不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學(xué)習(xí)啦 > 學(xué)習(xí)電腦 > 網(wǎng)絡(luò)知識(shí) > 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) > 寬帶連接錯(cuò)誤是怎么回事

寬帶連接錯(cuò)誤是怎么回事

時(shí)間: 春健736 分享

寬帶連接錯(cuò)誤是怎么回事

  寬帶連接在基本電子和電子通訊是描述續(xù)號(hào)或者是電子線路包含或者是能夠同時(shí)處理較寬的頻率范圍,它是一種相對(duì)的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是頻寬愈高時(shí),傳送資料相對(duì)增加。。那么寬帶是怎么連接的?寬帶連接錯(cuò)誤又是怎么回事?接下來(lái)大家跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)了解下吧。

  安裝寬帶連接

  一、找到寬帶連接:

  1、在桌面上的“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵,選屬性。

  2、在桌面上的“Internet Explorer”圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵,選屬性。在彈出的“Internet屬性”窗口上點(diǎn)擊“連接”選項(xiàng),

  然后再點(diǎn)擊頁(yè)面上的“添加”按鈕。

  3、點(diǎn)擊桌面左下角的“開始”---“控制面板”,然后在打開的控制面板中找到并雙擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

  二、連接步驟:

  1、在桌面上的“網(wǎng)絡(luò)”圖標(biāo)上點(diǎn)擊右鍵,選“屬性”,然后會(huì)打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”這個(gè)頁(yè)面。

  2、在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”這個(gè)頁(yè)面的中間位置有“更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”項(xiàng),點(diǎn)擊此項(xiàng)的第一個(gè)選項(xiàng)“設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)”,然后在彈出的新窗口中選擇“連接到Internet”(默認(rèn)選項(xiàng)),點(diǎn)擊“下一步”。(見下圖↓)

  3、然后會(huì)彈出一個(gè)新窗口,直接點(diǎn)擊窗口中的“寬帶(PPPOE)(R)”這個(gè)默認(rèn)選項(xiàng)。(見下圖↓)

  4、然后在彈出的新窗口中,輸入你辦理寬帶時(shí)電信公司給你提供的“用戶名”和“密碼”,連接名稱默認(rèn)為“寬帶連接”,當(dāng)然你也可以修改成你喜歡的任何名稱。然后再點(diǎn)擊“連接”。(見下圖↓)

  5、如果MO信號(hào)正常,賬號(hào)和密碼輸入正確的話,你就可以正常連接到Internet上了。

  Windows7并沒有提供建立桌面快捷圖標(biāo)的選項(xiàng),所以,為了以后我們能方便快捷的使用寬帶連接,我們還需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)寬帶連接快捷方式到桌面上,以方便我們下次快捷使用寬帶連接。具體方法如下:重復(fù)以上三種步驟的任何一種,也就是能進(jìn)入到“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”這個(gè)頁(yè)面即可,然后點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的“更改適配器設(shè)置”這個(gè)選項(xiàng)。(見下圖↓)

  6、然后你就可以看到你剛才創(chuàng)建的“寬帶連接”了(或者是你建立PPPOE時(shí)自己設(shè)置的名稱),在“寬帶連接”上點(diǎn)擊右鍵,選擇“創(chuàng)建快捷方式”。(見下圖↓)

  7、在彈出的警告窗口上點(diǎn)擊“是”,然后關(guān)閉此頁(yè)面,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)寬帶連接快捷方式已經(jīng)出現(xiàn)在我們的桌面上了。

  8、設(shè)置寬帶連接就解決了,怎么樣簡(jiǎn)單吧,自己動(dòng)手試一下吧!

  寬帶連接錯(cuò)誤的解決方法大全

  寬帶連接錯(cuò)誤691(由于域上的用戶名或密碼無(wú)效而拒絕訪問)/錯(cuò)誤635(未知錯(cuò)誤)的處理流程如下:

  (1)用戶名密碼填寫錯(cuò)誤

  (2)如果用戶帳號(hào)密碼填寫無(wú)誤,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;建議重建撥號(hào)軟件(如果不懂裝撥號(hào)軟件,可參考戶重新):

  (3)如果重裝撥號(hào)軟件后正常,原因?yàn)?ldquo;撥號(hào)軟件丟失”;

  (4)如果重裝撥號(hào)軟件后故障依舊,請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤 691

