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如何處理職場人際關系小技巧

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  職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關系,關憑個人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是學習啦小編給大家整理的如何處理職場人際關系,希望對大家有所幫助!

  如何處理職場人際關系

  1、融入同事的愛好之中

  俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。

  2、不隨意泄露個人隱私

  同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

  3、不要讓愛情“擋”道

  宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。

  4、閑聊應保持距離

  在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。

  5、遠離搬弄是非

  “為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。

  如何處理職場關系的小技巧

  一是自信

  無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!

  二是微笑

  人與人之間的關系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!

  三是實干

  不經(jīng)歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!

  四是誠信

  做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!

  五是虛心

  “三人行,必有我?guī)?rdquo;、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!

  改善職場人際關系的小方法

  你是否曾和哪位同事關系緊張?

  如果答案是No,你恰好是那種討人喜歡、大家公認的好同事,也至少會有想和誰關系更親密的想法吧?

  好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:

  你是根據(jù)同事今天的表現(xiàn)來看待他,還是根據(jù)上個星期、上個月、甚至是去年的表現(xiàn)來看待他呢?

  和他聊天談話時,你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?

  當你在收件箱中看到他的名字時,是否在打開郵件之前,就有了對他先入為主的看法?

  這些都是執(zhí)行正念(Executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。

  理解正念、明白正念的切實作用,對于改善工作關系至關重要。我們和同事正是在流逝的工作關系中,漸漸成長,慢慢改變。

  不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(Novelty seeking),在當下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(Focus),將注意力全部集中在當下這一刻。

  與正念相反的是“習慣性”(Habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動,就像自動駕駛一樣??傮w而言,正念意味著非習慣(Non-habitual)和非評判(Non-judgemental)。

  注意力提升了,意識就會提高,自然會引導我們做出更好的判斷和決定,以及激發(fā)出更好的行為。誰會不希望擁有更好的判斷、決定和行為呢?

  現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時,試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。

  以上都是練習正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的關系:

  以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。

  與同事相處幾個月或者幾年后,我們往往能自然地預期到他們會說什么、做什么。但是,從今天開始,請你以全新的目光來看待同事。同事今天的狀態(tài)如何?語調(diào)怎樣?表情怎樣?又在提老掉牙的事還是說了些新的、讓你欣賞的話?

  與同事的談話是否會對你的想法有所改變?

  跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點點?如果一點兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認自己的固有看法。當然,這并不意味著你一定是錯的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點,就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。

  問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。

  前陣子,我和同事兼好朋友Darren Good合寫了一篇文章,關于在收件箱看到同事名字時所產(chǎn)成的“快閃記憶”(Flash images)。快閃記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗,產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應,但是存在潛在害處,因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。

  積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。

  假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優(yōu)點是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關系的進程中了。

  你的生活會因為這些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是,你會更加理解正念在工作中的作用——改變習慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時更加專注投入。要知道,正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識,自然就會讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。

  正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個真正渴望成功的人都需要做到的。

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