大型會議接待流程是怎樣的

　　公司準備舉辦大型會議，而作為會議接待工作人員的你是否對開會議的流程接待清楚呢?下面是學習啦小編為你整理的大型會議接待流程，希望對你有幫助。

　　大型會議接待流程

　　一、 會議報道之前的工作

　　1、與會議主辦單位確認會議的報到日期、會議名稱、會議用水牌和布標、到會的大致人數(shù)、使用會議室的日期和會議室擺設方式、會務組老師(或工作人員)到達日期(確認航班或車次)、會務組的會議要求(會議主辦單位內容， 到會講課老師的安排和待遇、接送問題、酒店住宿安排、講課的時間、有關會議安排的細節(jié)問題、會后考察的具體行程安排);同時提供所掌握的酒店情況給會議的老師以供其參考，在推薦酒店的過程中需要注意選擇的酒店的價格在符合會議要求的范圍內。

　　2、在上述情況落實后盡快將所選酒店訂妥(房間、餐標、會議室價格按天計算、酒店位置)，落實在會議報到日期接站所用車輛和聯(lián)系方式(需根據(jù)報到人數(shù)安排相應接站用車);落實會后考察行程的用車、導游、火車票、飛機票、地接社(只是提前進行大致預訂)。

　　▲會議場地要求：9個多媒體教室;容納2-300人左右

　　3、在酒店預訂完畢后，將酒店的大致情況以書面的形式將傳真件發(fā)送至主辦方，尤其是將酒店的具體準確的所在地理位置和從機場或火車站出發(fā)到達酒店的乘車(公交車)方式告知會議主辦方;同時可再次與對方確認會議報到人數(shù)和日程安排有無變化或是更改。

　　4、第三項(3、)工作完畢后可向行程用車單位或個人、導游、機車票、地接社作出相對準確的答復，以便對方作出相應的安排和接會準備。

　　5、準備會議所用相關用具(會議在酒店或團隊車輛使用的各類標識、簽到登記的表格、文具用品、學習資料袋包括：筆記本、筆、文件袋】、預訂返程交通所用表格和車次時刻表、相應的返程交通價格表、會后考察的紀念品【禮品】、座簽牌)同時通知會議用酒店此次會議的名稱和對于提前到達的學員如何安排住宿。

　　6、通知酒店，會務工作人員需要提前一天也可根據(jù)到會人員的情況而定進駐酒店并準備會務組用房;同時通知接站的用車和確認司機的聯(lián)系電話、車型及接站人員會議所在酒店和會務組房間號;同時與會議主辦方聯(lián)系告知會務工作人員已經(jīng)入住酒店。在入住酒店后須將會議的名稱和報到地點、乘車方式、酒店聯(lián)系電話、會務組所在房間通知辦公室職守人員

　　二、 會議報到前準備工作

　　1、入住酒店的工作人員須將會務組房間布置好以便會議報到時使用;同時與酒店各個相關部門協(xié)調好會議細節(jié)問題(如：會議用布標、水牌、會議室、餐廳的情況);將會務組標識張貼好在容易看到的地方。

　　2、詳細了解本會議所用場所的位置。如: 餐廳、會議室、會務組老師和講課老師所用的房間。

　　3、相關會議使用設備的準備情況。如：會場布置情況、多媒體投影儀。

　　三、 會議期間的工作

　　1、會議在報到期間最重要的是收費。在收費過程中必須細致、準確、書面登記。

　　收費過程中必須嚴格按程序操作，及：

　　(1)確定學員情況

　　(2)根據(jù)情況計算應交費用

　　(3)填寫收費據(jù)不撕!

　　(4)收款

　　(5)將收據(jù)撕下交于學員

　　(6)填寫報到表。

　　2、在出現(xiàn)收費后，收據(jù)已開出的情況下;學員行程出現(xiàn)變化必須在原收據(jù)的基礎上進行加注或更改，更改后的內容必須有客人簽字和日期。

　　四、會議期間需要注意注意問題

　　1、會務組必須始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。

　　2、會務組所用的書面文件需保存完好。

　　3、會務費的支出或相互來往必須以書面形式體現(xiàn);及相互出據(jù)憑證。

　　4、各人會務款必須保管好，做到每天進行清點，保險安全的寄存。

　　大型會議預定籌備的流程

　　一、會議預訂

　　1. 如果公司沒有單獨的大型會議室，我們就需要先從各酒店預訂會場，最好是離公司最近，也方便吃住的商圈開始尋找會場，并做好預訂。

　　2. 會議預訂確定內容事項

　　1)會議時間、會議地點、公司名稱、會務組聯(lián)系人、會議人數(shù)、場地租金、免費項目、收費項目、結帳方式、其他要求。

　　2)會場布置形式：課桌式、劇院式、U字形、T字形、回字形、雞尾酒字形、口字型等。

　　3)會議用品基礎配置：大便簽紙、鉛筆(刀筆)、話筒、移動白板套裝、投影儀、幕布、會議臺，會場指示牌。(如無特殊說明，不得使用KTV系統(tǒng))

　　4)會議收費項目：茶歇(紅茶、咖啡、綠茶、礦泉水)，橫幅制作。

　　3. 完成會議預定流程后，一般需要提前兩天下會議通知書給各參會人員，抄送給公司上級。

　　二、會場布置

　　1. 會場布置一般由承接會議的酒店負責安排按會議通知單要求布置會場工作，會議籌備組協(xié)助酒店布置。

　　2. 會議期間的茶水服務由酒店方負責，會務組可以根據(jù)需求選擇茶水的品種。

　　3. 會議擺放標準：會議桌椅橫豎一條線，便簽橫豎一條線，鉛筆統(tǒng)一斜45度朝左擺放在便簽紙中心并橫邊對齊。

　　4. 橫幅放置最好是會場最前方或者最后方的上邊緣，方便拍照時的整體效果提現(xiàn)。鮮花布置可以放在講臺的最中央，最好是重要領導的前方。

　　三、會議開始前檢查

　　1. 會前檢查一般由承辦酒店帶領會務組組成檢查小組負責

　　2. 會前檢查要求：桌椅是否符合標準、紙筆水擺放是否符合標準、整體無垃圾、無污漬，臺面干凈、整潔。

　　3. 會議設備檢查要求：提前半個小時確保會議區(qū)域照明全部正常使用;夏季空調保證在25度、冬季保證在28度;會議室音響、話筒、投影等設備確保運行正常。

　　4. 復審會議通知單上的內容，會務組及時與酒店方跟進。

　　四、會議清場

　　1. 會場清理一般由承辦酒店負責，但作為會務組要清點下自己帶的物品和工具，整理好，以免落下。

　　2. 使用后的多媒體設備內的U盤或資料盡量妥善保管好，如使用酒店電腦，切記不要把重要資料留在電腦里，以免泄漏。

　　五、賬務結算

　　1、一般會務組都會有一個財務人員負責會議籌備組織的財務支出和收入。

　　2、結算時記得根據(jù)公司的要求開具發(fā)票(增值稅普票和專票)。

　　3、賬務結清后回到公司要整理下這次會議成功召開的報告以備向上級匯報。