，其纖維形態(tài)測定結(jié)果表明（見表1）：川牡竹1號纖維長度在1.61~3.26 mm之間，平均長度為2.95 mm；纖維寬度在7.52~19.21um之間，平均寬度為15.26um；長寬比在106~247之間，平均長寬比為171，屬于細(xì)長型的纖維原料；川牡竹1號纖維細(xì)胞腔徑為15.14um，纖維細(xì)胞壁厚為4.9um，壁腔比為0.32，屬于腔大、壁薄且柔韌性好的細(xì)胞類型，屬于優(yōu)質(zhì)纖維用竹，纖維達(dá)到《竹材粘膠短纖維檢測標(biāo)準(zhǔn)FZ/T51006-20xx》一等品標(biāo)準(zhǔn)。

表1 川牡竹1號竹材制漿性能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表

竹種

川牡竹1號 纖維素含量 （%） 66.23 木質(zhì)素含量 （%） 22.15 灰分含量 （%） 1.92 纖維長度 （mm） 2.95 纖維長寬比 171

優(yōu)質(zhì)竹炭材料的要求是密度高、含水率低、pH 值高、灰分低、揮發(fā)分低，固定碳含量高，項(xiàng)目組對不同竹種進(jìn)行材質(zhì)檢測，并用掃描電子顯微鏡分析其微觀結(jié)構(gòu)，選育出質(zhì)量好、出產(chǎn)碳量高的竹炭用竹新品種—竹海硬頭黃（Bambusa rigida Keng et Keng f. ），良種編號為“川R-SC-BR-019-20xx”，其制碳形態(tài)測定結(jié)果表明（見表2）：竹海硬頭黃成碳水分含量8.1%，pH 值8.1、灰分為2.6%、

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告2

時間如梭，兩周過得真快。

前幾天伍老說由于教材未到項(xiàng)目要延遲一周突然教材到了，我們馬上要結(jié)束項(xiàng)目開始新的起點(diǎn)了。

聽很多同學(xué)說很想補(bǔ)習(xí)一下JAVA結(jié)果沒有機(jī)會了。

其實(shí)這就是所謂的鏈帶反應(yīng)。

因?yàn)榇蠹叶贾涝陧?xiàng)目開發(fā)時遇到很多問題知道原來學(xué)得是那么的不認(rèn)真，不刻苦。

這些都讓我意識到在Web時應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

這可能是我在項(xiàng)目中體會最深的吧！

下面簡單的談?wù)勎业捻?xiàng)目感想吧。

首先想談的是我們?yōu)槭裁磿鲞@個項(xiàng)目，很多培訓(xùn)學(xué)校都會在每學(xué)完一個階段就有項(xiàng)目的任務(wù)。

原來我所在的那個培訓(xùn)學(xué)校也不例外。

原來對項(xiàng)目不怎么重視，覺得那是作業(yè)只要能把項(xiàng)目提交了就OK啦。

現(xiàn)在仔細(xì)想想往往不止那么簡單。

只要但我們了解它的目的才能更加的學(xué)習(xí)他。

我們現(xiàn)在是JAVA OO所以我認(rèn)為學(xué)校的這次項(xiàng)目主要是想讓我們對代碼熟練，增加我們的代碼量，JAVA OOP的認(rèn)識。

胡老師說現(xiàn)在的項(xiàng)目與原來的目的有所不同。

比如現(xiàn)在我們連《項(xiàng)目需求開發(fā)說明書》都沒寫。

所有很多同學(xué)存在對項(xiàng)目不了解，當(dāng)然這主要也是我們自己的原因。

我們現(xiàn)在完成項(xiàng)目后只要能達(dá)到學(xué)校當(dāng)初的目的就完成90%了。

我個人覺得其實(shí)對JAVA OOP的理解是最重要的。

其次談?wù)勎沂窃趺醋龅倪@個項(xiàng)目，學(xué)校本次的主要任務(wù)的讓我們熟悉代碼，了解JAVA OOP 所以我們沒有寫《項(xiàng)目需求開發(fā)說明書》。

記得第一次張老師說這個項(xiàng)目時當(dāng)時腦袋暈乎乎的對這個項(xiàng)目不怎么了解。

現(xiàn)在終于完成了項(xiàng)目當(dāng)然對項(xiàng)目也有了一些了解。

項(xiàng)目過程中我們主要是在上理論課時張老師講解PPT，PPT上時我們當(dāng)天項(xiàng)目中能用到的知識點(diǎn)并且都是經(jīng)典。

在這期間我和其他同學(xué)一樣有些痛苦開始對項(xiàng)目不了解，然后到了解項(xiàng)目整個流程最后思考為什么學(xué)校會這么設(shè)計(jì)這個項(xiàng)目。

這些都是很讓人很痛苦的。

最后我們通過項(xiàng)目有哪些感想，第一知識點(diǎn)：這和很多同學(xué)一樣，在項(xiàng)目過程中感覺自己不管是在在代碼方面還是思想方面都欠缺的太多了，知識點(diǎn)掌握的不牢靠。

第二JAVA OOP。

沒有理解OOP中某些概念或者對它們了解不深。

第三項(xiàng)目設(shè)計(jì)：在DAO模式時我們用到了連接池，雖然代碼很簡單但是一個項(xiàng)目沒有它時很難的。

并且我們項(xiàng)目中用到了反射+配置文件進(jìn)行動態(tài)的執(zhí)行出現(xiàn)，一個不錯的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想。

第四課外擴(kuò)展：雖然這個代碼并不多但里面的深度以及知識點(diǎn)是我原來根本沒有想到的。

然而這些我原來都沒有意識到。

充分說明了課外擴(kuò)展得太少了。

這些也是剛才我所說的鏈帶反應(yīng)。

當(dāng)然還有很多很多新的知識點(diǎn)總之讓我對JAVA對項(xiàng)目有了新的認(rèn)識！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家早上好!

