企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化
企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化
當(dāng)今企業(yè)管理該如何發(fā)生變化,這是企業(yè)需要迫切解決的問題。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來談?wù)勂髽I(yè)管理重心的變化。
企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化:傳統(tǒng)管理階段
在18世紀(jì)末19世紀(jì)初出現(xiàn)的傳統(tǒng)管理階段,在這一階段企業(yè)的管理僅憑個人的主觀判斷與管理經(jīng)驗。在正處于工業(yè)革命時期的傳統(tǒng)管理階段,企業(yè)的生產(chǎn)由體力勞動向大機(jī)械化轉(zhuǎn)變,管理的職能也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。因此,管理工作的執(zhí)行者一般只局限于工業(yè)革命時期的資本家。對員工的管理的前提是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),認(rèn)為人生來就是追求利益的。在管理過程中的以自己的主觀意識去假定員工的意識[6]。所以,企業(yè)管理重心對員工實行外部控制,外部控制包括控制人的思想和行為規(guī)范。
企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化:科學(xué)管理階段
產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的科學(xué)管理階段,在這一階段出現(xiàn)了兩個企業(yè)管理重心演變。第一,由美國管理學(xué)之父泰羅提出的“科學(xué)管理”。泰羅主張在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程管理中提出和制定了一系列科學(xué)的管理方法來提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)效率,倡導(dǎo)在管理中運用科學(xué)的方法,其基本觀點是:企業(yè)必須采用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的管理方式來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化[6]。從而運用科學(xué)的作業(yè)流程實踐代替管理中個人的主觀判斷。在科學(xué)管理階段,企業(yè)管理者對人性的認(rèn)識是非感情的、非人性的。對員工的激勵和控制是外部的,即通過獎懲來促使員工工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去工作。企業(yè)管理的重心是對管理工作流程、管理過程對企業(yè)效益增長的運用,管理員工在日常工作生產(chǎn)中實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化來實現(xiàn)企業(yè)效益增長。第二,以人際關(guān)系、行為激勵為重心的“行為科學(xué)”管理階段。著名的霍桑實驗表明:車間照明實驗、福利實驗、大規(guī)模訪談實驗和群體實驗的研究結(jié)果否定了以前的管理認(rèn)為生產(chǎn)效率主要受工作方法和工作條件的制約,霍桑實驗證實了工作效率主要取決于員工的群體情感、安全歸屬感、感情取向、價值取向和獲得尊重的要求[6]。強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性、強(qiáng)調(diào)激勵手段和強(qiáng)調(diào)人性化管理,主張企業(yè)在日常管理過程中偏重于對人的尊重,主張調(diào)動人的工作積極性來實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn),將人看成“社會人”。所以,這一階段的企業(yè)管理重心是以人為本,通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化:現(xiàn)代管理階段
主要以決策優(yōu)化為重心的現(xiàn)代企業(yè)管理階段誕生于20世紀(jì)70年代。隨著現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)的革新以及生產(chǎn)和組織規(guī)模的變化,從而導(dǎo)致了生產(chǎn)力迅速發(fā)展,生產(chǎn)社會化程度不斷提高,企業(yè)間競爭更加激烈。在這一階段,企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識到企業(yè)生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部管理的重要性,即企業(yè)在管理中如何根據(jù)社會環(huán)境的變化而及時做出正確的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策[1]。所以,在客觀的社會環(huán)境要求下,在這一階段的企業(yè)管理重心是如何了解市場、正確把握市場、利用企業(yè)的經(jīng)營資源開發(fā)新的市場,從而保證企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。
企業(yè)管理的重心發(fā)展與變化:后現(xiàn)代管理階段
在知識經(jīng)濟(jì)的后現(xiàn)代管理階段,高度信息化已經(jīng)成為時代的主題。運用信息和掌握信息已經(jīng)成為今天企業(yè)生存和競爭的必要條件。隨著科學(xué)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中的運用,科技含量和科技知識這一無形生產(chǎn)要素對企業(yè)的發(fā)展越來越重要。企業(yè)管理的重心是怎樣提高知識資源的有效利用和如何運用知識的價值來實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)的增值與保值[5]。
企業(yè)管理重心發(fā)展的展望
當(dāng)今,高度發(fā)展地自然科學(xué)技術(shù)和不斷提高地生產(chǎn)力水平,促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和管理理念的巨大革新[4]。近年以來,知識管理和企業(yè)流程再造已經(jīng)逐漸被企業(yè)成功運用到經(jīng)營管理當(dāng)中,在企業(yè)發(fā)展過程中依靠自身的努力和創(chuàng)新不斷成長與發(fā)展[6]。結(jié)合應(yīng)用當(dāng)前的管理經(jīng)驗、管理方法和管理思想,企業(yè)管理的重心還會堅持以人為本的思想和重視知識管理給企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信,在以后的企業(yè)管理實踐過程中,越來越多的企業(yè)會結(jié)合自己的發(fā)展來探索適合企業(yè)管理的新模式。