企業(yè)戰(zhàn)略分析
企業(yè)戰(zhàn)略分析是為戰(zhàn)略策略決策服務的,企業(yè)如何抓住機遇、避免威脅,揚長避短,培育自殺核心競爭力,就需要作全方位的分析。小編為你帶來了“企業(yè)戰(zhàn)略分析”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略分析的重中之重--SWOT分析
SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。因此,SWOT分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
優(yōu)勢與劣勢分析
利用這一格式檢查企業(yè)的營銷、財務、制造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱劃分等級。
所謂競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,這種能力有助于實現(xiàn)企業(yè)的主要目標—贏利。但值得注意的是:競爭優(yōu)勢并不一定完全體現(xiàn)在較高的贏利率上,因為有時企業(yè)更希望增加市場份額,或者多獎勵管理人員或雇員。
競爭優(yōu)勢可以指消費者眼中一個企業(yè)或它的產品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態(tài)度的熱情等。雖然競爭優(yōu)勢實際上指的是一個企業(yè)比其競爭對手有較強的綜合優(yōu)勢,但是明確企業(yè)究竟在哪一個方面具有優(yōu)勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。
在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否通暢,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。
企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當的措施。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業(yè)經過一段時期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而后,如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其他更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。
而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間,主要的是三個關鍵因素:
1、 建立這種優(yōu)勢要多長時間?
2、 能夠獲得的優(yōu)勢有多大?
3、 競爭對手做出有力反應需要多長時間?
如果企業(yè)分析清楚了這三個因素,就會明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位了。
評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的,每一公司必須管好某些基本程序,如新產品開發(fā)、原材料采購、對訂單的銷售引導、對客戶訂單的現(xiàn)金實現(xiàn)、顧客問題的解決時間等等。每一程序都創(chuàng)造價值和需要內部部門協(xié)同工作。雖然每一部門都可以擁有一個核心能力,但如何管理這些優(yōu)勢能力開發(fā)仍是一個挑戰(zhàn)。
成功應用SWOT分析法的簡單規(guī)則
1、 進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識
2、 進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景
3、 進行SWOT分析的時候必須考慮全面
4、 進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手
5、 保持SWOT分析法的簡潔化,避免復雜化與過度分析
6、 SWOT分析法因人而異
一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題,也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter’s Five-Forces analysis等工具一起使用。
沃爾瑪(Wal-Mart)SWOT分析案例
優(yōu)勢—沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價廉、貨物繁多和一占式購物而聞名。
劣勢—雖然沃爾瑪擁有領先的IT技術,但是由于它的店鋪布滿全球,這種跨度會導致某些方面的控制力不夠強。
機會—采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。
威脅—所有競爭對手的趕超目標。
星巴克SWOT分析案例
優(yōu)勢—星巴克集團的盈利能力很強,2004年的收入超過6億美元。
劣勢—星巴克以產品的不斷改良與創(chuàng)新而聞名。
機會—新產品與服務的推出,例如在展會銷售咖啡。
威脅—咖啡喝奶制品的成本上升。
企業(yè)戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)家的首要責任,是找到一個在外界可以成功的定位,這個定位具有競爭力,你把它注入企業(yè)的每一個崗位,讓每個人在這種情況之下做決策,否則的話他的“貢獻”都可能會成為破壞力量。
戰(zhàn)略定位分析
從戰(zhàn)略成本管理角度看, 戰(zhàn)略定位分析是指通過對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析。確定要采取的競爭戰(zhàn)略, 明確成本管理的方向和重點, 建立與企業(yè)戰(zhàn)略管理相適應的成本管理戰(zhàn)略。準確地判斷企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境, 是企業(yè)確定戰(zhàn)略定位的關鍵,其中包括宏觀層面的政治、法律和經濟等環(huán)境, 市場層面的行業(yè)發(fā)展狀況、供應商和銷售商的議價能力、競爭者的優(yōu)勢以及企業(yè)自身的核心競爭力、內部所具有的強勢與劣勢等。因此, 戰(zhàn)略定位方法就是通過對于戰(zhàn)略環(huán)境的調查分析, 使企業(yè)明確其自身在競爭市場中所擁有的機會、面臨的威脅和企業(yè)本身的強勢和劣勢, 從而以此來確定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
1成本領先戰(zhàn)略
成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過加強內部成本控制, 在研究開發(fā)、生產、服務和廣告等各個領域把成本降至最低, 從而成為行業(yè)中成本領先者的競爭戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略是三種競爭戰(zhàn)略中最明確的一種, 其主題是如何使企業(yè)成本低于其競爭對手。在激烈的市場競爭中, 成本領先企業(yè)在全部五種競爭力量的威脅中具有強大的防御作用。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領先地位, 那么它只要將價格控制在產業(yè)的平均水平或接近平均的水平, 就可以獲取優(yōu)于平均水平的經營績效。與競爭對手的價位相比, 成本領先者的低成本地位將轉化為高效益。成本優(yōu)勢的戰(zhàn)略性價值取決于其持久性, 如果企業(yè)成本優(yōu)勢的來源對于競爭對手來說是難以復制或模仿的, 其持久性就會存在。企業(yè)可以通過控制成本動因和重構價值鏈這兩種方法來獲取成本優(yōu)勢。