根據(jù)委托監(jiān)理合同，我們xx工程項(xiàng)目管理有限公司xx分公司，承擔(dān)了xxx縣政府業(yè)務(wù)用房和干部周轉(zhuǎn)房的監(jiān)理任務(wù)。下面由我就截止目前的監(jiān)理工作情況進(jìn)行一下匯報(bào)。

　　一、工程概況

x縣政府業(yè)務(wù)用房工程建筑面積8492.64㎡，建筑高度為19.2米, 框架結(jié)構(gòu)五層，為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)年限為50年，安全等級為二級，抗震設(shè)防分類為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)防(丙級);地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級為丙級。

目前x縣政府業(yè)務(wù)用房自四月六號開工以來，基礎(chǔ)工程已經(jīng)完成。主體結(jié)構(gòu)與七月底進(jìn)行封頂，二、三層墻體砌筑已基本完成，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃，整個工程的墻體砌筑于今年十月份完成。部分抹灰及部分安裝工程于今年底完成。

x縣干部周轉(zhuǎn)房工程主要建筑結(jié)構(gòu)：為框架結(jié)構(gòu)四層，總建筑面積為1965.24㎡，為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理年限為50年，安全等級為二級，抗震設(shè)防裂度為七度，地基設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等級為丙級。

x縣干部周轉(zhuǎn)房自七月六日開工以來，基礎(chǔ)開挖已完成，基礎(chǔ)承臺及基礎(chǔ)框架柱已完成,預(yù)計(jì)七月底基礎(chǔ)完成，九月中旬前主體封頂，十月中旬前填充墻完成及部分抹灰完成。

二、監(jiān)理人員的工作情況

根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同要求，自雙方簽訂監(jiān)理委托合同后，確定項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資監(jiān)理總目標(biāo)，成立了工程項(xiàng)目監(jiān)理部。按照監(jiān)理合同及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》分解監(jiān)理項(xiàng)目表，明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)。使監(jiān)理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保監(jiān)理任務(wù)的順利實(shí)施。

在業(yè)主及公司的大力支持下，本工程各項(xiàng)監(jiān)理工作進(jìn)展順利。在整個監(jiān)理的工程中，我們加強(qiáng)和規(guī)范了監(jiān)理的自身管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了工程的質(zhì)量和合同的認(rèn)真執(zhí)行。

在嚴(yán)格監(jiān)理的同時，我們針對該工程施工所出現(xiàn)的問題及管理不到位等情況。加大了“嚴(yán)格監(jiān)理”的力度，加強(qiáng)了巡視旁站力量;多提合理化建議，加強(qiáng)了“事前監(jiān)理”和“主動監(jiān)理”，在監(jiān)理過程中，做到了隱蔽工程、重點(diǎn)部位100%旁站，平時反復(fù)巡視，把工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

三、工程監(jiān)理管理：

總體開工報(bào)告及分項(xiàng)工程開工報(bào)告的審批：我監(jiān)理部嚴(yán)格按照確保工期和質(zhì)量、滿足承包合同的條件要求，審核承包人的人工、材料、機(jī)械的投入，審核施工方案的合理性、可行性，確保質(zhì)量的具體措施以及承包人質(zhì)檢體系的建設(shè)情況。

分項(xiàng)工程工序交接是監(jiān)理日常工作及控制工程施工質(zhì)量的一個重點(diǎn)，監(jiān)理部首先對上道工序進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)經(jīng)過處理后滿足有關(guān)要求，才允許轉(zhuǎn)入下道工序施工。

監(jiān)理部對本工程進(jìn)場材料的出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進(jìn)材料型號、規(guī)格、出廠日期等都進(jìn)行了嚴(yán)格核對。原材料到場后，承包人的復(fù)檢及監(jiān)理抽檢嚴(yán)格按照規(guī)定的批量進(jìn)行，做到不漏檢和明確材料的使用部位。

旁站和巡視發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場及時口頭通知，要求施工單位進(jìn)行整改，問題較嚴(yán)重的或承包人不按要求整改的，監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。所有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題均在監(jiān)理部的督促下，得以整改和完善，做到了指令的閉合。

　　四、工程進(jìn)度管理

對施工單位上報(bào)的總體施工進(jìn)度計(jì)劃、階段性施工計(jì)劃、月度施工計(jì)劃等。監(jiān)理部綜合考慮了合同工期要求，考慮對保證工程質(zhì)量有利的原則，針對完成計(jì)劃所需要的合理人工、材料、機(jī)械投入，對承包人的保證計(jì)劃完成的施工方案、保證完成計(jì)劃的質(zhì)量保障等，監(jiān)理部都詳細(xì)的審閱后進(jìn)行合理的調(diào)整性批復(fù)。工期緊張時要求施工單位倒排工期和承包人投入必要的設(shè)備、人力、物力、財(cái)力以科學(xué)組織、嚴(yán)格管理，來保證正常的施工進(jìn)度。

五、廉政建設(shè)和安全管理

監(jiān)理部在廉政建設(shè)、文明施工、安全、環(huán)保等方面積極按照業(yè)主及上級部門的要求嚴(yán)格執(zhí)行。并定期組織召開相關(guān)會議，使得每個監(jiān)理人員都能做到廉潔、公正的開展工作。對安全措施的落實(shí)情況和整改結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)控，本工程截止目前未發(fā)生安全事故。

總之，在施工監(jiān)理工作中，我們把握了重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到了預(yù)防為主，始終嚴(yán)格控制，把好了質(zhì)量關(guān)，工程安全、可靠，符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。我們將以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度及時糾正存在的問題，克服不力因素，加大工作力度，為業(yè)主交一份滿意的工程答卷!

