整個世界正在變成“地球村”，人們之間的交流越來越密切。那么旅游時交際的重點是什么呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些旅游交際禮儀重點資料，希望對你有幫助。

　　旅游酒店交際禮儀重點

　　1、報上自己的大名，要全稱。

　　第一次見面，要報上自己名字的全稱，如果你的名字太難記或者很難寫，有生僻字之類的，最好寫下來，遞給你面對的朋友。在酒店一般都是用英文名，和國內(nèi)客人可以告訴他們你的中文名，讓他們知道怎么稱呼你。

　　2、再被介紹的時候，站起來示意。

　　當(dāng)你的名字被介紹到的時候，保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著，更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來，也應(yīng)該身向前傾，表示“有要站起來的意思”。

　　3、與酒店客人對話中只說一次或者兩次“謝謝”。

　　在一次對話中，最好只說一次或兩次“謝謝”，如果說太多“謝謝”的話，會淡化你的謝意，而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定，分量會被沖淡……

　　4、分別向你要感謝的人表達(dá)謝意。

　　不要籠統(tǒng)的感謝，要做到一對一的表達(dá)。而且對于你想感謝的人，最好在24小時之內(nèi)，單獨表達(dá)謝意。特別是客人給你小費后，真誠感謝，無論多少。

　　5、不要為別人拉座椅。

　　在酒店招待客人來說，無論男女，你可以為他拉出座椅。

　　6、不要翹二郎腿。

　　無論男女，翹二郎腿在各種場合中都不好，而且對血液循環(huán)也不好。

　　7、不要用單個手指指向他人，最好是用全部手指即手掌指出。

　　用食指指向別人往往意味著侵略性，最好是用手掌指出。在手指這一點上，女性傾向更大于男性。

　　8、用手而不是用刀叉撕開面包。

　　用手撕開面包，而不是用刀切開，每次撕一小塊，然后用餐。

　　9、每天真誠贊美酒店的客人和酒店內(nèi)部的同事。

　　注意是真誠，而不是范范的贊美，需要找到客人真的值得贊美的地方。

　　10、酒店人永遠(yuǎn)不要穿皮鞋的時候穿白色運動襪子。

　　別以為可以遮住，坐下來的時候就原形畢露。

　　11、與用餐者點配套的菜。

　　酒店人出去吃飯盡量不要覺得自己什么都懂，讓服務(wù)員來幫你點。

　　12、點餐前揣摩一下請客人的偏好。

　　如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面，你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面，從預(yù)定的餐館，也可能推測出對方的偏好。這一點需要考慮。

　　13、食物、刀叉餐具、酒杯的擺放問題(漲姿勢了!)

　　左、中、右的問題，這是一個細(xì)節(jié)。左邊(left)這個單詞有四個字母組成，而需要擺放在左邊的也是叉子(fork)，恰好fork也是四個字母組成。

　　而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成，恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink)，酒杯(glass)、都是5個字母組成，都要放在右邊。

　　另外還有一個“BMW原則”：(bread, meal, and water)面包、肉類、酒水。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間，水和其他喝的東西，要放在右邊。

　　14、誰請客，誰買單。

　　誰發(fā)起的邀請，誰就是主人，誰就應(yīng)該買單，無論男女。當(dāng)然如果一個女士發(fā)起的邀請，而最后的時候一個男士非要買單，這個時候，也是可以的，這是底線。

　　美國旅游交際禮儀二十戒

　　1.切莫搭便車

　　在美國旅行。切不可隨意搭便車，這是由于美國社會治安情況造成的。搭便車而被搶去錢財或遭到凌辱之類的案件在美國屢見不鮮。有些歹徒看到路邊步行的女性，就主動停車，殷勤要求送上一程。如果誤以為他是好意，無異于羊送虎口。碰到這種情況，最好還是冷言拒絕，不要多加搭岔。