2差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指通過產品研究開發(fā), 力求就客戶廣泛重視的方面在產業(yè)內獨樹一幟、別具一格, 或在成本差距難以進一步擴大的情況下, 生產比競爭對手功能更多、質量更優(yōu)、服務更好的產品, 以獲得競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。簡言之就是要標新立異、提供與眾不同的產品或服務, 滿足顧客的特殊要求。如果一個企業(yè)能夠提供給顧客某種具有獨特性的東西,那么它就具備有別于其競爭對手的經營差異化, 經營差異化減少了競爭, 保證了其市場份額, 使企業(yè)可以得到價格溢價的報酬。因此, 差異化戰(zhàn)略是獲得超常收益的戰(zhàn)略,可有效防御五種競爭力量。
3目標集聚戰(zhàn)略
目標集聚戰(zhàn)略是指企業(yè)選擇特定細分市場實施低成本戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略, 即選擇特定的地區(qū)或特定的購買者群體提供產品和服務, 獲取成本或差異化競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。前兩個戰(zhàn)略即成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是面向全行業(yè), 在整個行業(yè)的范圍內進行活動; 而目標集聚戰(zhàn)略是企業(yè)集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為界定的顧客或市場區(qū)域服務, 從而超過服務于更廣闊范圍的競爭對手。目標集聚戰(zhàn)略有兩種形式, 成本領先目標集聚戰(zhàn)略與差異領先目標集聚戰(zhàn)略, 前者尋求在目標市場上的成本優(yōu)勢, 而后者追求目標市場上的差異優(yōu)勢。
上述三種競爭戰(zhàn)略是相互聯(lián)系的。成本領先戰(zhàn)略保證了理論利潤, 體現(xiàn)了效率;差異化戰(zhàn)略保證了市場份額, 使企業(yè)在成本方面的高效率轉化為高效益; 目標集聚戰(zhàn)略強化了低成本與差異化的優(yōu)勢。
企業(yè)管理有哪些方法
管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側面,我們采用下面的定義:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程,當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點:需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
企業(yè)管理的現(xiàn)實效益取決于管理的落地程度,管理落地是企業(yè)生命力強弱的核心指標。
企業(yè)管理的關鍵在于執(zhí)行力落地。同樣是消化系統(tǒng),狗只能吃肉,而狼連毛發(fā)都能消化掉。因此,狼的生命力遠遠強于狗。同樣是制度,在一般企業(yè)僅僅是堆文檔,而在狼性企業(yè)卻真正實現(xiàn)了落地,企業(yè)生命力強調的并不是管理的“五臟俱全”,而是執(zhí)行力落地?!秷?zhí)行力落地》(2011,中國經濟出版社)是落地式咨詢的核心內容,闡述了執(zhí)行力落地的核心原理——執(zhí)行力三角形。并依次探討了管理中制度落地、體系落地、溝通落地與企業(yè)文化落地的實踐策略。
“抽屜式”管理,現(xiàn)代管理也稱之為“職務分析”。當今一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度。“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務規(guī)范,在管理中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;第二步,正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系;第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;第四步,編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務的要求準則;第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
“危機式”管理
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國企業(yè)界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電信業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升導致失去用戶的危機。他要全體員工知道,如果技術不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,的末日就會來臨。
“一分鐘”管理
目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據此定期檢查自己的。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的”。這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。
“破格式”管理
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的。因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”。這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。進入20世紀80年代以來,這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,導致企業(yè)組織人事的活力下降。上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
“和攏式”管理
“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
1、既有整體性又有個體性。企業(yè)每個成員對產生使命感,“我就是”是“和攏式”管理中的一句響亮口號。
2、自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
3、波動性?,F(xiàn)代管理必須實行靈活經營戰(zhàn)略,在波動中進步和革新。
4、相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
5、個體分散與整體協(xié)調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調形成整體的形象。
6、韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
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