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告4

一、 項(xiàng)目概況

科研項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告：##研究所是科技局下屬的科研事業(yè)單位，我所有高級工程師2名，工程師7名，助理級技術(shù)人員5名。大專以上學(xué)歷占90%以上。全體人員具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)合作精神，曾取得了多項(xiàng)省市科技進(jìn)步獎。

多功能環(huán)保專用電源是市級工業(yè)科技攻關(guān)開發(fā)類計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目立項(xiàng)后，在科技局工業(yè)科的大力支持和指導(dǎo)下，我所投入了所有可利用的力量，按照計(jì)劃合同書中的各項(xiàng)要求，認(rèn)真地開展科研開發(fā)，并且在延長的開發(fā)時間內(nèi)，做了比計(jì)劃合同書中的指標(biāo)更加全面的實(shí)驗(yàn)和開發(fā)，使項(xiàng)目的技術(shù)性能更趨完善，多功能電源的綜合集成效果更加明顯，現(xiàn)已全面完成了研制開發(fā)工作，提請科技局工業(yè)科驗(yàn)收。

二、 工作成績

多功能環(huán)保專用電源項(xiàng)目的總投資5萬元，其中科技局項(xiàng)目撥款5萬元。獲得立項(xiàng)批準(zhǔn)后我所組織全體科研人員，對項(xiàng)目進(jìn)行了全力攻關(guān)，在立項(xiàng)前已進(jìn)行過充分論證的基礎(chǔ)上，依照計(jì)劃合同書上要求的各項(xiàng)性能指標(biāo)，組織了項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)的前提下，分設(shè)了電子控制開發(fā)組和綜合集成應(yīng)用開發(fā)組。各小組長對本組所承擔(dān)的項(xiàng)目部分全面負(fù)責(zé)，包括人員調(diào)配，所涉及部分的資金使用，對本組成員的獎懲等。這樣的組織實(shí)施方案，充分的調(diào)動了所有開發(fā)人員的積極性，使項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程明顯加快。 但在開發(fā)研制過程中科研人員對項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)、應(yīng)用方向又有了更新更高的認(rèn)識，而且開發(fā)經(jīng)費(fèi)尚有節(jié)余，所以又對該項(xiàng)目進(jìn)行了更

深入的開發(fā)，使項(xiàng)目的開發(fā)得到了全面完善。增加了野外應(yīng)用、應(yīng)急維修等多種應(yīng)用方法，取得了很好的效果。

項(xiàng)目共形成兩種技術(shù)及可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品， 這些技術(shù)或產(chǎn)品技術(shù)性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定，即可以單獨(dú)應(yīng)用生產(chǎn)又可以將兩種技術(shù)組合起來生產(chǎn)。

三、技術(shù)成果

采用先進(jìn)的嵌入式單片微處理器作為主控器件，設(shè)計(jì)了四路交流穩(wěn)壓輸出，不但能提供整個監(jiān)測系統(tǒng)所需的交流電源，而且還在超溫、超載和火災(zāi)(煙霧)時自動切斷電源，并有室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)輸出(0-5V)等。針對自動監(jiān)測儀器的特點(diǎn)，保證足夠的穩(wěn)壓精度，延時時間的調(diào)整范圍較大。交流穩(wěn)壓部分達(dá)到了三高：高效率、高功率因數(shù)、高可靠度;三低：低波污染、低環(huán)境污染、低電磁干擾。具有突波吸收器、LC濾波電路、重復(fù)載濾波器、尖峰吸收器。并且采用距離飽和很遠(yuǎn)的電感，可抗不對稱波形干擾，不會產(chǎn)生磁場輻射干擾或?qū)﹄娋W(wǎng)產(chǎn)生傳導(dǎo)性干擾。

增加的野外用或維修用直流穩(wěn)壓電源具有以下性能特點(diǎn)：

1、 直流穩(wěn)壓電源輸出：+12V，最大提供電流4A;

2、 直流穩(wěn)壓電源輸出：+5V，最大提供電流1A;

3、 直流穩(wěn)壓電源輸出：-12V，最大提供電流0.5A;

4、 直流穩(wěn)壓電源輸出：-48V，最大提供電流0.3A;

5、 充電功能：提供13.8V的浮充電源，可提供的最大充電電流10A，適合使用12V/100AH(50AH)的蓄電池作后備電源的場合。

6、 交直流自動切換，為用電設(shè)備提供不間斷的穩(wěn)定電源。

7、 數(shù)據(jù)監(jiān)視功能：對于為數(shù)據(jù)設(shè)備供電的應(yīng)用場合，可實(shí)時監(jiān)測設(shè)備端口的數(shù)據(jù)流，當(dāng)設(shè)備發(fā)生死機(jī)等故障，數(shù)據(jù)流中斷時，送出復(fù)位信號，使設(shè)備重新恢復(fù)正常工作。

8、 采用帶背光的字符型液晶顯示器，通過單鍵切換可顯示充電電壓、電流和工作電壓、電流;顯示設(shè)備數(shù)據(jù)端口數(shù)據(jù)流的狀況。

9、 內(nèi)置日歷/時間模塊和非易失性存儲器，可記錄系統(tǒng)的關(guān)鍵事件。

10、 如果需要，可支持雙后備電瓶。

由于采用模塊化設(shè)計(jì)和較為完善的防浪涌和過電壓、過電流保護(hù)措施，該電源具有較好的抗雷擊和浪涌電壓能力，具有良好的電壓穩(wěn)定性。同時具有良好的電隔離性能，可以有效地保護(hù)用電設(shè)備的安全，電源可適應(yīng)較寬的工作環(huán)境溫度?；谝陨咸攸c(diǎn)，該電源適合野外惡劣條件下工作，尤其是野外無人值守的電子設(shè)備的供電。并為向多功能方向發(fā)展留有足夠的空間。

主要技術(shù)指標(biāo)：

(1) 四路220V/50HZ，3KVA。

(2) 穩(wěn)壓精度±3%，失真率0.2%,負(fù)載穩(wěn)定率：0.1V。

(3) 延時時間調(diào)整范圍0-10分鐘。

(4) 控溫范圍0-150度。

以上主要技術(shù)和產(chǎn)品的技術(shù)水平處于國內(nèi)先進(jìn)，與同類產(chǎn)品相比功能及適應(yīng)性都很強(qiáng)，尤其適合自動監(jiān)測設(shè)備使用。針對國家倡

導(dǎo)的建設(shè)節(jié)約社會和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，項(xiàng)目技術(shù)的實(shí)施和產(chǎn)品的生產(chǎn)，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的影響將是非常顯著的。

