內(nèi)包的分類和簡介
內(nèi)包是外包的一種應變措施,是指將外包功能完全交給企業(yè)的內(nèi)部另一部門來執(zhí)行。那么你對內(nèi)包了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是內(nèi)包的內(nèi)容,希望大家喜歡!
內(nèi)包的簡介
內(nèi)包分為人員內(nèi)包、對外內(nèi)包和對內(nèi)內(nèi)包三種。選擇內(nèi)包的主要考慮因素是溝通成本和核心技術。
內(nèi)包的分類
一人員內(nèi)包。比如美國投資在中國的外資公司雇傭美國本土員工完成區(qū)域的工作?;蛎绹谌毡就顿Y的公司,在美國雇傭美國本土員工完成美國本土市場產(chǎn)品生產(chǎn)。
二對外內(nèi)包。本企業(yè)將業(yè)務委托給受托方,受托方非專業(yè)的服務承接公司,而只是受托公司內(nèi)部的增值服務。如物流公司向其客戶提供除了其核心業(yè)務(如倉儲,配送等)以外的其他增值服務(如維修),而這種服務可以是以委托方(甲方)的形象出現(xiàn)的。比如東芝將其部分維修業(yè)務分配給UPS,UPS會到消費者家里提取機器,然后將需要維修的機器快遞到其自營的維修中心維修,維修好后再直接快遞給消費者。在整個維修過程中,消費者可能并不知道其實維修的是UPS,而不是東芝自己。過去的模式則是UPS到消費者家提貨,然后快遞到其轉運中心,轉運中心再將機器快遞給東芝的維修部門,東芝維修好后再交給UPS,最后再經(jīng)UPS將機器交回到消費者手中。兩種模式之間的優(yōu)劣顯而易見——由UPS直接建立維修中心,減少了不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了更多的時間。對消費者而言能夠提高消費者的滿意度;對東芝來說,也減少了物流成本。
三對內(nèi)內(nèi)包。將相關業(yè)務委托給本企業(yè)新建或已有的非本業(yè)務的部門。如將部分地區(qū)的財務工作委托給新設立的隸屬本公司的財務服務中心。
內(nèi)包策略選取的影響因素
一溝通成本。對于非勞動密集型企業(yè)或業(yè)務,如果外包業(yè)務必須有內(nèi)部的專家協(xié)調進行跟進,那么外包可能會增加溝通成本和整合成本,這個時候我們選擇外包可能會屬于不恰當?shù)膱?zhí)行策略。
二核心技術。外包技術不能是企業(yè)的核心機密,如果實施完全外包,企業(yè)就會完全依賴業(yè)務合作伙伴,這種主張和戰(zhàn)略存在較高的風險。企業(yè)應將重要內(nèi)部資源應用到項目中,從而創(chuàng)造內(nèi)部買入,擁有內(nèi)部利益相關者。這些內(nèi)部資源可跨越組織結構聚合在一起,專家來自組織的不同部分(即業(yè)務所有者、技術所有者等),這是一個成功項目大致所需要的。該組應該擁有項目所有權,從而確保項目的發(fā)展方向和目標總是符合企業(yè)的目標和戰(zhàn)略。
總而言之,外包作為一種趨勢正在繼續(xù)且勢在必行,但是企業(yè)萬不可完全依賴外包的方式。相應的內(nèi)包作為一種新的方式正在慢慢體現(xiàn)他的價值。內(nèi)包結合外包的模式的成功相信在不久的將來可確保滿足企業(yè)的目標與戰(zhàn)略要求。
外包的簡介
外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務,并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務。 外包是一個戰(zhàn)略管理模型,所謂外包(Outsourcing),在講究專業(yè)分工的二十世紀末,企業(yè)為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,可將組織的非核心業(yè)務委托給外部的專業(yè)公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個行業(yè),它給企業(yè)帶來了新的活力。
外判(Outsourcing)或稱外包,于1980年代流行起來的商業(yè)用語,是商業(yè)活動決策之一,指將非核心業(yè)務下放給專門營運該項運作的外間第三者,原因是為了節(jié)省成本、集中精神于核心業(yè)者、善用資源、獲得獨立及專業(yè)人士服務等。 外包和離岸外包經(jīng)常被混用,但是外包主要是與組織的重組相關,而離岸外包更強調的是國家。當然,在當今全球化的前提下,這兩個概念并不是互斥的。從根本和歷史上講,外包是一個有關在團體內(nèi)和團體間對勞動力進行組織的術語。
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