職場(chǎng)職場(chǎng)十二黃金法則

大多數(shù)年輕人最初擇業(yè)時(shí)，應(yīng)該經(jīng)歷一番辛苦繁瑣、單調(diào)乏味的工作：為日理萬機(jī)的老板跑跑腿、整理他(她)通訊錄什么的。這里小編給大家分享一些關(guān)于職場(chǎng)十二黃金法則，方便大家學(xué)習(xí)了解。

職場(chǎng)十二黃金法則

一、學(xué)會(huì)在苦差使中潛水

對(duì)別人來說，這可能根本就談不上是什么職業(yè)，但你必須把現(xiàn)在的工作當(dāng)成你漫漫求索之旅的重要起點(diǎn)。我最初做秘書的時(shí)候，成天要把雇員的名字打到徽牌上--有創(chuàng)造性嗎?一點(diǎn)也不。但我這個(gè)小小的文員一直堅(jiān)持做到另一個(gè)機(jī)會(huì)來了為止一個(gè)稍稍強(qiáng)點(diǎn)的工作。你試著贊同我的觀點(diǎn)，OK?

二、做個(gè)“YES“女孩

任何有助于老板的事，盡管有時(shí)感覺好像要你的命，也要堅(jiān)決執(zhí)行，惱人的人際瑣事也不能例外。你不用管它是不是庸人才干的，只管去做!上帝有眼，知道你不是在為別人盡心盡力，而是為你自己。你想開創(chuàng)美好的未來，掙多多的錢，辦法只有一個(gè)——拓展自身，比如幫幫辦公室里其他女同事即使那個(gè)對(duì)你頤指氣使的悍婦也不能怠慢。出色的女孩自然會(huì)脫穎而出。只要有可能，一定不要錯(cuò)過了受表揚(yáng)的機(jī)會(huì)——如果根本無人知曉，沒必要大周末去加班。

三、 樂于接受并主動(dòng)要求份外的工作，但要適度

在展銷會(huì)上，你可能還不夠格兒代表公司，但別讓他們忽視任何你所樂于承擔(dān)的工作。如果對(duì)如何更好地組織本部門有些創(chuàng)意，大膽說出來。但記住一點(diǎn)：完全有能力處理自己所要求的工作，或能夠全力投入。當(dāng)我在WILLIAMMORRIS代理公司當(dāng)小秘書的時(shí)候，公司邀請(qǐng)幾名女歌星為一個(gè)新發(fā)布會(huì)唱主打，我毛遂自薦，主動(dòng)承擔(dān)了召集她們?cè)囇莸娜蝿?wù)。整整兩天，搭上兩個(gè)晚上，我搞得自己焦頭爛額。也許是過度緊張吧，竟然忘了邀請(qǐng)大會(huì)主管們來試聽一下，結(jié)果弄得自己特別尷尬。后來只好自己找個(gè)臺(tái)階下了——忙得連打電話留言的時(shí)間都沒有，更不用說琢磨幾句婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽的說詞了。

我的教訓(xùn)是：要想取得真正巨大的成功，千萬別干有違你性格的事，別鼓動(dòng)朋友或老板過早地給你一個(gè)大顯身手的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，托親戚或其它關(guān)系謀一份躍過最底層的職業(yè)無可厚非，然而剛開始的一段時(shí)間，你就不得不裝模作樣，好像能夠駕輕就熟，其實(shí)根本就不能勝任。你運(yùn)氣不錯(cuò)的話，也許能逃過早期那些奴隸般的苦差使。我反正沒那么幸運(yùn)，沒什么關(guān)系可依靠，只有自己的法寶：做一個(gè)稱職開心的雇員，在崗位上努力不懈，多承擔(dān)份外的責(zé)任，學(xué)習(xí)，踏實(shí)，一步一個(gè)腳印。相信我，你一定會(huì)贏得應(yīng)有的認(rèn)可。