  錯(cuò)誤691真正意義上來(lái)講:1:域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤,(用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤)。2:服務(wù)器無(wú)反映,(機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤,或帳號(hào)未被激活)。3:電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

  出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因

  1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目,比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用,現(xiàn)在4個(gè)人在用,你撥號(hào)就是錯(cuò)誤691

  2.你在用完后沒斷開,至少服務(wù)器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上面情況類似,所以錯(cuò)誤691

  建議:每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵,點(diǎn)斷開

  出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號(hào),等待個(gè)幾分鐘再試試,如果一直出現(xiàn)這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯(cuò)誤691上不了,然后她問“請(qǐng)問你的寬帶編號(hào)多少”,告訴她你帳戶,然后她有時(shí)問你開戶的是誰(shuí),回答開戶的是誰(shuí),然后過(guò)個(gè)幾分鐘她就會(huì)找人幫你搞定

  寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一

  解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問題

  工廠的辦公室里有無(wú)線路由器,而家里新裝了寬帶,還沒有買路由器,所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號(hào)上網(wǎng),一根網(wǎng)線在兩臺(tái)手提之間插來(lái)拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網(wǎng)絡(luò),可是插到我這臺(tái)手提上總是提示錯(cuò)誤691:用戶名/密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是,我絕對(duì)沒有把用戶名或者密碼輸錯(cuò),讓我在拔號(hào)器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行!!!郁悶......

  打10000詢問,電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了,不是他們的問題。后來(lái)上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來(lái)電信把我的ADSL帳號(hào)和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下(部分參考《Win2000/XP下輕松修改網(wǎng)卡MAC地址》一文,作者小超):

  1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行(在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網(wǎng)絡(luò)配置信息,找出本地連接里面的PhysicalAddress,記錄下來(lái)。

  2、再進(jìn)入我的本本中,進(jìn)入設(shè)備管理器,在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性,進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng),選中右邊的“值“,填入剛剛記錄下來(lái)的MAC地址(不區(qū)分大小寫,不要加“-”符號(hào))即可。

  也許以后大家也會(huì)碰到,謹(jǐn)當(dāng)學(xué)習(xí)!!!

  寬帶連接錯(cuò)誤623(找不到電話薄項(xiàng)目)

  步驟一:是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議退出

  (1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試:如果故障解決,“用戶軟件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟二:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:

  (1)如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟三:在條件具備情況下(有撥號(hào)軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤)建議刪除及,再重新后:

  (1)如果故障解決,為“pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟四:以上處理均無(wú)效或無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作時(shí),請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告

  寬帶連接錯(cuò)誤678(遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒響應(yīng))的處理流程如下:

  步驟一:檢查MODEM信號(hào)燈是否正常,不正常重新啟動(dòng)modem。如果正常見步驟二。

  步驟二:詢問用戶是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件,如有則建議用戶退出

  (1)防火墻及3721上網(wǎng)助手后測(cè)試:如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟三:指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線:

  (1)如果故障解決,則填寫:故障原因?yàn)?ldquo;pc硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;

  步驟四:在條件具備情況下(用戶有撥號(hào)軟件、安裝光盤(Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)盤)建議用戶刪除撥號(hào)軟件及,再重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后安裝撥號(hào)軟件:

  (1)如果故障解決,則填寫:故障現(xiàn)象為“撥號(hào)連接超時(shí)”,故障原因?yàn)?ldquo;PC硬件問題”;

  (2)如果故障依舊存在,則進(jìn)入步驟七繼續(xù)處理;

  步驟五:判斷MODEM后面電話線是否可用,分離器連接是否正確:

  (1)MODEM后連電話不能使用,而計(jì)費(fèi)號(hào)的其他電話可以使用的,建議更換電話線,故障原因?yàn)?ldquo;用戶室內(nèi)線故障”;

  (2)如果用戶家計(jì)費(fèi)號(hào)的所有電話都不可以使用的,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。步驟六:以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤645產(chǎn)生原因?yàn)閾芴?hào)軟件文件受損造成(常見于XP系統(tǒng)),處理流程如下:

  步驟一:在條件具備情況下(用戶有撥號(hào)軟件),建議重新裝撥號(hào)軟件:如果故障解決,故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;如果故障依舊,則建議用戶找電腦公司維修電腦系統(tǒng),故障原因?yàn)?ldquo;用戶軟件問題”;。

