禮儀對大學(xué)生求職有哪些意義
禮儀對大學(xué)生求職有哪些意義
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的禮儀對大學(xué)生求職的意義文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
禮儀對大學(xué)生求職的意義
公關(guān)禮儀是對禮節(jié)、禮貌和禮儀的統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是社會組織在與公眾交往過程中必須遵循的禮儀規(guī)范,是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、達(dá)成共識、構(gòu)造和諧環(huán)境,最終塑造良好組織形象的一種行為準(zhǔn)則。
(一)、加強(qiáng)大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代的文化精髓。公關(guān)教育不僅是素質(zhì)教育的必要,而且也是社會文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求?,F(xiàn)代公關(guān)禮儀,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的公關(guān)禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象??梢姡瑢Υ髮W(xué)生進(jìn)行公關(guān)禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的必要性。
公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動(dòng)都離不開公關(guān)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要公關(guān)禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。公關(guān)禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展。通過人際交往活動(dòng),并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成為“獨(dú)立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。同時(shí),公關(guān)禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握公關(guān)禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學(xué)生個(gè)體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
公關(guān)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受能力。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而公關(guān)禮儀教育是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)?,公關(guān)禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。
(二)、擁有良好的人際關(guān)系是決定求職成敗的關(guān)鍵
近年來求職大學(xué)生尤其是理工科學(xué)生對“禮儀”在求職中的重要性的認(rèn)識逐年提升,用人單位對求職者禮儀的要求也在逐年提升。大學(xué)生求職面試禮儀的價(jià)值日益彰顯,其與求職成功與否的關(guān)聯(lián)性愈來愈大。
禮儀是溝通的橋梁:舉個(gè)問路的例子,一青年急著去王莊,但在半途不知還有多遠(yuǎn),于是在路旁找到一戶人家問道:“老頭,到王莊還有多遠(yuǎn)?”老人答到:“無禮。”青年以為五里,于是往前趕路,可過了五里還是未到,最后才反省過來,于是又原路返回向老人賠禮,老人告訴他天色已晚,到王莊的路還遠(yuǎn)著,不如到寒舍歇息一晚,明天再趕路。現(xiàn)在大學(xué)生剛步入社會什么事情都離不開和別人溝通,也許一次好的溝通,就可以引導(dǎo)你成功,給你提供有利的信息。
大學(xué)生在求職面試中的禮儀
應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著合適。著裝應(yīng)該較為正式,又略帶學(xué)生氣。在面試的時(shí)候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得體大方。除非公司有規(guī)定和要求,不然還是擺脫那些老氣死板的裝束,盡情地釋放真正屬于自己的年輕活力。參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)以及所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。不要為了讓自己顯成熟偏老成的打扮,那樣會像小孩子穿大人衣服一樣讓人哭笑不得。最后,服裝固然重要,但也只是人的陪襯,最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)??傊?,作為參加應(yīng)聘的大學(xué)生,穿著打扮應(yīng)給人“信得過”的印象,符合年輕人的特點(diǎn)。
(一)、服裝禮儀
男生應(yīng)理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上顏色素凈、干凈整潔的服裝,襯衫以白色為好,切忌太花哨。穿西裝要扣好西服和襯衫扣子,打好領(lǐng)帶。領(lǐng)帶顏色以明亮為主,但不應(yīng)太鮮艷,圖案一定要中規(guī)中矩,以能給人一種明朗良好的印象為佳。戴眼鏡的同學(xué)鏡框的佩戴最好能使人感覺穩(wěn)重、協(xié)調(diào)。女生應(yīng)穿著有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,裙裝長度應(yīng)該在膝蓋或膝蓋一下,太短有失莊重,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā),更不能染發(fā)燙發(fā),應(yīng)略化淡妝,切勿濃妝艷抹。不以穿戴金銀首飾,顯得一身“金色”。由于季節(jié)不同,應(yīng)聘職業(yè)性質(zhì)的不同,在著裝上也有所區(qū)別。
大學(xué)生的著裝應(yīng)隨季節(jié)變化而變化,不要一味地按照規(guī)則來要求自己。特別是男生,例如在驕陽似火的高溫天,卻穿著一身深色西裝去面試,到時(shí)候面試官的問題還好應(yīng)付,卻輸給了高溫天。所以在不同的季節(jié)面試的著裝也應(yīng)當(dāng)學(xué)會變通。
(二)、到達(dá)面試地點(diǎn)的時(shí)間選擇及自我調(diào)試
1.守時(shí)
畢業(yè)生參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵循時(shí)間,守時(shí)是現(xiàn)代交際觀的一種重要原則,有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性,因此,面試時(shí)千萬不能遲到,而且最好提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對方以信任感,同時(shí)也有時(shí)間調(diào)整自己的心態(tài),并作一些簡單的禮節(jié)準(zhǔn)備,一面?zhèn)}促上陣,手忙腳亂。為了做好這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間、地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前走一趟。這樣,一來可以觀察熟悉環(huán)境,二來便于掌握路途往返時(shí)間。以免因一時(shí)找不到地方或途中延時(shí)而遲到。如果遲到了,會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。守時(shí)是一種美德,懂得珍惜時(shí)間的人,不僅僅要注意不浪費(fèi)自己的時(shí)間,也要時(shí)時(shí)注意不能白白浪費(fèi)別人的時(shí)間,管好自己的時(shí)間,就是讓自己無論在做什么事的時(shí)候都能夠輕松應(yīng)對、游刃有余,一個(gè)守時(shí)的人,必將獲得別人的尊重。
2.自我調(diào)節(jié)
