說(shuō)話的技巧溝通中的重要性
說(shuō)話的技巧溝通中的重要性
在交談中,說(shuō)話的技巧是相當(dāng)重要的。人們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),同樣的席話。以不同的方式、語(yǔ)氣和順序表達(dá)出來(lái),其效果就大不一樣?,F(xiàn)在請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的說(shuō)話的技巧溝通中的重要性。
說(shuō)話的技巧溝通中的重要性01
1. 急事,慢慢地說(shuō)。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚,會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。
2. 小事,幽默地說(shuō)。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
3. 沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)。對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情,如果你不說(shuō),別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái),會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
4. 沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)。人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事,會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5. 做不到的事,別亂說(shuō)。俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6. 傷害人的事,不能說(shuō)。不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7, 傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)。人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見(jiàn)人就說(shuō),很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8. 別人的事,小心地說(shuō)。人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。
9. 自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō)。 自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。
10. 尊長(zhǎng)的事,多聽(tīng)少說(shuō)。年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說(shuō)得過(guò)多,他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。
11. 夫妻的事,商量著說(shuō)。夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
12. 孩子們的事,開(kāi)導(dǎo)著說(shuō)。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說(shuō)服的作用。
說(shuō)話的技巧溝通中的重要性 02
1、談話時(shí)要適時(shí)回應(yīng)
首先我們要懂得回應(yīng),如果別人很有興致地說(shuō)了一大堆話,你也沒(méi)有任何表示,那會(huì)讓人覺(jué)得很尬尷或者是沒(méi)意思,這樣淡話也只能草草收?qǐng)?,而且?duì)你的語(yǔ)言溝通沒(méi)有什么幫助,所以平時(shí)和別人談話的時(shí)候就要適時(shí)的回應(yīng)別人。
2、溝通態(tài)度,尊重對(duì)方
溝通時(shí)的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時(shí)應(yīng)該要謙虛、友好地和對(duì)方交流,而且在交談時(shí)要尊重對(duì)方,在交談過(guò)程中身體要保持身體前傾,不可以后仰,而且不可以將整個(gè)身體靠在椅了上,那樣整個(gè)人會(huì)顯得懶散。
3、談話時(shí)要懂得傾聽(tīng)
傾聽(tīng)也是溝通中要注意的一個(gè)點(diǎn),在和別人交談的時(shí)候要考慮到別人的感受,還要傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)的東西,這樣才可以更好的進(jìn)行語(yǔ)言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達(dá)不到效果,而且還很容易會(huì)產(chǎn)生誤解。
4、不要總是以自己為中心
在交談時(shí)也要注意一個(gè)重要的點(diǎn),不要總是以為自己說(shuō)的話、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種情況是要杜絕的,這樣很容易會(huì)造成別人的反感,而且還會(huì)給別人留下不好的印象。
以上就是語(yǔ)言溝通技巧,記住平時(shí)溝通的必要點(diǎn)!
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