四、 效益分析

項(xiàng)目的技術(shù)成果如能進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)效益將十分明顯。以單位產(chǎn)品的成本、售價等因素進(jìn)行分析如下：單位產(chǎn)品售價與市場上現(xiàn)有產(chǎn)品相比，僅為不到其60%;增加了后續(xù)功能后，也剛好與市場上的產(chǎn)品售價基本持平，并且容易被各種用戶接受。

項(xiàng)目的技術(shù)成果如能進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用，社會效益也將十分明顯。如進(jìn)行生產(chǎn)可安置就業(yè)20-30人，而且項(xiàng)目技術(shù)成果應(yīng)用簡潔， 生產(chǎn)、維修簡便，能夠?yàn)橛脩魩硪恍╅g接效益。

項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用對環(huán)保、地震等自動監(jiān)測設(shè)備多的部門的作用是有積極作用的。

五、 示范推廣前景

隨著環(huán)境保護(hù)工作的日益加強(qiáng)，將促使項(xiàng)目的技術(shù)成果具有較好的市場前景，并且在實(shí)際的推廣應(yīng)用中，在一定程度上對某些相關(guān)行業(yè)具有擴(kuò)散和輻射作用。

今后，我們將進(jìn)一步加大對項(xiàng)目成果的宣傳力度，也熱切希望得到各有關(guān)部門的支持和配合，使項(xiàng)目成果能夠得到全面推廣應(yīng)用，并且逐步進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的有益嘗試。

延伸閱讀篇：

工作總結(jié)結(jié)構(gòu)：

總結(jié)的正文

和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

1.開頭

總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短

總結(jié)文本的一段文字就行了。

2.主體

這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

2.1 主體常見結(jié)構(gòu)

工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。

小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。2.2 主體常見內(nèi)容

(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。

結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告5

這次中廣核項(xiàng)目，我組負(fù)責(zé)的是中廣核集團(tuán)的七家外圍公司，雖未涉及到主業(yè)，但這些外圍公司坐落地分散（其中有深圳市區(qū)、大亞灣基地、蘇州、北京），業(yè)務(wù)各異（科研、檢測、環(huán)保、運(yùn)營、投資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)），許多資料（尤其是涉及一些科研項(xiàng)目的保密性資料）提供速度慢,其中的檢測公司各種資產(chǎn)都在蘇州（主要靠電話和郵件進(jìn)行溝通），這些都增進(jìn)了現(xiàn)場工作的難度?？紤]到現(xiàn)場時間的緊迫性，中后期我們采取了七家同時進(jìn)行的策略，到現(xiàn)場結(jié)束日，我們按時按質(zhì)完成了現(xiàn)場工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1.充分利用現(xiàn)場工作時間

目前評估工作環(huán)境比較惡劣，尤其是針對一些大型的國有企業(yè)，我們更是體會深刻，這就需要我們提高辦事效率，把需要的資料匯總起來，爭取一次性解決，避免資料重復(fù)提供或者漏缺；針對需訪談的事項(xiàng)也要進(jìn)行匯總，然后進(jìn)行有方向性的詢問，充分利用現(xiàn)場時間完成大部分的工作。

2. 團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

這次評估的七家，涉及的房產(chǎn)相對少些，葛九嘉主動幫助設(shè)備評估人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查，索要資料等，解決了許多難題，他把別人的事情當(dāng)成自己的事情一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，值得我們學(xué)習(xí)和表揚(yáng)。

3. 溝通的重要性

這次評估中，檢測公司坐落地位于蘇州，大部分資產(chǎn)（在建工程、機(jī)器設(shè)備等）也在蘇州，經(jīng)過與中心組協(xié)商，現(xiàn)場勘查由蘇州組負(fù)責(zé)，作價和說明還由我組負(fù)責(zé)，但結(jié)果蘇州組只是負(fù)責(zé)到現(xiàn)場拍攝了一些照片，我們要求的一些需完成的事項(xiàng)并未認(rèn)真執(zhí)行，這給作價、案例、說明等造成了許多的困難，我們只好靠電話和郵件與對方溝通，這就需要更好的溝通技巧，比如說話一定要謙虛誠懇，禮貌客氣，這樣才能取得對方的信任，加快工作的進(jìn)度。檢測公司的人員配合得力，工作得以及時完成。

4.項(xiàng)目收尾時的總體復(fù)核

現(xiàn)場結(jié)束后，在后期作價及完善說明時，要從企業(yè)整體發(fā)展方向合理地對自己的工作進(jìn)行自查和修改，比如收益法中折現(xiàn)率參數(shù)的取值、未來資本性支出的合理性、未來年度毛利率的合理性、針對國撥資金成本法和收益法的一致性、公式鏈接的準(zhǔn)確性、上下游企業(yè)之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性等等。

每次完成一項(xiàng)任務(wù)后，我總是天真的想：如果這個項(xiàng)目重新再來一次，我一定比這次完成的更出色。想法雖幼稚了些，但其中更多蘊(yùn)含的是收獲與進(jìn)步。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告6

歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的培訓(xùn)項(xiàng)目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對項(xiàng)目的大力支持!

1.課程總體評估：

本次<銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理>培訓(xùn),為期六期,累計(jì)時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計(jì)300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項(xiàng)目。

本次培訓(xùn)項(xiàng)目制定的目標(biāo)是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項(xiàng)目運(yùn)作思維、掌握項(xiàng)目運(yùn)作的方法技巧。了解項(xiàng)目運(yùn)作與管理知識體系，做到項(xiàng)目運(yùn)作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和工具化，提高重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率?？偟膩碚f，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進(jìn)度的控制，都按著預(yù)先的計(jì)劃順利的完成，從現(xiàn)場學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評估報(bào)告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo)的主要原因主要是在于：

①項(xiàng)目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進(jìn)行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項(xiàng)目方案達(dá)成共識。

②項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項(xiàng)目組要求及時提供銷售項(xiàng)目運(yùn)作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項(xiàng)目定制三階段案例實(shí)戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻(xiàn)。

③在課程設(shè)計(jì)上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運(yùn)用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實(shí)項(xiàng)目素材改編成為三階段的實(shí)戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。