四、準(zhǔn)時(shí)露面

對(duì)任何雇員來說，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)或者早到是一個(gè)最重要的法則。我又一次做秘書時(shí)，每天第一個(gè)坐在辦公桌前，等著公司一位重權(quán)在握的廣告總監(jiān)到來。他總是到得很早，然后，他每每帶著一種不敢相信又高興的表情對(duì)我說：“啊，GURLEY小姐，你已經(jīng)到了?！澳菚r(shí)我住在洛杉磯西郊，為了比他先到，一大早就得披星帶月離開家往市中心趕。在讓別人充分了解我之前，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)沒什么難的。我的速寫和打字已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，一段時(shí)間后，他開始讓我寫廣告的備份，瞧!機(jī)會(huì)終于來了，我也變得更有干勁更開心了!

五、只管做!

你的工作還沒取得什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，要想引人注目又受人愛戴的話，有一個(gè)絕對(duì)可靠的辦法--馬上處理手頭上任何事情。我有一位助手，一聽說我需要7磅重的啞鈴、棕灰色的眼線筆和花肥，不聲不響，一溜煙功夫就奔商店購置齊全了，當(dāng)然COSMO國際集團(tuán)根本不會(huì)因?yàn)樗诱`幾分鐘就陷入危機(jī)。她就是這么個(gè)有眼力勁兒的人，處理起重要公務(wù)來，還要快呢!正因?yàn)樗@個(gè)高效率的鬼精靈，我已經(jīng)100%地依賴她了——這就是那種你應(yīng)該努力去做的雇員：絕對(duì)可靠，迅速高效地處理任何事情，不分大小。

六、 雄心勃勃，但絕不張揚(yáng)

一位年薪20萬美元的女友最近向我談起她的創(chuàng)業(yè)歷程，她是從一個(gè)天天拉練的“列兵”艱苦打磨至今的。我們身邊不乏這樣的女性：言談舉止霸氣充天，咄咄逼人，很讓人反感。我曾見過這種女人爬得很高，但最終通常跌得也很慘，因?yàn)楣裘斑M(jìn)是她們惟一的資本。真正的成功，除了智慧、人格魅力加努力，沒有別的替代物。你應(yīng)該暗地里雄心勃勃，隨時(shí)睜大眼睛四處瞄瞄有沒有合適的空缺，伺機(jī)而發(fā)。事實(shí)上，原動(dòng)力和奉獻(xiàn)是帶來成功和喜悅的最好“進(jìn)攻”策略。

七、性感點(diǎn)也沒什么不妥

花呢套裝和灰暗的法蘭絨裝常常讓你感覺單調(diào)沉悶，這絕不能成為影響你成功的理由。根據(jù)辦公室家具來變換穿著，是一種增強(qiáng)自信邁向成功的辦法，但不是惟一的方法。你可以按自己最覺滿意的效果去打扮，只要不露肚臍眼就行。如果一個(gè)女人有頭腦有動(dòng)力，我還沒見過有誰因?yàn)榇┲虬缍e(cuò)失提升的機(jī)會(huì)。

八、 辦公室里別訴苦

個(gè)人煩惱向一兩個(gè)密友訴訴苦也就罷了，千萬別去煩老板!情況特嚴(yán)重的時(shí)候，老板理當(dāng)關(guān)心，但不要把她當(dāng)成你每天的訴苦對(duì)象。我曾經(jīng)有過一個(gè)助手，成天不停地向我倒苦水，一會(huì)兒是老公公搬來一起住多煩多煩，一會(huì)兒又是整形手術(shù)做砸了(我倒覺得效果不錯(cuò))，我既替她難過又煩!

