圖書館管理論文范文錦集
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圖書館引進人才的幾個問題及對策思考
【中圖分類號】G251
【Abstract】The shortage of highly educated people a common problem faced by libraries, but the introduction of talent might bring a range of
issues. This article discusses the introduction of highly educated people blindly library of original and high-educated people librarian negative impact itself, and discusses the countermeasures.
【Keywords】library; Introduce talents; negative impact; countermeasure
1、 圖書館引進高學歷人才的負面影響
知識經(jīng)濟時代，新知識與新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，科技發(fā)展日新月異，使得圖書館員這一人力資本不斷折舊。其表現(xiàn)就是圖書館員個體知識與技術(shù)的陳舊、過時，導致人力資本價值的快速貶值，大大削弱了競爭力。針對這一狀況，當今大多數(shù)圖書館競相引進各種高學歷人才，以迎接時代的挑戰(zhàn)。應(yīng)該說，合理引進人才，不僅利于發(fā)揮人才技術(shù)上的優(yōu)勢，也利于促進圖書館的建設(shè)與發(fā)展。然而，我們卻不能否認這樣一個事實：引進人才是一把雙刃劍，在給圖書館的建設(shè)帶來活力的同時，還帶來了負面影響。
1.1負面影響之一：圖書館原有工作人員情緒不穩(wěn)，人心思去
現(xiàn)在，不少圖書館領(lǐng)導往往把眼光盯在引進的高學歷人才上，對他們寄予厚望，把他們安排在技術(shù)崗位。給予進修、考察及升遷的機會。不重視甚至忽視原有工作人員的培養(yǎng)，這些人大多被安排在流通閱覽等部門“守攤”。這樣做極易使原有的工作人員信心失落，產(chǎn)生“總把新桃換舊符”的感覺，甚至產(chǎn)生去意。造成“迎來了女婿氣走兒”的局面。以某中型圖書館為例，該館93年總?cè)藬?shù)35人，截止02年調(diào)走9人，占總數(shù)的25.7%，有去意但苦于無接收單位的或有接收單位而本單位不放的6人，占總數(shù)的17.1%,二者之和占全館總?cè)藬?shù)的42.8%。這種狀況，對圖書館的持續(xù)性發(fā)展是極不利的。它不僅拉大了原有工作人員在知識結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)能級結(jié)等方面與技術(shù)部門人員之間的差距，也直接影響著圖書館服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.2 負面影響之二：高學歷人才紛紛“跳槽”
由于近年來學術(shù)界對數(shù)字化不切實際的炒作，誤以為網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化圖書館指日可待，過高估計用戶利用和吸收文獻信息的技術(shù)能力，致使許多圖書館不依據(jù)本館實際需要盲目引進高學歷人才。這種人才“高消費”現(xiàn)象帶來的直接后果是：在當前畢業(yè)生就業(yè)形式叫嚴峻的形勢下，相當多的高學歷畢業(yè)生到圖書館就業(yè)只是權(quán)宜之計。當他感到在圖書館崗位上不能發(fā)揮自己才能或者找到自己認為合適的工作時，便會尋機“跳槽”，另謀高就。當前許多館的高學歷人才年年有引進，年年有調(diào)出的現(xiàn)象，已是不爭的事實。以至于有些館采取一些有失公平的“土辦法”阻止人才外流。而這樣做，又壓抑了人才的工作積極性，同時也不利于公平競爭機制的建立。
2、對策思考
上述負面因素的存在，勢必影響圖書館讀者服務(wù)水平的提高，挫傷館員積極性，應(yīng)引起我們的高度重視。
2.1 領(lǐng)導層要轉(zhuǎn)變觀念，正確處理現(xiàn)代化服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)之間的關(guān)系
圖書館作為文化教育機構(gòu)和文獻信息中心的性質(zhì)和地位，為讀者服務(wù)是根本。無論你的館舍規(guī)模有多么宏偉，設(shè)備多么現(xiàn)代化，擁有多少高學歷人才，目的都是要為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。既要重視內(nèi)部技術(shù)工作，也要重視流通閱覽服務(wù)工作;既要發(fā)揮高學歷、高職稱人員的骨干帶頭作用，也要激發(fā)中低學歷、低職稱人員人員的工作熱情;既要搞好現(xiàn)代化建設(shè)，也要重視對人的培養(yǎng);既要對年輕同志加強引導，培養(yǎng)他們工作主動性和責任感，，克服浮躁心態(tài)，發(fā)揮聰明才智，也要對老同志注重更新其知識結(jié)構(gòu)，全方位提高圖書館人員素質(zhì)及服務(wù)水平。