④圍繞課程目標(biāo)，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項(xiàng)目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進(jìn)行研討，了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。

⑤項(xiàng)目實(shí)施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。

⑥強(qiáng)化學(xué)員對銷售項(xiàng)目運(yùn)作流程的理念統(tǒng)一認(rèn)識，全面掌握銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項(xiàng)目運(yùn)作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標(biāo)制定/5w2h項(xiàng)目監(jiān)控/項(xiàng)目策劃報(bào)告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。

⑦提供定制化的項(xiàng)目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項(xiàng)目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實(shí)踐。

2.對參培者評估:

參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強(qiáng)、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認(rèn)真，學(xué)員的求知欲很強(qiáng)，這是難能可貴的。

在課程設(shè)計(jì)中，我們依據(jù)項(xiàng)目組達(dá)成共識，將整體課程設(shè)計(jì)成四個部分進(jìn)行，項(xiàng)目運(yùn)作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實(shí)戰(zhàn)對抗演練及點(diǎn)評，讓學(xué)員清晰了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計(jì)了三個不同廠家圍繞傳輸項(xiàng)目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認(rèn)。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項(xiàng)目運(yùn)作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實(shí)施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計(jì)劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對課程設(shè)計(jì)很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認(rèn)可。

在課程中，我們依據(jù)對學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強(qiáng)烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學(xué)員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學(xué)員在項(xiàng)目運(yùn)作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當(dāng)然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進(jìn)步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進(jìn)的方向，使得組織銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項(xiàng)目的“贏單率”提高。

①較多學(xué)員在對“銷售項(xiàng)目運(yùn)作的流程認(rèn)識觀念上，較多地還停留在項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。沒有認(rèn)識到項(xiàng)目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作中的軟肋，導(dǎo)致在項(xiàng)目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認(rèn)識項(xiàng)目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計(jì)和教學(xué)的重點(diǎn)，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點(diǎn)需要組織在今后項(xiàng)目運(yùn)作中強(qiáng)化行為，包括項(xiàng)目管理的立項(xiàng)和策劃報(bào)告的評審。

②銷售項(xiàng)目運(yùn)作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計(jì)劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項(xiàng)目需要公司—代表處—項(xiàng)目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項(xiàng)目的贏取，策略的制定方法學(xué)習(xí)通過三個階段實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行，從與學(xué)員互動和點(diǎn)評來看，學(xué)員掌握了策略制定的方法，同時根據(jù)策略制定行動計(jì)劃，解決策略和行動計(jì)劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實(shí)際項(xiàng)目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學(xué)員是一個難點(diǎn)，信息的收集又會被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，及時在去年開展了客戶關(guān)系的培訓(xùn)，這些對今后實(shí)際項(xiàng)目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學(xué)員在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中進(jìn)行思考、分析、籌劃的實(shí)踐活動。

③ 在鐵三角項(xiàng)目運(yùn)作中團(tuán)隊(duì)成員的配合需要加強(qiáng)，整體感覺團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力偏弱，學(xué)員在演練中沒有突出團(tuán)隊(duì)合力，包括課后回答學(xué)員問題中，突出暴露項(xiàng)目組運(yùn)作和執(zhí)行力問題。由于課程時間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點(diǎn)突出，希望公司在代表處實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中采取措施強(qiáng)化鐵三角團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

　　3.發(fā)展建議

本次六期《銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》的培訓(xùn)，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓(xùn)動員所講到：目前營銷服重點(diǎn)人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓(xùn)和實(shí)踐，在銷售項(xiàng)目運(yùn)作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實(shí)現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)的轉(zhuǎn)變。

客戶關(guān)系的提升和銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理都是企業(yè)營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長速度。可喜的是公司已經(jīng)成立銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理組織，對項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)范化管理即將落實(shí)到下半年的考核中，就銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理給出如下建議：

1、建立公司級項(xiàng)目經(jīng)理資源池，將重大項(xiàng)目落實(shí)在全流程的項(xiàng)目運(yùn)作與管理中。

建議選取重點(diǎn)代表處，重點(diǎn)項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目運(yùn)作管理專家作為項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目全流程：引導(dǎo)-立項(xiàng)-計(jì)劃-實(shí)施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項(xiàng)目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司整體項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的能力提升。

2、針對國內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇1-2個項(xiàng)目將項(xiàng)目策劃報(bào)告等工具、模版應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目立項(xiàng)管理和監(jiān)控實(shí)施過程考核中。將課堂行動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，進(jìn)一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際能力的提升，另一方面，切實(shí)將銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率。

3、發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗(yàn)的主管在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中培養(yǎng)新人。本次參訓(xùn)學(xué)員多是經(jīng)理級別，自身素質(zhì)是非常不錯的，在項(xiàng)目操作中很多時候是憑借自身經(jīng)驗(yàn)的摸索來進(jìn)行，這反映在我們“實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓(xùn)過程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓(xùn)項(xiàng)目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓(xùn)的銷售人員項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的培訓(xùn)和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓(xùn)。切實(shí)提高銷售隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

4、建立公司級項(xiàng)目管理激勵獎懲文化。及時表揚(yáng)和獎勵成功項(xiàng)目組，將項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)整理案例在全公司學(xué)習(xí)，對不按照公司規(guī)范要求運(yùn)作失敗的項(xiàng)目，給出懲罰措施。同時建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理資源，通過對項(xiàng)目支援，要求代表處項(xiàng)目的規(guī)范化操作實(shí)施。就“公司資源不夠”問題，搭建內(nèi)部運(yùn)作平臺，整合相關(guān)資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作中提供盡可能多的支持與幫助。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告7

我于xx年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理以來，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了，在這幾年中，我經(jīng)歷了很多很多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。

作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。

沒有規(guī)矩，不成方圓，針對以往工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。

每個工程在剛開工時，各項(xiàng)工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。因?yàn)橐粋€工程的成功與否，關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控，并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān)，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工管理中，如果加強(qiáng)及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具

五、培養(yǎng)項(xiàng)目自己的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。

此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員，是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過的，毫無經(jīng)驗(yàn)可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外，項(xiàng)目把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報(bào)的，經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題，只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，順應(yīng)大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告8