九、 讓老板臉上有光

你的工作就是要讓主管臉上有光，同時(shí)又達(dá)到自己的目的。別每干一件事都企求回報(bào)，通常他(她)自然會(huì)有所考慮，主動(dòng)去要求就有失穩(wěn)妥。如果你的主管干得相當(dāng)不錯(cuò)，人氣很旺，正在往上升，她很可能會(huì)提攜你。這不，雖然你沒有因?yàn)橐郧暗某煽?jī)得到嘉獎(jiǎng)，但什么也沒錯(cuò)過。人們自然會(huì)關(guān)注出色的干將，好口碑總會(huì)一傳十十傳百，盡人皆知。

十、打電話的技巧

很多公務(wù)都是通過電話來完成的，有幾點(diǎn)需要引起注意：

盡管某人可能已經(jīng)接聽了你的電話，一定先問問他(她)現(xiàn)在忙不忙，是否方便說話。你羅哩羅嗦說個(gè)不停的`時(shí)候，對(duì)方可能早就對(duì)相關(guān)問題的長篇解釋感到厭煩了。

職位比你高的人回了話，一定表示感謝--他們完全可以不這么做。

對(duì)浪費(fèi)你時(shí)間的人絕不留情，找個(gè)托詞，說約的人正在等你或另一個(gè)來電還沒掛。

十一、 學(xué)會(huì)接受重創(chuàng)

世界上最成功的人士同時(shí)也是最脆弱的。娛樂界的超級(jí)明星們被評(píng)論家無情抨擊，有受傷害的時(shí)候;總統(tǒng)在報(bào)紙上被詆毀中傷，有退縮的時(shí)候。如果你對(duì)任何事情都充滿熱情，那么你也會(huì)不止一次地受到無辜的傷害，但完全沒必要為此憂心忡忡，你應(yīng)該學(xué)會(huì)把受到的傷害轉(zhuǎn)化成推動(dòng)下一個(gè)目標(biāo)的力量。

十二、與他人友好相處

友好順暢的同事關(guān)系是你的成功的50%(甚至60%或70%)，但這不僅僅意味著你只要合群、風(fēng)趣或“有人緣“就萬事大吉。

讓我先來講個(gè)故事給你聽，琳達(dá)，我以前的手下職員，精明能干但不討人喜歡。一天，我加班到深夜，感覺很餓，冰箱里實(shí)在翻不出什么可充饑的東西，于是開始找找同事桌上有沒有吃的，很沒面子吧?但肚子咕咕叫，沒辦法。終于在琳達(dá)桌上，我找到了一包葡萄餅干，一下子全吃光了——從來沒吃過這么美味的東西!第二天早上，琳達(dá)過來問我是不是吃了她的葡萄干，我說是的，本打算趕午餐時(shí)間去買一包還給她的?？瓷先ニ浅Ｉ鷼猓业闹众s緊出去買了一大包還給她，這事也就到此為止了。下次餓死我也不會(huì)再去“打劫“琳達(dá)的桌子了，多討厭的家伙!盡管搜別人桌子的確不雅，但作為一個(gè)老板，無論對(duì)錯(cuò)，都不應(yīng)該當(dāng)眾蒙羞。這次對(duì)我們倆來說也許是個(gè)彼此了解的機(jī)會(huì)，各自心里有了個(gè)“負(fù)疚的秘密“。在那種場(chǎng)合，其實(shí)她完全可以換個(gè)說法：“我的甜餅放了一個(gè)星期也沒人動(dòng)過，看來很不受歡迎。“這下大家都會(huì)覺得她挺可愛的。我的意思并不是說這樣的事多么重要，而是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：如果同事們都覺得你很討人喜歡，那將有助于你的事業(yè)蒸蒸日上。

波士頓的心理學(xué)家哈里說過，商業(yè)圈里很多聰明能干的才子佳人，一朝得意，最終失敗，致命原因通常是性格過于張揚(yáng)，親和力太小，磨擦力太大。很多娛樂圈的演員、歌手，舉止行為非常糟糕，他們卻活得逍遙自在，你是不是覺得不可思議?但請(qǐng)記?。核麄兒湍阄也皇峭宦啡恕Ｈ绻覀児詮埗嘧?、霸道張揚(yáng)、自私自利，成功永不可企及。

職場(chǎng)管理黃金法則

黃金法則1：踏弱音板

在彈鋼琴時(shí)，有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣。

黃金法則2：表揚(yáng)在先

批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來，就是鋪平了批評(píng)的道路。切記：即使最有涵養(yǎng)的人，也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表揚(yáng)，讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的，他就會(huì)誠心接受批評(píng)，否則，他就會(huì)憋一肚子怨氣。