　　不僅如此，遇到要求搭便車的人也不要輕易答應(yīng)。因為有些歹徒、包括年輕姑娘專門等侯搭乘便車，上車后靠威脅等手段詐取錢財。

　　2.夜間不要乘地鐵

　　紐約的地下鐵道極為臟亂，夜間更成為黑社會成員聚集之地。吸毒犯、盜竊犯、流氓、販毒者齊集于此，整個氣氛令人不寒而栗。如果對此不在意，那么出事之后，紐約的警官不但不會同情你，可能還要責(zé)怪你：“夜間乘地鐵，不等于在鱷魚聚集的水中游泳嗎?出了錯，責(zé)任在于你自己?！?/p>

　　3.不要稱呼黑人為“Negro”

　　Negro是英語“黑人”的意思。尤指從非洲販賣到美國為奴的黑人。所以在美國千萬不要把黑人稱作“Negro”，“跟白人交談如此，跟黑人交談更如此。否則，黑人會感到彌對他的蔑視。說到黑人，最好用“Black”一詞，黑人對這個稱呼會坦然接受。

　　4.不能隨便說“I am sorry”

　　“I am sorry”和“Excuseme”都是“抱歉”、“對不起”的意思，但“I am sorry”語氣較重，表示承認(rèn)自己有過失或錯誤。如果為了客氣而輕易出口，常會被對方抓住把柄。追究實際不屬于你的責(zé)任。到時只有“啞巴吃黃連”，因為一句“對不起”已承認(rèn)自己有錯。又如何改口呢?

　　5.謙虛并非美德

　　中國人視謙虛為美德。但是美國人卻把過謙視為虛偽的代名詞。如果一個能操流利英語的人自謙說英語講得不好，接著又說出一口流暢的英語，美國人便會認(rèn)為他撒了謊，是個口是心非、裝腔作勢的人。所以，同美國入交往，應(yīng)該大膽說出自己的能力，有一是一，有十是十。不必謙虛客氣，否則反而事與愿違。

　　6.同陌生人打招呼

　　我們在路上、電梯內(nèi)或走廊里，常常與迎面走來的人打照面，目光相遇，這時美國人的習(xí)慣是用目光致意。不可立刻把視線移開，或把臉扭向一邊，佯裝不見。只有對不順眼和不屑一顧的人才這樣做。

　　美國入清晨漫步街道時，若碰到擦身而過的人，會習(xí)慣地說一“早上好”。當(dāng)然，在行人較多的街道上，不必對所有擦肩而過的人都以目光致意或打招呼。

　　7.交談時的話題

　　參加美國人的聚會時，切莫只談自己最關(guān)心最拿手的話題。談?wù)撝挥凶约菏煜さ脑掝}，會使其他人難堪，產(chǎn)生反感。談?wù)搨€人業(yè)務(wù)上的事，加以賣弄，也會使其他人感到你視野狹窄，除了本行之外一竅不適。在談話間，應(yīng)該尋找眾人同感興趣的話題。醫(yī)生可以大談文學(xué)，科學(xué)家暢談音樂，教育家講述旅行見聞，使整個聚會充滿輕松氣氛。

　　應(yīng)該注意的是，__視自殺為罪惡，在美國，“自殺”這個話題不受歡迎，不論何時何地少談為妙。

　　8.別忘了問候孩子

　　美國人講究大人、孩子一律平等。到美國人家中作客，他們的孩子也一定出來見客，打個招呼。這時，千萬不要只顧大人冷落了孩子。那樣勢必使他們的父母不愉快。

　　跟小孩子打招呼，可以握握手或親親臉，如果小孩子親了你的險，你也一定要親親他的臉。

　　9.同性不能一起跳舞

　　同性不能雙雙起舞，這是美國公認(rèn)的社交禮儀之一。同性一起跳舞，旁人必定投以責(zé)備的目光，或者認(rèn)為他們是同性戀者。因此，即使找不到異性舞伴，也絕不能與同性跳舞。