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間過去了半年，感觸頗深，做一份工程項(xiàng)目管理半年工作總結(jié)，來回報(bào)自己的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)；這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。

一、技術(shù)管理方面：

1、外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項(xiàng)目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項(xiàng)目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，配合各專業(yè)公司（自來水、供熱、燃?xì)猓┩瓿身?xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作。專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計(jì)人員，完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì)。

二、質(zhì)量目標(biāo)方面

1、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。

2、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

3、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

三、建立項(xiàng)目核算制

對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用；人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無故停工，用工要按時按量（定量定工）；材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。

工程項(xiàng)目管理半年工作總結(jié)中，通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的半年中，我將繼續(xù)拼搏。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告9

從去年以來，我完整地參與了XXX項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作，到現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾，下一期的項(xiàng)目也啟動在即，現(xiàn)在有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失，從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作，犯過的錯誤不要再犯，好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。

一、項(xiàng)目成功之處

1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對較好

本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相對比較好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情況，主要是由于了實(shí)施了周例會+月例會+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開月例會，主要是總結(jié)上個月的工作目標(biāo)完成情況，并共同制定下個月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃，并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況。除了月例會和周例會之外，同時對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制可以基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。

2、建立起了一些管理制度

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應(yīng)的管理機(jī)制，主要有以下幾個方面：

（1）新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制

新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過程中，不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原來對新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂，新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務(wù)部門提了哪個需求，就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制，給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后，需要專門記錄下需求的相關(guān)信息，例如需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求，并反饋需求接收到，告知需求的計(jì)劃完成時間；當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)

（2）上線機(jī)制

由于歷史原因，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如BOSS那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向BOSS側(cè)接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設(shè)計(jì)、測試、上線風(fēng)險評估報(bào)告等文檔，并提交上線申請至領(lǐng)導(dǎo)處審批，審批通過之后才允許開放商進(jìn)行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。

（3）溝通機(jī)制

建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀(jì)要的形式發(fā)出會議上達(dá)成的共識，作為后續(xù)衡量和評估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會開例會，但是會議達(dá)成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。

（4）系統(tǒng)運(yùn)營報(bào)告制度

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前非常不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關(guān)注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統(tǒng)的應(yīng)用情況。在項(xiàng)目期間，我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營情況每月報(bào)告制度，將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情況以月報(bào)的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。

二、項(xiàng)目不足之處

1、對項(xiàng)目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患

由于公司IT系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理，我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè)，因此在本項(xiàng)目中對項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠，對項(xiàng)目的合同內(nèi)容把控不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）合同中的項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容與當(dāng)初匯報(bào)的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細(xì)地核對，有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有仔細(xì)核實(shí)，雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。

（3）在簽訂項(xiàng)目合同是，我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔，在做本期項(xiàng)目時沒有仔細(xì)地考慮好如何進(jìn)行考核，結(jié)果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目，導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚，導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。

2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式

由于本項(xiàng)目的需求相對比較分散，因此在實(shí)施項(xiàng)目時采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式，即一個個功能模塊依次開發(fā)，每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線等階段，有點(diǎn)類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題：一是每次迭代劃分的太細(xì)，導(dǎo)致幾乎每個月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計(jì)、上線這些工作；二是這種開發(fā)模式導(dǎo)致對系統(tǒng)的整體把控能力不足，可能由于原來相關(guān)的一些功能模塊，本來應(yīng)該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計(jì)的，但是由于人為地把他們分割成多個階段來實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒有考慮到將來及對原有功能模塊的影響；三是這種開發(fā)模式使得項(xiàng)目經(jīng)理不清楚整個項(xiàng)目的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里；

這種開發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改進(jìn)，不能再采用這種方式了。

3、建設(shè)方案設(shè)計(jì)及匯報(bào)能力不足

本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導(dǎo)和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后，向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作不是很成功，前后匯報(bào)的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓(xùn)，需要吸取。

4、需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性

需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項(xiàng)目，其它項(xiàng)目也存在相同的問題，就當(dāng)前我所參與過的項(xiàng)目來講，需求和設(shè)計(jì)能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計(jì)文檔應(yīng)該體現(xiàn)哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容如何以比較好的方式來表達(dá)，才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)？

5、應(yīng)用推廣重視度不夠

建設(shè)一個系統(tǒng)的目的是什么？目的是希望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編韮r值。那么如何體現(xiàn)價值？系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力，從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。而在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，雖然意識到了應(yīng)用推廣的重要性，但是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù)，至于用不用就不關(guān)我事了。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告10

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是項(xiàng)目管理過程中的最后一個重要文件，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要找出項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的成功、失敗之處及其原因，研究項(xiàng)目使用過的方法和技術(shù)有哪些值得推廣。同時，寫出項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，并召開總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中一般包括如下內(nèi)容：

1.項(xiàng)目績效。將項(xiàng)目的完成情況與計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行比較，來評價項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，并提出項(xiàng)目管理的一系列建議。

2.管理績效。記錄項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的問題及解決的方式，并總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。

3.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中，應(yīng)對項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價，并指出其對項(xiàng)目進(jìn)展的促進(jìn)或制約作用。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)、成員之間的溝通及相互合作精神進(jìn)行評價.

5.項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告要對項(xiàng)目中運(yùn)用的項(xiàng)目管理技術(shù)，如預(yù)算技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)、資源分配技術(shù)和控制技術(shù)等，進(jìn)行檢查和總結(jié)。如果這些管理技術(shù)運(yùn)用得不夠恰當(dāng)，不能有效地推動項(xiàng)目的進(jìn)展，也應(yīng)在此提出改進(jìn)建議。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的最后遞交，即標(biāo)志著項(xiàng)目的最終結(jié)束.