黃金法則3：以身做則

上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活，以及如何對(duì)待妻子兒女等，都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺得事情怪得很，但的確是好事不出門，壞事傳千里。"聽說了嗎?他上星期把妻子打了。"類似丑聞很快會(huì)傳出去。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)，必須做出榜樣，要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的.行為值得模仿，下級(jí)就會(huì)做得好;反過來，領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳，下級(jí)也不會(huì)有好行為。

黃金法則4：責(zé)無旁貸

在一單位里，人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問題解決了，明天又產(chǎn)生新的問題，而且類似的問題過幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問題，但他必須正視它，因?yàn)檫@是他的本職工作。

黃金法則5：就象蓋房子

應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠心給他們鍛煉機(jī)會(huì)，提拔他們，他們會(huì)自覺為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精，這樣做你自己也有被提升的機(jī)會(huì)。

黃金法則6：不能斷章取義

搞好人事關(guān)系不僅要讀工商管理課本中的某一章，應(yīng)該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作，不僅是管理部門的工作，而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做，或認(rèn)為這只是人事部門的工作，它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順，你的全部計(jì)劃也就無法實(shí)現(xiàn)。

黃金法則7：抉擇

在一個(gè)村莊里，住著一位睿智的老人，村里有什么疑難問題都來向他請(qǐng)教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子，想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥，握在手掌中，跑去問老人："老爺爺，聽說您是最有智慧的人，不過我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的，我就相信了。"

老人注視著小孩子狡黠的眼晴，心中有數(shù)，如果他回答小鳥是活的，小孩會(huì)暗中加勁把小鳥掐死;如果他回答是死的，小孩就會(huì)張開雙手讓小鳥飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說："這只小鳥的死活，就全看你的了!"每個(gè)人的前途與命運(yùn)，就像那只小鳥一樣，完全掌握在你自己的手中。升學(xué)也罷，就業(yè)也好，創(chuàng)業(yè)亦如此，只要奮發(fā)努力，均會(huì)成功。一位哲人說：人生就是一連串的抉擇，每個(gè)人的前途與命運(yùn)，完全掌握在自己手中，只要努力，終會(huì)有成。

黃金法則8：目標(biāo)要明確

有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大："你看到了什么呢?"老大回答："我看到了獵槍、駱駝，還有一望無際的沙漠"。父親搖搖頭說："不對(duì)。"父親以相同的問題問老二。老二回答："我看到了爸爸、大哥、弟弟，獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。"父親又搖搖頭說："不對(duì)。"父親又以相同問題問老三。老三回答："我只看到了駱駝。"父親高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說："答對(duì)了。"這個(gè)故事告訴我們：一個(gè)人若想走上成功之路，首先必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立之后，就要心無旁騖，集中全部精力，勇住直進(jìn)。

黃金法則9：管仲病榻論相

管仲病重，齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事，有一段對(duì)話，發(fā)人深省?；腹?quot;群臣之中誰可為相?"管仲："知臣莫如君。"桓公："易牙如何?"管仲："易牙烹其子討好君主，沒有人性。這種人不可接近。"桓公："豎刁如何?"管仲："豎刁閹割自己伺侯君主，不通人情。這種人不可親近。"桓公："開方如何?"管仲："開方背棄自己的父母侍奉君主，不近人情。況且他本來是千乘之封的太子，能棄千乘之封，其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人，若重用必定亂國。"桓公："鮑叔牙如何?"管仲："鮑叔牙為人清廉純正，是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過于分明，一旦知道別人的過失，終身不忘，這是他的短處，不可為相。"桓公："隰朋如何?"管仲："隰朋對(duì)自己要求很高，能做到不恥下問。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國政，不需要他管的他就不打聽;對(duì)于事務(wù)，不需要他了解的，就不過問;別人有些小毛病，他能裝作沒看見。不得已的話，可擇隰朋為相。"

