【論文摘要】企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)，往往會(huì)利用應(yīng)收賬款來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售，但由此造成的呆賬、壞賬大大影響了企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)，甚至帶來(lái)資金鏈斷裂造成了企業(yè)破產(chǎn)，因此企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理勢(shì)在必行。
　　【論文關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款；賒銷(xiāo)； 措施
　　
　　一、應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析
　　應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷(xiāo)售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)而形成的債權(quán)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)為了在市場(chǎng)上占有一席之地，營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮，除利用產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)等手段之外，賒售商品也成為企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售的手段之一，相應(yīng)產(chǎn)生應(yīng)收賬款也不斷增加。合理的應(yīng)收賬款能擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售，提升市場(chǎng)占有率有，降低庫(kù)存開(kāi)支從而使得企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增加。但是作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的組成部分，過(guò)多的應(yīng)收賬款會(huì)使企業(yè)的資金流逐漸枯竭，同時(shí)過(guò)高收賬費(fèi)用和壞賬率更會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)水平。縱觀中國(guó)企業(yè)的發(fā)展史，即便是首屈一指行業(yè)巨頭都面臨過(guò)應(yīng)收賬款造成的危機(jī)，2011年上市公司中期報(bào)告顯示，上半年上市企業(yè)應(yīng)收賬款總計(jì)14939.79，同比增長(zhǎng)34.38%壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例低于6%，如此巨額的應(yīng)收賬款，能不能盤(pán)活變現(xiàn)，將關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展。
　　二、應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的原因
　　企業(yè)應(yīng)收賬款之所以高居不下，筆者認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)、外兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析：
　 （一）內(nèi)部原因分析
　　1.企業(yè)重銷(xiāo)售輕管理。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，賣(mài)方市場(chǎng)早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，“酒香還怕巷子深”的觀念深入人心，為了擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，在規(guī)模、技術(shù)、成本等方面不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情況下，企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中又不得不作出相應(yīng)的讓步，如采取先發(fā)貨后付款的方式，在給予現(xiàn)金折扣的同時(shí)還延長(zhǎng)信用期，使產(chǎn)品的應(yīng)收賬款從數(shù)量和時(shí)間都增加了，不僅收賬費(fèi)用增加，而且壞賬也增加，雖然從短期來(lái)看利潤(rùn)增加了，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)而言利潤(rùn)水平不增反減，更不用說(shuō)其營(yíng)利的質(zhì)量。
　　2.企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)的責(zé)任不明確，考核不到位。企業(yè)對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)工作職能的界定僅限于市場(chǎng)，想法設(shè)法提高市場(chǎng)占有率，但是并未建立應(yīng)收賬款的催收制度，貨款不能及時(shí)回籠。同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的考核主要是當(dāng)期銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入，這使得營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)缺乏銷(xiāo)售與回款相應(yīng)的約束機(jī)制。再加上財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)各客戶的欠款信息不及時(shí)反饋，使銷(xiāo)售回款指標(biāo)沒(méi)有真正落實(shí)到具體的部門(mén)，由此造成各部門(mén)的責(zé)任不明確，周而復(fù)始，應(yīng)收賬款數(shù)額也就居高不下。
　　3.企業(yè)應(yīng)收賬款的管理存在漏洞。企業(yè)對(duì)往來(lái)客戶的資信狀況進(jìn)行科學(xué)分析與評(píng)估是從源頭上扼制應(yīng)收賬款增加和形成壞賬的重要途徑。但目前很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，往往缺少自我保護(hù)意識(shí),常常忽視應(yīng)收賬款的“事前”與“事中”控制，不建立客戶資信調(diào)查檔案，信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件制定存在漏洞，且得不到及時(shí)修正，所有的這些都使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長(zhǎng)，資金占用數(shù)額增加，壞賬損失率增大。
　 （二）外部原因分析
　　1.購(gòu)買(mǎi)方未及時(shí)付款。應(yīng)收賬款到期后，購(gòu)買(mǎi)方未付款的情形有以下兩種，第一種是沒(méi)有能力付款。沒(méi)有能力付款又具體分為：（1）購(gòu)買(mǎi)方臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難暫時(shí)不能付款，但是其以后的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況表明企業(yè)有能力還款；（2）購(gòu)買(mǎi)方企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，瀕臨破產(chǎn)、清算。第二種購(gòu)買(mǎi)方有款不付。購(gòu)買(mǎi)方缺乏信用，故意拖欠貨款。購(gòu)買(mǎi)方可以免費(fèi)利用這部分資金進(jìn)行投資再投資，以獲得更多的資金收入，而得到的懲罰僅僅是信用名聲不好。
　　2.社會(huì)信用機(jī)制尚未完善。整個(gè)社會(huì)的信用問(wèn)題，追究其原因，有其歷史的一方面，但主要原因是由于“ 我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間短，經(jīng)濟(jì)立法不健全”，如：一些不法分子利用可乘之機(jī)惡意詐騙貨款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在執(zhí)法上，受地方保護(hù)、關(guān)系網(wǎng)及執(zhí)法人員素質(zhì)等多方面的影響，懲罰力度不夠，這也是造成應(yīng)收賬款存在的原因。