2.2 重視在職培訓，是招留人才的良方
知識管理專家瑪漢?坦姆仆經(jīng)過大量的實證研究認為，科技人員重視的前四個因素分別是：①個體成長(40%);②工作自主(30%);③業(yè)務(wù)成就(22%);④金錢財富。中科院心理所的專家研究發(fā)現(xiàn),工資和獎金因素在影響工作的重要性排列中列第6位、第8位，列第1位的是成就感。可見對人才的吸引力并不僅限于物質(zhì)條件，更在于他是否能提供更多的發(fā)展空間。對于圖書館員來說，如果他們認定圖書館的未來有較好的發(fā)展或能為自己提供好的成長機會時，他們就會產(chǎn)生較高的成就動機，充分調(diào)動自身積極性，為圖書館事業(yè)奉獻自己的力量。因此，圖書館應(yīng)為為個工作人員提供公平的在職培訓機會，降低人力資本的折舊率，增強競爭力。在這方面要舍得花本錢，不要怕館員在接受培訓之后棄館而去，給本館造成損失。只要采取一種寬容、開放和注重人員培訓發(fā)展的理念，就一定會人才興旺。在職培訓有多種形式，如定期崗位培訓、學術(shù)交流和考察訪問、參加國內(nèi)外學術(shù)會議、參觀學習、進修等等。應(yīng)鼓勵學歷教育，創(chuàng)造條件讓工作人員獲得雙學位、碩士和博士學位。
2.3 圖書館在整體發(fā)展中應(yīng)有更多的分工和合作
在美國的許多圖書館中，沒有純粹的技術(shù)人員。圖書館的現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備由專門經(jīng)營有關(guān)業(yè)務(wù)的商業(yè)機構(gòu)來提供。美國的Sirsi|、VTLS、Innopac等機構(gòu)為美國圖書館的現(xiàn)代化做出了重大貢獻。而我國則很少有這樣的機構(gòu)，就是有也難以得到國家的支持。但在每一個圖書館中都有自己的一批高學歷技術(shù)人員。這種各自為政的方式，既浪費人才，也難以提高水平，還會造成各種不應(yīng)有的矛盾。這種狀況應(yīng)該扭轉(zhuǎn)。實際上，這種分工和合作本身也是圖書館走向社會的重要體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館圖書管理的創(chuàng)新研究
二十一世紀，人類社會的網(wǎng)絡(luò)化進程急劇加速，對高校圖書館的圖書管理產(chǎn)生了極大的影響。如何適應(yīng)和最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來的變革，是關(guān)系到高校圖書館生存和發(fā)展的大問題。我國圖書館長期以來實行以圖書為主的管理模式，圖書館工作人員以書籍的采購、編目、分類、借閱為主要工作，圖書館內(nèi)部實行層次管理、部門管理。隨著信息社會的到來，傳統(tǒng)圖書館的社會職能及服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)領(lǐng)域等均面臨著嚴重的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)正在直接通向家庭、辦公室、教室等，人們可以方便地從網(wǎng)上獲得所需的信啟。因此，圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只有不斷改革其管理模式，提供高質(zhì)、高效的信息服務(wù)，才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的需要。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館圖書管理的影響
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館用戶需求更加個性化
科技進步改變了高校圖書館用戶的需求，用戶希望獲取自己在特定環(huán)境下的特定問題信息，這與高校圖書館從用戶整體出發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)模式有著截然不同的特點。要適應(yīng)這種新的變化，高校圖書館也應(yīng)做到以人為本，更加注重個性化的服務(wù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館的用戶數(shù)量大大增加
傳統(tǒng)高校圖書館由于場地，時間等限制，對于用戶數(shù)量有比較嚴格的要求。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何機構(gòu)和個人都有可能成為信息用戶, 一些遠離信息服務(wù)機構(gòu)或因交通不便無法成為現(xiàn)實信息用戶的個人，家庭或單位都會因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而成為現(xiàn)實信息用戶，這就對于高校圖書館的信息量和信息的多樣性提出了更高的要求。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校圖書館提供了更加先進的圖書管理手段