黃金法則10：從"情侶蘋果"談目標(biāo)市場(chǎng)定位營銷

元旦，某高校俱樂部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因?yàn)樘旌?，問者寥寥。一教授見情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買來節(jié)日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋果兩兩一扎，接著高叫道："情侶蘋果喲!兩元一對(duì)!"經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對(duì)蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不肖一會(huì)，盡賣光。老婦感激不盡，賺得頗豐。

這是一個(gè)成功進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位營銷的案例。目前市場(chǎng)營銷即首先分清眾多細(xì)分市場(chǎng)之間的差別，并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)這幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品并制定營銷組合。那位教授對(duì)俱樂部前來往的人群進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分可謂別出心裁，占比例很大的成雙成對(duì)的情侶給了他突發(fā)靈感，使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場(chǎng)，而其對(duì)產(chǎn)品定位更是心跡奇巧，用紅彩帶兩個(gè)一扎，喚為"情侶"蘋果，對(duì)情侶非常具有吸引力，即使蘋果不好銷的大冷天也高價(jià)暢銷了。

必須知道的職場(chǎng)法則

1. 有工作沒努力等于零

職場(chǎng)對(duì)于每位員工來說一定要學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下員工更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下，懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會(huì)變成泥飯碗。

2. 有能力沒表現(xiàn)等于零

每個(gè)人都有自己的長處，知曉自己的長處并通過實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認(rèn)同，才能獲取更大的發(fā)展空間。所以，如果自認(rèn)為是匹千里馬，請(qǐng)先日行千里路，在展現(xiàn)自己能力的同時(shí)，伯樂也會(huì)出現(xiàn)。千萬記?。簼撛趦?yōu)勢(shì)只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢(shì)，否則就會(huì)變成包袱。

3. 有計(jì)劃沒行動(dòng)等于零

計(jì)劃只是執(zhí)行的前提，而行動(dòng)才是執(zhí)行的真諦，如果計(jì)劃不能通過行動(dòng)去實(shí)踐與總結(jié)，任何完美的計(jì)劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。所以說，職場(chǎng)成功的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案，而是即刻行動(dòng)。

4. 有機(jī)會(huì)沒爭(zhēng)取等于零

授之以魚不如授之以漁，工作絕不僅僅是一份薪水，工作中，職場(chǎng)上涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì)同時(shí)也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個(gè)良機(jī)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。

5. 有布置沒監(jiān)督等零

工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督，他們不能代替監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。才可能在最后把工作開展得更好。

6. 有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零

每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步，持續(xù)的進(jìn)步將是團(tuán)隊(duì)不斷成長，"無功就是過，功小也是過"，如果進(jìn)步?jīng)]有持續(xù)、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng)，最終的命運(yùn)只能是末位淘汰。

7. 有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零

面對(duì)瞬息萬變的職場(chǎng)，任何計(jì)劃在實(shí)施過程中都有可能小小的疏忽而導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。所以，除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外，還需要對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問題進(jìn)行處理、彌補(bǔ)，以防"千里之堤、潰于蟻穴"。

8.有操作不靈活等于零

職場(chǎng)價(jià)值重在獨(dú)特，人無我有，人有我優(yōu)，切忌生搬硬套，經(jīng)驗(yàn)主義，任何流程操作、操作，面對(duì)靈活易變的治藏，不斷提高自我價(jià)值，才可能無差異致勝。

9. 有價(jià)值沒利用等于零

職場(chǎng)員工必須是一個(gè)會(huì)算賬的利益交換者：用你的價(jià)值換公司的薪水，用你的聰敏才智換取老板的賞識(shí)，用你的忠誠換得老板的提拔，要知道你的每一項(xiàng)付出都是要有回報(bào)的，只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒一分錢的價(jià)值、甚至從無價(jià)值中挖出價(jià)值來，才算是職場(chǎng)真正的聰明人。

10. 有業(yè)績(jī)沒利益等于零

如果說成績(jī)是衡量職場(chǎng)利益的標(biāo)桿，那么物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺，僅僅干好工作是不夠的，只有得到利益才算是真正的好處，要知道夸獎(jiǎng)是沒有任何好處的，只有真正的把實(shí)際利益抓在手里才是王道，其他的都是浮云。