　　10.莫在別人面前脫鞋

　　在美國，若是在別人面前脫鞋或赤腳，會被視為不知禮節(jié)的野蠻人。只有在臥室里，或是熱戀的男女之間，才能脫下鞋子。女性若在男性面前脫鞋子，那就表示“你愛怎樣就怎樣”;男性脫下鞋子;就會被人當(dāng)作叢林中赤足的土人一樣受到蔑視。無論男女在別人面前拉下襪子、拉扯襪帶都是不禮貌的。鞋帶松了，也應(yīng)走到?jīng)]人的地方系好。

　　11.女性不能單獨喝酒

　　女性不可單獨喝酒，如果單獨喝酒或幾個女性聚在一起喝酒。都被視為“正在等男士的女人”。不諳此情的婦女可能受到男士“毛遂自薦”式的騷擾。

　　12.不可在別人面前伸舌頭

　　美國人認(rèn)為在別人面前伸出舌頭是一件既不雅觀又不禮貌的行為，給人以庸俗、下流的感覺，甚至可以解釋為瞧不起人。

　　小孩子犯了錯，可以吐吐舌頭，顯得天真可愛，成年人千萬不可這樣做。

　　13.不可隨便微笑

　　微笑可以帶來友誼。但是在某些場合，微笑往往代表對某種事物的允諾。尤其是女性，最好不要無來由地微笑。因為暖昧不明的微笑，有時候會被誤認(rèn)為是“恥笑”，有時會被誤認(rèn)為“默認(rèn)”，結(jié)果造成很大的誤會。

　　14.座前通過要彎腰

　　在狹窄的場所，如在電影院從別人身前走過時，必須道一聲“對不起”。這時候，美國人的姿勢是背對坐著的入，低頭彎身而過。這同歐洲入的習(xí)慣不同，歐洲人必須面對坐著的入，低頭彎身而過。

　　15.宴會上切忌喝醉

　　在宴會上喝酒要適量，始終保持斯文的舉止，這是歐美人士共守的禮節(jié)。

　　在美國人的宴會上，很少看到爛醉如泥的人。即使喝多了，也要堅持到宴會結(jié)束，回到自己的房間后才可倒頭不起。如果當(dāng)場酩酊大醉，惹是生非，會招來眾人的鄙視。

　　16.不亂送禮物

　　送禮必須送得有意義，例如朋友生日、同事結(jié)婚可以送上一份禮物，以表心意。

　　但不能動輒送禮，這樣對方不但不會感激，還會疑心你另有所圖。

　　不知送何禮物為宜時，可以送鮮花。作客或參加宴會，鮮花總是得體的。香水和威土忌等也普遍受到歡迎。

　　17.外出前莫吃大蒜

　　美國人一般對氣味很敏感，尤其討厭聞到大蒜的氣味。外出之前，如果吃過蒜。最好刷牙漱口，否則蒜味熏人，必定引起對方不快。

　　18.不為別人付帳

　　中國人的習(xí)慣是，幾個好友一道出門時，總是搶著付錢買車票、門票等。但如果對美國人這樣做，卻不會得到他們的感謝。這種作法會使美國人覺得欠了人情帳。心理上很難受。美國人一起外出，總是各付各的費用，車費、飯費、小費無不如此。

　　19.使用洗手間之后

　　中國人的習(xí)慣是隨手關(guān)門，廁所沒人時最好關(guān)嚴(yán)。美國人則習(xí)慣廁所門開道小縫，表示里面沒人。如果關(guān)嚴(yán)，意味著里面有人，別人只好在外面苦等。

　　20.手勢的含意

　　美國指自己時，要用手指鼻尖。如果我們按照自己的習(xí)慣，指指胸口，常會使他們不明其意，無法理解。

　　叫人過來時。我們的習(xí)慣是招招手，這在美國人看來。恰恰是“再見”。他們招呼人過來的手勢是把手指向著自己，然后以中指和食指朝著自己。輕輕搖動兩三次。

　　美國人有不少手勢習(xí)慣，例如用食指和大姆指搭成圈，其余三個手指向上伸開，做個“OK”的手勢，這就表示“好”、“同意”。