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告11

應(yīng)急演練總結(jié)報(bào)告

預(yù)案名稱

土方坍塌應(yīng)急預(yù)案

演練

事故類別

土方坍塌

項(xiàng)目名稱

宜昌市長壽路（七里沖路~迎賓大道）市政工程

演練方式

□桌面演練；□現(xiàn)場演練；

□綜合演練；□單項(xiàng)演練

演練時間

20xx.7.23

演練地點(diǎn)

K1+900~k2+190段

演練基本概要

為提高全員應(yīng)急救援意識，增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力，自我防護(hù)能力，使每個員工掌握處理突發(fā)事件應(yīng)急能力。通過演練使公司管理人員、項(xiàng)目部、勞動班組了解安全安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)在緊急情況下的自救、逃生和疏散能力，熟悉掌握項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場逃生的位置和正確使用身邊的消防設(shè)施和物品進(jìn)行自救和逃生，各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災(zāi)中人員和設(shè)備的安全。

應(yīng)急演練準(zhǔn)備、策劃等工作

簡要總結(jié)分析

1、組織相關(guān)人員召開土方坍塌應(yīng)急演練策劃會。?

2、各組人員按照本演練方案，提前熟悉本組職責(zé)和工作流程。?

3、演練前1天由公司宣傳組向長壽路全體作業(yè)人員、勞動班組，以及演練路線經(jīng)過的各組長通報(bào)演練決定，并且在演練地點(diǎn)、演練路線經(jīng)過處張貼通告。以避免引起不必要的恐慌。?

4、演練前準(zhǔn)備如下?lián)尵任镔Y：挖機(jī)1臺、運(yùn)輸車輛2輛（值班，至少1輛為皮卡）、對講機(jī)5部、手機(jī)若干部（每個組長必須攜帶）、塑料模特一個、警戒帶2卷、編織袋10個、鋤頭4把、沙土100kg、鐵鍬4把、木模板15塊、鋼管和木樁10根、小彩旗20面、擔(dān)架2套、氧氣袋2個、飲水物品、急救藥箱及相關(guān)藥品。?

5、各組根據(jù)崗位名稱將標(biāo)識帖在安全帽上，值班安全員對器材的完好情況進(jìn)行檢查。?

6、值班車分別用于搶救組運(yùn)輸和其他救援人員，駕駛員兩名。

7、參加演練人員在演練中應(yīng)注意安全，避免發(fā)生各類事故；?

8、制作觀摩手冊。四標(biāo)段編制演練觀摩手冊，包括應(yīng)急演練時間、地點(diǎn)、情景描述、主要環(huán)節(jié)及演練內(nèi)容、安全注意事項(xiàng)等。提供給到場的各級領(lǐng)導(dǎo)和觀摩嘉賓。

演練發(fā)現(xiàn)的

問題，取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、操作不熟練，失誤較多。

2、少部分人員不熟悉應(yīng)急救援程序，部分參演人員對應(yīng)急救援預(yù)案不太熟悉，對自己的職責(zé)不太明確，不能嚴(yán)格按照應(yīng)急救援預(yù)案程序進(jìn)行自救工作，延緩了整個應(yīng)急救援工作。

3、應(yīng)急預(yù)案基本能夠滿足公司事故應(yīng)急救援需求，但綜合預(yù)案和現(xiàn)場處置方案還需要加以改進(jìn)，滿足相關(guān)要求。?

4、應(yīng)急救援器材配備不齊全，不符合應(yīng)急配置要求。

應(yīng)急管理

工作建議

1、對安全意識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，建立好本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)好安全防范措施的重要性。?

2、親臨看到應(yīng)急預(yù)案演練的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以制定和完善本單位事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，并進(jìn)行必要的演練實(shí)踐。?

3、不斷進(jìn)行本單位的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時消除事故隱患，積極抓好本單位的消防安全工作。

其他值得說明事項(xiàng)

總指揮： 總策劃： 總監(jiān)：

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告12

20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管做出了一些的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。我們要做到以史為鑒，認(rèn)真總結(jié)和完善過去，才能更好的服務(wù)未來。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及公司的會議文件精神，全面完成公司與建設(shè)單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》全部內(nèi)容。

二、負(fù)責(zé)本工程開竣工前后的相關(guān)手續(xù)辦理，及工程交工后工程保修及質(zhì)量回訪工作。

三、根據(jù)工程實(shí)際情況，編制《施工組織設(shè)計(jì)方案》，分：總工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、基礎(chǔ)工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、主體工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、分部分項(xiàng)《施工組織設(shè)計(jì)方案》、月施工進(jìn)度計(jì)劃及《施工組織設(shè)計(jì)方案》。

四、按照公司要求、按時記錄好項(xiàng)目經(jīng)理總臺賬，以便及時控制和掌握工地的一切情況包括資金情況，科學(xué)合理的安排各項(xiàng)事務(wù)，做到全面管理、全面掌握、全面監(jiān)控。

五、在工作方面、對完成任務(wù)好的，應(yīng)給予獎勵或晉升工資：對工作任務(wù)完成差的，應(yīng)給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權(quán)辭退。

六、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)每月給工地召開一次以上全體職員大會，學(xué)習(xí)公司《管理制度》的相關(guān)內(nèi)容，傳達(dá)國家、行業(yè)、公司的相關(guān)文件精神，做好安全教育和安全交底、技術(shù)交底，分班組、分工種的安全技術(shù)交底。

七、公司規(guī)定每周三下午為管理人員周會及學(xué)習(xí)時間，若無特殊情況時間不能改動，并必須保證每周一次的周會及學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

八、按時參加工程部組織的按月全面檢查工作，做好檢查記錄和會議文件，認(rèn)真解決協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部工作中存在的問題，并以書面形式下發(fā)各項(xiàng)目部落實(shí);檢查工作是對工程項(xiàng)目管理的一次促進(jìn)和推動，要按時做到、切實(shí)做好。

九、各項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)將工程部每次來工地檢查時提出的問題，逐項(xiàng)一一落實(shí)，并書面一一答復(fù)，要求在10日內(nèi)整改完成，在每月月會時、會議書面答復(fù)。

十、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)處理好與：建設(shè)單位、監(jiān)理公司、質(zhì)檢部門、地方公安、勞動、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門的工作關(guān)系，積極配合好各部門的工作。

