物業(yè)工程經(jīng)理具體的崗位職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)工程經(jīng)理需要熟悉大型設(shè)備的運行、維護(hù)、保養(yǎng);熟悉電氣、自動化設(shè)備控制、水電等設(shè)施維護(hù);下面是小編整合的物業(yè)工程經(jīng)理具體的崗位職責(zé)內(nèi)容,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
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1、根據(jù)上級指示,安排任務(wù),合理高效布置屬下員工的工作;
2、監(jiān)查下屬員工的工作狀況,幫助員工提高自身技能水平, 掌握各種設(shè)備故障出現(xiàn)時的處理方法;
3、按照擬定計劃帶領(lǐng)員工對所有設(shè)備進(jìn)行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作,以保持設(shè)備、設(shè)施的___技術(shù)狀態(tài);
4、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求;
5、根據(jù)集團(tuán)和公司的有關(guān)規(guī)定,參加物業(yè)管理驗收和接管工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁未經(jīng)驗收和質(zhì)量不合格工程交付使用,對驗收中存在的質(zhì)量問題要列表上報并跟進(jìn)處理工作,負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作;
6、督促落實各類設(shè)施、設(shè)備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、值班巡檢和有關(guān)管理制度;
7、做好小區(qū)水電等能耗分析,為項目上持續(xù)節(jié)能降耗提供方案支持;
8、做好應(yīng)急處理及業(yè)主投訴處理工作;
9、服從上級的工作指示和安排,但有責(zé)任及時反映有關(guān)部門不正常情況并作必要解釋;
10、對管轄小區(qū)與市政系統(tǒng)接駁相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員建立良好關(guān)系,確保發(fā)生故障時能及時得到支持配合。
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1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;
2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對接;
3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實,并進(jìn)行費用的確認(rèn)、核算、記錄管理等;
4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評;
5、負(fù)責(zé)項目日常的能耗管理,并出具分析報告;
6、負(fù)責(zé)項目共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目工程工作,保證物業(yè)項目服務(wù)正常進(jìn)行;
2、定期檢查各項目設(shè)備運行、保養(yǎng)情況,并指導(dǎo)、調(diào)研,幫助解決技術(shù)難題;
3、負(fù)責(zé)組織制定本項目職責(zé)范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實施;
4、跟進(jìn)物業(yè)工程管理日常工作,負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、暖通設(shè)備、消防設(shè)備工程驗收及資料驗收;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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1、完善部門職責(zé),優(yōu)化崗位設(shè)置及職責(zé),擬定人員編制,制訂本部門工作規(guī)范和必要的制度;
2、主持制定設(shè)施、設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)計劃工作,并督促計劃落實;
3、組織重大突發(fā)工程類事故搶修,工程事故報告的審定;
4、負(fù)責(zé)與政府或相關(guān)主管部門(供電、供水、供氣、技術(shù)監(jiān)督等)的溝通聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
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1、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
2、提交前期介入期間的工程遺留問題整改建議,并跟進(jìn)遺留問題的整改;
3、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等有關(guān)施工單位的公共關(guān)系;
5、組織物業(yè)工程部應(yīng)對突發(fā)事件的處理
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物業(yè)項目投標(biāo)過程中工程部分技術(shù)方案和商務(wù)報價支持。
物業(yè)項目前介支持,主要為完成團(tuán)隊組建和專業(yè)培訓(xùn)工作、開辦物資準(zhǔn)備、物業(yè)承接查驗、創(chuàng)建并優(yōu)化運營期物業(yè)管理方案;
合理運用資源,專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),確保物業(yè)合同期內(nèi)成本效益和服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn);
建立流程績效評價機(jī)制:在成本、質(zhì)量、安全和客戶滿意度方面,對團(tuán)隊績效進(jìn)行定期審計、分析和持續(xù)優(yōu)化,確保目標(biāo)實現(xiàn);
定期對客戶進(jìn)行回訪,了解工程團(tuán)隊服務(wù)反饋,采取措施糾偏;
定期對工程團(tuán)隊服務(wù)進(jìn)行檢查,確保預(yù)防性維護(hù)計劃和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制度流程被認(rèn)真執(zhí)行。
監(jiān)督第三方服務(wù)承包商的服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間和完成及時性。
制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
物業(yè)運行軟件熟悉和使用,并給出優(yōu)化建議。
按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及門禁設(shè)備等的安全運行以及土建工程的完好;
2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對突發(fā)事件的處理;
3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和安排開展工作;
4、負(fù)責(zé)維修家政服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù);
5、負(fù)責(zé)施工單位、供電局、電信局、煤氣公司、自來水公司、環(huán)保等部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào);
6、督導(dǎo)檢查電梯,消防等外包保養(yǎng)單位的日常保養(yǎng)及維修工作;
7、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);
8、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工程監(jiān)督管理工作,執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;
9、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收,資料移交及存檔;
11、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計劃;
12、負(fù)責(zé)房屋年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,電梯保養(yǎng)計劃,月度工作計劃。
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