前期物業(yè)管理是指房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。那么，物業(yè)前期客服崗位的職責(zé)是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。

　　物業(yè)前期客服崗位的職責(zé)

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

　　2.建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

　　3.選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。

　　4.定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　5.負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實(shí)施。

　　6.負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。

　　7.主持每周一次的客服部例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。

　　8.經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　9.負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。

　　10.負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　11.關(guān)心員工生活，為員工解決實(shí)際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　12.積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。

　　13.負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。

　　14.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，負(fù)責(zé)客服部員工工作績(jī)效考評(píng)。

　　15.自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督，采納合理化建議。

　　16.接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。

　　17.完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

　　夏天降火小貼士

　　1、夏季吃綠豆降火

　　綠豆相信也是人們都知道的,去火必備的實(shí)物,但是很多可能因?yàn)闂l件不允許,沒發(fā)自己去堡綠豆湯喝,那么可以選擇去食品商店,去買綠豆湯喝。雖然沒有自己做的干凈,但是對(duì)于沒有能力自己做綠豆湯的情況下,也只能選擇購(gòu)買,喝了總比不喝好,綠豆下火也是非常有效的噢。

　　2、夏季吃梨降火

　　梨可以說是對(duì)付上火最常見的水果,從根到果實(shí)都是寶貝。梨肉具有生津、潤(rùn)燥、清熱、化痰等功效,適用于熱病傷津煩渴、消渴癥、熱咳、痰熱驚狂、噎膈、口渴失音、眼赤腫痛、消化不良。梨的果皮具有清心、潤(rùn)肺、降火、生津、滋腎、補(bǔ)陰功效。除此之外,根、枝葉、花皆有有潤(rùn)肺、消痰、清熱、解毒之功效。

　　3、夏季吃苦瓜降火

　　苦瓜是人們最不喜歡吃的實(shí)物了,不僅苦而且還很貴,苦瓜的味道有點(diǎn)苦,但是苦瓜具有下火的療效,對(duì)于經(jīng)常上火的朋友,可以頓頓吃苦瓜多,這樣有能下火,又能當(dāng)下飯菜,不挺好的呀。

　　4、夏季吃西瓜降火

　　西瓜性涼含有大量的水分,能夠有效為身體在夏天補(bǔ)充水分,清解暑氣。另外西瓜中含有豐富的鉀鹽,還能夠有效補(bǔ)充身體因?yàn)榇罅康某龊沽魇У拟涃|(zhì)。另外夏天持續(xù)按的中暑、發(fā)熱、心煩、口渴、尿少等都可以用西瓜進(jìn)行輔助治療。

　　5、夏季吃鴨肉降火

　　肉的種類有很多,平時(shí)我們最常吃的就是豬肉,不過對(duì)于上火了想要降火的朋友們來講還是多吃一些鴨肉比較好一些。中醫(yī)認(rèn)為,鴨肉性寒,有養(yǎng)胃補(bǔ)腎、消水腫、止熱痢、消毒熱、止咳化痰等功效。適用于體內(nèi)有熱、食欲不振、大便干燥者食用。

　　6、夏季吃蓮藕降火

　　蓮藕能夠幫助健脾開胃、消暑清熱、涼血行淤等。特別是不同的蓮藕吃法所帶來的效果也是不一樣的。生吃蓮藕清熱潤(rùn)肺、涼血解暑;熟吃蓮藕健脾開胃,止瀉固精,夏天不管是哪種方式吃蓮藕都是不錯(cuò)的,它的最佳的降火食物。