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對(duì)企業(yè)修改員工手冊(cè)的十大建議(4)

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  七、員工手冊(cè)界定模糊概念

  很多勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的模糊概念,需要企業(yè)的員工手冊(cè)進(jìn)行界定和明確,諸如前述的“不符合錄用條件”,還有“不勝任工作”“客觀情況發(fā)生變化”“嚴(yán)重失職”“嚴(yán)重違紀(jì)”或者“嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度”等法律概念。這些法律概念跟一個(gè)公司的人力資源管理概念,并不統(tǒng)一,所以公司需要將這些概念跟人力資源管理概念進(jìn)行統(tǒng)一。同時(shí),這些概念皆是模糊性概念,本身不具有操作性,所以公司需要考慮公司的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作模式,吸納別的公司的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)考慮合理化,對(duì)這些概念進(jìn)行具體化。只有如此,才能使公司的員工手冊(cè)具有實(shí)用價(jià)值。

  八、員工手冊(cè)灌輸取證意識(shí)

  員工手冊(cè)不但是管理企業(yè)員工的管理工具,同時(shí)也是企業(yè)HR的操作工具。人力資源的風(fēng)險(xiǎn),一向可以分為兩種,一種為文本風(fēng)險(xiǎn),另一種為執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。文本風(fēng)險(xiǎn)需要企業(yè)在文本中盡量預(yù)見風(fēng)險(xiǎn),在制度內(nèi)容上盡可能地完善規(guī)定出各種情形,并提供處理方案;執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)一般存在于執(zhí)行制度的過(guò)程中,處理問(wèn)題的過(guò)程中。一般人皆認(rèn)為,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,在于具體執(zhí)行者的執(zhí)行能力,但是實(shí)際上,通過(guò)完善的文本規(guī)范處理問(wèn)題的流程和細(xì)節(jié),可以大大減輕和降低執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)的員工手冊(cè)在內(nèi)容上,對(duì)于細(xì)節(jié)上多做規(guī)定,注重取證,是降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有效方式。

  比如企業(yè)在制訂員工手冊(cè)時(shí),注重HR工作的具體流程規(guī)定,對(duì)于流程化的工作程序,盡可能地細(xì)化,而且每個(gè)環(huán)節(jié)皆要求HR取到相應(yīng)的書證,貫輸書面化的工作方式和習(xí)慣。通過(guò)這種方式,消化執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。

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