  步驟二:以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤720現(xiàn)象常見于XP系統(tǒng),一般將系統(tǒng)重新啟動(dòng),可撥多次,百分之九十都可以解決,處理流程如下:

  步驟一:建議將系統(tǒng)重新啟動(dòng)后再重新?lián)芴?hào)上網(wǎng):

  (1)如果故障解決,故障原因無(wú)

  (2)如果故障依舊,則建議用戶還原系統(tǒng)或找電腦公司將系統(tǒng)格式化重裝,重裝后及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)自己更新功能。

  步驟二:以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤721(遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng))此現(xiàn)象多為USB接口Modem故障代碼,可依據(jù)以下步驟進(jìn)行處理:

  步驟一:判斷MODEM信號(hào)燈是否同步,信號(hào)燈同步參照步驟二,信號(hào)燈不同步參照步驟三、四、五。

  步驟二:信號(hào)燈同步,則為用戶協(xié)議選錯(cuò)(OA或OE),如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告

  步驟三:信號(hào)燈不同步,判斷MODEM后面電話線是否可用,如果不能使用,而計(jì)費(fèi)號(hào)的其他電話可以使用的,可建議用戶自已換電話線,如果用戶家計(jì)費(fèi)號(hào)的所有電話都不可以使用的,如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行申告。

  步驟四:檢查分離器是否接反。

  寬帶連接錯(cuò)誤718現(xiàn)象,極少數(shù)為用戶端問題:

  步驟一:建議首先重啟計(jì)算機(jī)后撥號(hào)測(cè)試:

  (1)如果故障解決,故障原因無(wú)。

  (2)如果故障依舊或沒法進(jìn)行簡(jiǎn)單配合,可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。字串5

  --------------------------------------------------------------------------------

  寬帶連接錯(cuò)誤734(PPP鏈接控制協(xié)議被終止)/錯(cuò)誤735(請(qǐng)求的地址被服務(wù)器拒絕

  步驟一:建議重新啟動(dòng)電腦。

  步驟二:撥號(hào)軟件出錯(cuò),建議重裝撥號(hào)軟件,常見于XP系統(tǒng)的自帶撥號(hào)。

  步驟三:以上處理均無(wú)效或用戶無(wú)法做簡(jiǎn)單的配合操作,則請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤769

  錯(cuò)誤769:無(wú)法連接到指定目標(biāo)。

  問題:這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問題

  解決方法:

  打開“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”,查看本地連接的是否處在

  “禁用”狀態(tài),是的話只需雙擊本地連接,看到狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話,

  那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請(qǐng)您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商,或者自己解決。

  出現(xiàn)錯(cuò)誤769的錯(cuò)誤,大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用,啟用即可!造成的原因一般為:用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的,很普遍。如果沒有找到本地連接,一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序丟了或計(jì)算機(jī)沒有檢測(cè)到網(wǎng)卡,可以重新安裝即可

  錯(cuò)誤原因:網(wǎng)卡被禁用

  解決方法:請(qǐng)您點(diǎn)擊電腦右鍵,選擇屬性,再選擇設(shè)備管理,再看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序情況,如果是個(gè)“x”說(shuō)明網(wǎng)卡被禁用,點(diǎn)擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。

  寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因及解決方案

  寬帶連接錯(cuò)誤769產(chǎn)生原因

  通常,如果存在下列情況之一,您將收到錯(cuò)誤769的信息:

  1.網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開。

  2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

  3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序已損壞。

  4.計(jì)算機(jī)上正在運(yùn)行間諜軟件,它妨礙了連接。

  5.Winsock需要得到修復(fù)。

  6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

  解決方案:

  要查找問題的原因,請(qǐng)按照下列步驟操作。

  步驟1:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

  確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器,請(qǐng)確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

  步驟2:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

  1.單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項(xiàng)可用)。

  步驟3:重置調(diào)制解調(diào)器

  1.將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

  2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān),請(qǐng)切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

  3.等待兩分鐘。

  4.打開調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

  步驟4:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

  在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。

  1.單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入sysdm.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“硬件”選項(xiàng)卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

  3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

  4.單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話框中,單擊“是”。

  5.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)?;蛘?,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”。

  6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識(shí)別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

  步驟5:創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

  1.單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入ncpa.cpl,然后單擊“確定”。

  2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后,單擊“下一步”。

  3.單擊“連接到Internet”,然后單擊“下一步”。

  4.單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。

  5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接”,然后單擊“下一步”。

  6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

  注意:您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

  步驟6:修復(fù)Winsock和TCP/IP

  1.單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入netshwinsockreset,然后按Enter鍵。