應(yīng)聘前的5-10分鐘也是對畢業(yè)生綜合素質(zhì)的一個(gè)預(yù)測。建議翻閱一本活潑、有趣的雜志,這樣可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服怯場心理。也可以采用“笑他穩(wěn)己”,觀察一下其他應(yīng)聘者的緊張樣子,當(dāng)看到別人緊張自己緊張的情緒在不知不覺中就減輕了,可以使自己泰然處之。
求職者在等候面試時(shí)不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什么就干什么,給人留下不好的印象。對接待員要禮貌,也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書,辦公室主任或是人事單位的主管人。如果目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時(shí)他們可能有發(fā)言權(quán),所以,要給所有人留下良好印象,并非只是對面試的主考官。面試時(shí),自覺將手機(jī)等關(guān)機(jī)。
在進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開還是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。和招聘者見面時(shí)應(yīng)主動(dòng)向招聘者問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時(shí),切勿急于落座,請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
3.面試中時(shí)間的把握
在很多面試中,一些求職者不重視自我介紹,知識簡單介紹下自己叫什么,是什么學(xué)校畢業(yè)的,曾經(jīng)工作在哪里,幾秒鐘就結(jié)束了自我介紹,浪費(fèi)了面試官給的介紹機(jī)會,這其實(shí)是很糟糕的。一方面,面試官無法從這些介紹中抽取所需的信息和你進(jìn)行深層次的交流,另一方面也看出了面試者表達(dá)能力的欠缺。在面試中,應(yīng)當(dāng)合理把握自我介紹時(shí)間,既不浪費(fèi),也不要拖拉。在面試的自我介紹中,給予求職者的時(shí)間一般是三分鐘,在第一分鐘的時(shí)候可以進(jìn)行個(gè)人基本情況的介紹,例如教育背景。第二分鐘的時(shí)候可以就自己以前的工作情況做一個(gè)展開,如果是應(yīng)屆畢業(yè)生求職者,可以說說在學(xué)校的社會實(shí)踐情況。在第三分鐘的時(shí)候,可以簡單談?wù)剬?yīng)聘職位的了解,以及對本行業(yè)的看法。在面試中,也會經(jīng)常見到1分鐘的自我介紹方式,如果是應(yīng)屆畢業(yè)生就應(yīng)該側(cè)重教育背景。
4.面試中正確面對對方
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要逐一回答。對方介紹情況時(shí)要認(rèn)真聆聽,為了表示已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?;卮鹫衅刚咛岢龅膯栴}時(shí)口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂,最好將對方和自己的發(fā)言比率定為6:4,切忌把面談當(dāng)作是“獨(dú)角戲”的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失誤。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
參加面談的求職者不可避免地會出現(xiàn)不同程度的緊張或是羞怯心理,因此在談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方,對方會理解,甚至?xí)硎景参浚瑤椭鷳?yīng)聘者放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示應(yīng)聘者的實(shí)在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。求職面試既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。談話要?jiǎng)又郧?,處處表現(xiàn)真情意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行感情交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可以用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(三)、面試中應(yīng)保持良好的體態(tài)、儀態(tài)
坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容,良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達(dá)、積極熱情的信息,同時(shí)也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風(fēng)范。良好坐姿的具體要求有:入坐時(shí)要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響,女士入座時(shí),若穿的裙裝,則應(yīng)用手將裙子燒向前攏一下。坐定后,身體重心垂直向下,腰部挺直,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和,男士雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在膝面上。坐于桌前應(yīng)該將手放在桌子上,或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后,盡量可能保持正確的坐姿,如果坐的時(shí)間長,可適當(dāng)調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。
面試時(shí),求職者和主考官必須要保持一定的距離。如果應(yīng)聘的人多,招聘單位一般會預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人的位置固定好。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子向前挪,殊不知這是失禮行為。如果應(yīng)聘的人少,主考官也許會讓你同坐一張沙發(fā)上,求職者這時(shí)應(yīng)界定距離,太近了容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。面試中,表情應(yīng)始終面帶微笑,謙虛和氣,又問必答,切忌板起面孔,愛理不理。尤其是在對方有意輕慢、提問刁鉆以視心理反應(yīng)時(shí)要特別小心,無緣無故皺眉頭或毫無表情都會給人以反感。眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘者的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)對他人的誠意和尊重。
(四)、面試結(jié)束的禮儀
應(yīng)聘結(jié)束時(shí),面試者應(yīng)徐徐起立,并用眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以突顯自己的滿腔熱忱,并打好招呼。要特別注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心。許多大學(xué)生求職者只留意面試時(shí)的工作,而忽略了面試結(jié)束后的禮儀。實(shí)際上,面試結(jié)束并不意味著求職過程的完結(jié),求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來,招聘者的記憶是短暫了,感謝信是求職者最后的機(jī)會,它使該應(yīng)聘者顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣,往往不經(jīng)意的舉動(dòng)就會有很大的意外收獲。
大學(xué)生剛?cè)肷鐣灰欢偸且环L(fēng)順的,總會遇到一些瑣事。俗話說:“凡事以和為貴”,而禮儀高低可以決定一個(gè)人怎樣處事,禮儀可以化解矛盾,具有協(xié)調(diào)功能。
初次和人見面第一印象很重要,與不熟悉的人交往,短時(shí)期不可能對人準(zhǔn)確判斷,所以禮貌就顯得特別重要,良好的禮儀往往能給人良好的第一印象,在以后的交往中別人都會有第一印象的影子,所以良好的人際關(guān)系往往也是從良好的第一印象開始的。
冰凍三尺非一日之寒,合格的人才不僅要掌握專業(yè)知識,還要具有良好的禮儀才能立足于社會,發(fā)展自我。
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