贊美別人的口才技巧
贊美是一門學問,其中的奧妙無窮。“贊美”的實質(zhì)是能抓住贊美的事物的實質(zhì)。許多人常犯的錯誤是見了什么都說好,信馬由韁,天花亂墜,不懂裝懂,本來的贊美之言,聽起來倒像諷刺。作為一個贊美者,贊美不適度,反而會適得其反。因此,贊美別人也要掌握技巧和方法。下面是小編為大家收集關于贊美別人的口才技巧,歡迎借鑒參考。
一、贊美的原則
1、符合當時的場景。往往在此情此景之時,只需要一句就夠了。
2、憑你自己的感覺。是一個好方法,每個人都有靈敏的感覺,也能同時感受到對方的感覺。要相信自己的感覺,恰當?shù)陌阉\用在贊美中。
3、用詞要得當。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實,所以一定要注重對方的感受。
4、要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗,要有發(fā)自內(nèi)心的真情實感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關系,又能表達出自己內(nèi)心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關懷!
二、贊美的作用
1、能滿足他人人性的饑渴
威廉。詹姆斯說:“人性中最深切的稟質(zhì),是被人賞識的渴望”,林肯也說:每一個人都喜歡人家的贊美。在美國芝加哥發(fā)生過這樣一個案例:有位丈夫掐死了他的妻子,原因是他對妻子暢談白天所的得意事時,發(fā)現(xiàn)妻子竟然睡著了,他感到異常惱怒,失手就將妻掐死了。這說明人對被尊重被賞識的渴望是何等強烈。
2、是人際交往中的潤滑劑
一個人即使別的方面不強,但只要懂得了贊美的方法,在人際交往中也一定能如魚得水。人都希望永遠年青,希望自己漂亮,希望自己有身份地位,所以,有人說贊美人的八字真訣叫“見人減歲,逢物添價”。見到一個人四十多歲,就問“你三十幾了?”他回答“不止,四十多了。”你趕緊說“怎么會呢,看上去這么年輕,至多三十幾歲!”別人聽了多般高興。逢物加價指的是滿足別人的虛榮心理,比如,一個人買了一件二百多元的衣服,你就說“這衣服三百幾啊?”對方說:“沒有,才二百多”你說“怎么會呢,這么好的一件衣服肯定要三百多!”對方說“真的只要二百多。”你再說“你真會買衣服,這么漂亮的衣服才花二百多”,對方也一定滿心歡喜。所以說贊美是人際交往的潤滑劑。
3、是激勵人的最佳動力
心理學家找了兩組小孩做實驗:首先讓他們長跑消耗體能,然后,一組小孩被批評,另一組受表揚,結果馬上檢驗體能時,發(fā)現(xiàn)被批評的那組小孩像泄了氣的皮球,更沒力了,而受表揚的那組小孩全都興奮得小臉紅通通的,體能迅速恢復。知道我們是怎么學走路的吧,也許大家都不記得了,但是如果我們注意觀察就會發(fā)現(xiàn),那些搖搖晃晃的學走路的孩子,只搖晃了那么兩步,父母就趕緊過去抱起他,親他,表達的是“你真了不起,你真可愛”,于是,下次小孩就能走得更遠,父母又興高采烈地過去美滋滋地拍拍小孩,這樣小孩終于能直立行走,有的甚至成為競走冠軍,長跑健將。這就是贊美的力量。往往我們贊美什么,就增加什么。有效的贊美甚至能改變?nèi)说囊簧?。美國著名教育家巴士卡里雅曾宣稱:“把最差的學生給我,只要不是白癡,我都能把他們培養(yǎng)成優(yōu)等生”。他到底有何妙方呢?他的妙方就是運用贊揚激勵。他首先了解學生的情況,針對學生的程度出考試題,讓學生通過思考都能獲得好成績,有了進步后,再加大難度,使每個學生只要費點努力都能做出來,這樣每一次的好成績就是對每一個學生的最好的激勵。學習的興趣越來越高,干勁越來越大,可想而知,學習成績越來越好。
三、贊美的方法
1、最少期望時贊美別人
這種贊美來得真誠,也讓自己養(yǎng)成贊美別人的習慣,不要到有事求人時方“急時抱佛腳”,甚至阿諛逢迎,獻媚拍馬,低三下四,而一旦別人沒幫上忙時,就臉色立變,翻臉不認人。要永懷一顆感恩的心,不時發(fā)現(xiàn)他人的美好加以贊美,無論別人是否幫上忙,都由衷地感謝別人。
2、真誠地請對方幫忙
請別人幫忙也是對別人的贊美,這是因為你給了他人以重要人物的感覺。當一個人對別人說“這事唯有你能幫助我”,對方就會油然升起一種重要人物,甚至英雄人物的豪氣來。請人幫忙的目的,只是為了讓他感覺重要,而不是為了強人所難,應當讓別人幫一些力所能及的小忙。
3、合乎時宜,適可而止
贊美的效果在于相機行事、適可而止,用一句古人的話來形容便是:“美酒飲到微醉后,好花看到半開時。”當別人計劃做一件有意義的事時,最初的贊揚能激勵他下決心做出成績,中間的贊揚有益于對方再接再厲,事成之后的贊揚則可以肯定成績,為對方指出進一步的努力方向。
4、“雪中送炭”勝過“錦上添花”
俗話說:“患難見真情。”最需要贊美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人。他們平時很難聽到一聲贊美的話語,一旦被人當眾真誠地贊美,便會為之一振,說不定還能大展宏圖。因此,最有實效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。
5、贊美別人自己也認可的優(yōu)點