  2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時(shí),請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

  步驟7:臨時(shí)卸載第三方防火墻

  某些第三方防火墻軟件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻)在運(yùn)行WindowsXPSP2的計(jì)算機(jī)上可能導(dǎo)致 Internet連接問題。您可能必須臨時(shí)卸載這些程序以測(cè)試計(jì)算機(jī)。要進(jìn)行測(cè)試,僅禁用這些程序是不夠的。請(qǐng)確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?,則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

  注意:在刪除第三方防火墻程序之前,您可能要驗(yàn)證啟用了WindowsXP防火墻。

  其他

  1、 錯(cuò)誤718、619、691:屬于帳號(hào)密碼問題。

  A、用戶輸入帳號(hào)、密碼時(shí)輸錯(cuò),讓用戶重新輸入。

  B、 帳號(hào)到期,可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號(hào)是否到期。

  C、帳號(hào)卡在網(wǎng)上:一般是用戶下網(wǎng)時(shí)不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致,可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進(jìn)行連接,一般可以解決。

  D、帳號(hào)被偷:與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行聯(lián)系解決。

  2、 錯(cuò)誤676:屬于機(jī)房設(shè)備問題,可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。

  3、錯(cuò)誤720:屬于modem驅(qū)動(dòng)設(shè)置不正確,主要為vpi、vci參數(shù)值設(shè)置不正確(萬(wàn)州鐵通為0/35)或者需要重新啟動(dòng)電腦。

  4、錯(cuò)誤769: 此類錯(cuò)誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用,主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中,屬于用戶下網(wǎng)時(shí)錯(cuò)誤斷開網(wǎng)卡連接,造成網(wǎng)卡禁用,在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可。

  5、錯(cuò)誤678:一般MODEM指示燈不正常,貓上的link燈閃爍(少數(shù)貓的link燈的英文標(biāo)識(shí)為showtime),參照l(shuí)ink不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火墻。如果MODEM指示燈正常,那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接,解決方法是將MODEM重啟,如果還不行,最好重裝系統(tǒng),這種問題一般會(huì)長(zhǎng)期出現(xiàn)。

  6、錯(cuò)誤815:在Windows Vista Home Basic下經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),是網(wǎng)絡(luò)端口問題.是由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)斷口連接性能.以及連接字段值不正確引起的.和系統(tǒng)一般無(wú)關(guān)

  7、錯(cuò)誤678:是寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)不通了。寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過(guò)電話線傳輸數(shù)據(jù),使用adsl專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào),錯(cuò)誤提示678的含義是,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng),意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括電話線的傳輸,局端(電信局機(jī)房端)端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會(huì)提示。

  解決方法

  1、首先確認(rèn)adsl modem撥號(hào)正常,因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒有清除,所以再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無(wú)法獲取

  新的IP地址會(huì)提示678,操作方法是:關(guān)閉adsl modem,進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用,然后打開adsl modem撥號(hào)即可;

  2、如果第一步無(wú)效,則在關(guān)閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡),重啟計(jì)算機(jī),然后啟

  用本地連接(網(wǎng)卡),再打開adsl modem即可解決;

  3、如果上述步驟都無(wú)法解決,查看網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,參看派單知識(shí)庫(kù):“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案

  4、如果網(wǎng)卡燈正常1,2步無(wú)法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),如果用戶xp系統(tǒng)按照:知識(shí)編號(hào):9973,如何在WINXP下設(shè)置 ADSL撥號(hào)連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號(hào)連接,如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

  5、如果上述操作無(wú)效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。

  6、adsl modem故障是主要原因。

  7、如果多臺(tái)電腦使用路由器上網(wǎng),可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng),則說(shuō)明路由器故障,應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。

  8、如果是ADSL包年用戶,在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費(fèi),請(qǐng)咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通用戶,在電話欠費(fèi)的情況下,電話可以打通,但是卻無(wú)法上網(wǎng),這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi),因?yàn)楝F(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費(fèi)情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

  9、部分品牌Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678

  10、如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

  11、adsl modem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678,雖然從表面上看起來(lái)adsl modem運(yùn)轉(zhuǎn)正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個(gè)新的adsl modem方解決問題。

599207