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成的過程中，高校圖書館可以通過先進的信息處理技術(shù)，存儲技術(shù)和通信技術(shù)突破單一館藏限制，通過對館藏信息和網(wǎng)上紛繁復雜的信息進行綜合比較以及與其他高校圖書館的資源整合匯總信息，滿足用戶的全方面需求。
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館帶來了前所未有的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在將高校圖書館的大量潛在用戶轉(zhuǎn)化為實際用戶的同時，也給其帶來了巨大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使高校圖書館不再是眾多用戶檢索文件的唯一或最主要的平臺。由于網(wǎng)絡(luò)的便利性和信息的大量型，很多用戶會選擇放棄圖書館而采用網(wǎng)絡(luò)檢索的方式獲取所需信息。高校圖書館要想繼續(xù)發(fā)展，必須對圖書管理工作進行創(chuàng)新，以適應(yīng)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館圖書管理的創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，適應(yīng)用戶需求
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使高校圖書館用戶的需求日益?zhèn)€性化和多樣化，高校圖書館應(yīng)通過加強服務(wù)創(chuàng)新的步伐應(yīng)適應(yīng)用戶更高層面的需求。針對客戶的個性化需求，高校圖書館可通過用戶借閱日志和用戶在圖書館網(wǎng)站上登錄的信息等方面了解用戶的需求情況，并以此為基礎(chǔ)利用系統(tǒng)管理方法將館藏資源細化，以保證用戶可以以最快的速度獲得所需信息。針對客戶需求的多樣化特征， 高校圖書館應(yīng)將強化信息資源建設(shè)作為重中之重。通過館際互借的方式擴大資源，建立數(shù)據(jù)庫，滿足客戶需求。同時，高校圖書館還應(yīng)當充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如館藏查詢、外借預約、館際互借、催還業(yè)務(wù)、新書報道、圖書報道等提升圖書館服務(wù)工作的技術(shù)含量。
(二)利用數(shù)字化技術(shù)，建設(shè)特色館藏
與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比，傳統(tǒng)圖書館存在著時間，空間受限，信息量小，信息時效性較差等問題。如果想在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，仍然快速發(fā)展，高校圖書館就必須強化自身優(yōu)勢。與網(wǎng)絡(luò)相比，高校圖書館最大的優(yōu)勢就是其圖書資源。很多高校圖書館都有很多保存多年的館藏書籍，這些書籍信息在網(wǎng)絡(luò)上是很難獲取的;另外，高校圖書館保存的本校教師和學生的課題和論文研究成果，對于用戶從事相關(guān)方面的研究具有十分重要的作用，但是此類資源從網(wǎng)絡(luò)也是很難獲得的;同時，雖然網(wǎng)絡(luò)上的信息量較為龐大，但是網(wǎng)絡(luò)信息也是相對雜亂和無規(guī)律的，用戶要想通過網(wǎng)路獲取所需信息往往要投入大量的人力和物力，而高校圖書館聚集了資源整合的專業(yè)人員和從事各具體學科研究的專業(yè)人員，這些專業(yè)人員的配合可以以相對較快的速度將網(wǎng)絡(luò)上的信息進行篩選和整合，整理出最能滿足用戶需求的信息。所以，高校圖書館應(yīng)該充分利用自身資源和整合的外部資源，通過信息化技術(shù)，建立特色數(shù)據(jù)庫，最大化自身優(yōu)勢。
(三)加強高校圖書館管理人才的培養(yǎng)
高校圖書館的快速發(fā)展對圖書管理人員也提出了更高的要求。適應(yīng)數(shù)字化信息的新型圖書館人不僅要具有強烈的事業(yè)心，開拓進取的創(chuàng)新精神，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實的業(yè)務(wù)技能，還必須熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)并對各學科知識都有一定的了解所以，高校圖書館應(yīng)多創(chuàng)造館員學習的機會，通過專業(yè)培訓，館際參觀學習等方式可以豐富館員的知識，擴大館員的視野，培養(yǎng)館員的主動學習能力，達到提高整體館員服務(wù)能力的最終目標。
當今社會已跨入信息網(wǎng)絡(luò)化時代，高校圖書館必須抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，揚長避短，充分利用圖書館的資源優(yōu)勢，更新定位圖書管理的核心能力，才能更好的為用戶提供服務(wù)。
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