十一、制定單項(xiàng)承包合同、材料進(jìn)購合同、零工價格表、須經(jīng)本項(xiàng)目部三人以上商議后制定;購置壹仟元以上的固定資產(chǎn)、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。

十二、制定人工承包合同時、特別在主體施工階段，因鋼化投入量大、費(fèi)用高，應(yīng)將施工工期與鋼化費(fèi)用掛鉤，在正常施工工期下每提前一天或推后應(yīng)按日鋼化費(fèi)用一半對等獎罰。

十三、在簽訂人工費(fèi)承包合同時，與其項(xiàng)目相關(guān)的材料裝卸費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、清理歸整費(fèi)、材料再加工工費(fèi)(如：磚、瓷磚割角)、看護(hù)等費(fèi)用包含在合同承包價內(nèi)。嚴(yán)格控制零工用量，零工越多、內(nèi)在問題也就越大，項(xiàng)目管理也就越差，在做成本核算時零工一項(xiàng)應(yīng)單列，對零工監(jiān)督審查要嚴(yán)格。

十四、項(xiàng)目施工是以利潤為目的，以追求較高利潤為目的，所以項(xiàng)目的成本核算顯得尤為重要!為此，要求項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真按照公司要求，做好成本核算工作。

十五、為鼓勵項(xiàng)目部管理人員的積極性，體現(xiàn)獎罰分明，施工進(jìn)度表編制審核審定后，如提前超額完成當(dāng)月任務(wù)，根據(jù)超額比例獎勵項(xiàng)目部管理成員百分比加入當(dāng)月工資;如未按期完成，扣罰項(xiàng)目部成員當(dāng)月工資百分比。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告13

自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w—xxnd1s2。0項(xiàng)目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。

一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。

項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作，本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。

二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。

在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。

三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。

用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。

四、測試成效方面。

中信x—funds2。0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x—funds2。0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。

五、個人得失方面。

作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。

拓展閱讀：項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告格式

一、項(xiàng)目基本情況。（重點(diǎn)突出這是一項(xiàng)什么技術(shù)？應(yīng)用在哪里？主要起什么作用？）

二、項(xiàng)目執(zhí)行情況（重點(diǎn)在于合作方參與的主要人員及對本項(xiàng)目的主要貢獻(xiàn)）

三、技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和技術(shù)解決方案（即主要的關(guān)鍵技術(shù)有哪些？是如何解決的？）

四、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)費(fèi)投入情況，包括總經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)投入、省科技廳補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、市、縣（市、區(qū)）補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情況。具體相關(guān)憑證（復(fù)印件）證明材料請與《浙江省科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書》一齊作為附件以紙質(zhì)方式提交。

五、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化完成的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會效益指標(biāo)。包括：新增產(chǎn)值和利稅情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況、獲取標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項(xiàng)目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標(biāo)煤）、減排（減排COD和SO2情況。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告14

xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。

今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。

2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約xx萬元。

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約xx萬元。

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元；今年x月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度：

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xx余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率xx%，合格率xx%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化：

項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分，獎分xx分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧xx年，xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告15

一、20xx年的主要工作內(nèi)容根據(jù)公司任命，20xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，20xx年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園I標(biāo)主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。

二、各工程項(xiàng)目的在本年度的完成情況

1、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計(jì)完成產(chǎn)值288。9萬元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。

2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚(yáng)。

3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過及時溝通變更了計(jì)價方式，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元。

4、三角州公園I標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工，因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進(jìn)行，累計(jì)完成產(chǎn)值195。5萬元。

5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，累計(jì)完成產(chǎn)值109萬元。

6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬元，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚(yáng)。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場的認(rèn)可，更是為公司獲取了小部分利潤。

全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個，累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬元，協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74。5萬元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬元，毛利率為21。6%。

三、為做好項(xiàng)目經(jīng)理工作，采取的相應(yīng)管理措施

1、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施

項(xiàng)目，是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此，在每個工程項(xiàng)目開始階段，我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不相同的，最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工；老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。

2、項(xiàng)目計(jì)劃控制

項(xiàng)目計(jì)劃分為時間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，按日計(jì)劃去落實(shí)，只要堅(jiān)持做日計(jì)劃，當(dāng)日不完成不休息，結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計(jì)價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍，不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程，而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng)，自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強(qiáng)，2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購材料的品種及數(shù)量，按計(jì)劃提前進(jìn)場，按日統(tǒng)計(jì)，落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度，當(dāng)日或單個工序進(jìn)行單獨(dú)核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機(jī)工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作手的工作條件，延長作業(yè)時間，提高單機(jī)工作效率。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn)，還從節(jié)點(diǎn)績效中提取每臺機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎，激勵操作人員主動加班加點(diǎn)，挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來更大的收益。

3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

4、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場認(rèn)可，獲取效益。但一個人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。

四、工程管理的幾點(diǎn)體會

1、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險責(zé)任主體

目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價合同和清單報(bào)價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計(jì)算出對應(yīng)工程量按照定額來進(jìn)行計(jì)價，那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項(xiàng)，就會對公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價計(jì)價管理模式相比，這種項(xiàng)目會大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量，對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度，爭取到了尚可，爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部內(nèi)容管理風(fēng)險中，公司不予認(rèn)定。目前采用清單報(bào)價的項(xiàng)目，業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否，本來風(fēng)險是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時限內(nèi)指正，如不能及時指正就會認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤，并且代理機(jī)構(gòu)能否及時受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小，如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。

也就是說，在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下，無論采用哪種計(jì)價模式，清單管理風(fēng)險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項(xiàng)目部層面上來，或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上，爭取好了對公司及項(xiàng)目部都有利，爭取不到，項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。

2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制

目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機(jī)制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多，造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工崗位或搞個小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán)，造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工，往往這時項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰，損失無法彌補(bǔ)。

3、項(xiàng)目類別劃分的建議

目前公司對市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目僅按合同額劃分工程類別對市政項(xiàng)目影響最大，一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項(xiàng)目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動強(qiáng)度較大、工作時間較長。

建議項(xiàng)目類別劃分時，考慮月產(chǎn)值因素。