如果一個人自我感覺老態(tài)龍鐘,你卻贊美他年輕,他會覺得你虛偽,如果一個人是以節(jié)儉為美德,你卻贊美他買的物品價格昂貴,他也會不快樂。所以要贊美得恰當,一定要贊美他自己也認可的優(yōu)點。這就要我們善于觀察、善于總結。一般一個人喜歡炫耀的,就正是他引以為得意的,就是他自己也認可的,你可放心地去贊美,他一定會高興的。
6、贊美細小的進步
上級對下級、老師對學生、父母對孩子應多多使用這種方法,但就是平輩之間,也可以使用的。有這樣的一個例子:有一個家庭,原來都是妻子做飯做菜,可是后來妻子做人壽保險,工作特別忙,顧不了家,為了讓丈夫樂意并學會做菜,她就采取每天表揚一點的方法,比如今天夸獎他鹽放得剛好,明日又贊美他菜的色澤好,就這樣丈夫在贊美聲中天天進步,不知不覺中她卸下了家務的擔子,而其丈夫卻干得美滋滋的。
7、審時度勢,因人制宜
人的素質(zhì)有高低之分,年齡有長幼之別,所以贊美應該因人而異,突出區(qū)別。有特點的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。老年人總希望別人不忘記他“想當年”的業(yè)績與雄風,所以同他們交談時,可多稱贊其引以自豪的過去;對年輕人不妨語氣稍為夸張地贊揚他的創(chuàng)造才能和開拓精神;對于經(jīng)商的人,可稱贊他頭腦靈活,生財有道;對于有地位的干部,可稱贊他為國為民,廉潔清正;對于知識分子,可稱贊他知識淵博、寧靜淡泊……
8、詳實具體,深入細致
在日常生活中,有顯赫功績的畢竟是少數(shù),而大多數(shù)人都只不過是普通勞動者。因此,與人交往時應從具體的日常事件人手,善于發(fā)現(xiàn)對方哪怕是最微小的長處,并不失時機地予以贊美。贊美用語愈詳實具體,說明你對對方愈了解,對他的長處和成績愈看重。讓對方感到你的真摯、親切和可信,你們之間的距離就會越來越近。如果你只是含糊其辭地贊美對方,說一些“你工作得非常出色”或者“你是位卓越的領導”等空泛飄浮的話語,只能引起對方的猜疑,甚至產(chǎn)生不必要的誤解和信任危機。
9、挖掘不明顯的優(yōu)點加以贊美
贊美不要跟在別人后面,人云亦云。要去挖掘別人一些不為人知的優(yōu)點。巴爾扎克說,第一個形容女人為花者是聰明人,第二個再這樣形容的就一般了,第三個純粹就是笨蛋。如果一個健美冠軍,我們?nèi)ベ澝浪L得健壯,他是不會激動的,電視、電臺、報紙都已作過介紹,我們的贊美還能有什么效力呢。但如果他喜歡烹飪,我們?nèi)ベ澝浪俗龅煤?,他反而會興奮不已。愛因斯坦就這樣說過,別人贊美他思維能力強,有創(chuàng)新精神,他一點都不激動,作為大科學家,他也聽膩了這樣的話,但如果贊美他的小提琴拉得不錯,他一定會興高采烈。
10、情真意切,有理有據(jù)
雖然人都喜歡聽贊美的話,但并非任何贊美都能使對方高興。你若無根無據(jù)、虛情假意地贊美別人,他不僅會感到莫名其妙,更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。能引起對方好感的只能是那些基于事實、發(fā)自內(nèi)心的贊美。例如,當你見到一位其貌不揚的***,卻偏要對她說:“你真是美極了。”對方肯定認為你所說的是虛偽之極的違心之言,或是為了諷刺她。但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止,發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠地贊美,她一定會高興地接受。真誠的贊美不但會使被贊美者產(chǎn)生心理上的愉悅,還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,從而使自己對人生持有樂觀、欣賞的態(tài)度。
11、微笑是最方便的贊美
微笑可以說是人際交往的魔力開關,是人際交往成功的秘訣,它能散發(fā)凡人無法抵擋的魅力。而同時微笑又是人人都有的能力。南方有一家***公司的一位秘書***,大家都公認她***素質(zhì)非常優(yōu)秀,當公司與人談生意,雙方為討價還價陷入尷尬時,她就會出現(xiàn),給每人倒一杯茶,微笑著說,“做生意嘛,和氣生財,這樣吧,我們讓點價”于是一樁買賣成交了。有一次,這位***與同事們一同外出開會,途經(jīng)一服裝店,上面掛的衣服吸引了她,她一看就喜歡,想買,可當時買衣服的人擁擠不堪,而時間又緊,要趕去開會,大家勸她開完會再買,可她說,開完會,這衣服不就賣完了。你們等一下,我一會兒就能把衣服買回來。果然,不到五分鐘,她就把衣服買回來了,大家驚訝地問是否認識賣衣服的人,她說,從不認識。那她是怎樣買到的呢?其實很簡單。大家想想看,買衣服時人很多,大家都怕買不到,因此臉上表情都很焦急、難看,而這位***呢也不擠進去,只站在后面面對老板一笑“先生,請把這件衣服拿給我,”別人的表情都很難看,而唯有她對著老板笑,老板能不注意她,賣衣服給她嗎!這就是微笑的作用。請人幫忙時帶著微笑,別人難以拒絕你的請求;感謝別人時帶著微笑,別人會加倍領受你的感激之情。心情郁悶時,微笑會解脫你的煩惱;開心得意時,微笑會使你更加愉快。所以我們每個人都應當充分使用我們與生俱來的秘密武器——微笑——利人利己,讓事業(yè)有成,讓生活更美好。
贊美既是人人都會的,又不是人人都做的好的,因此,知道方法還不夠,還要學會贊美。
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