眾所周知，我們做任何事情都免不了要和人打交道。而人與人之間的交流，絕大多數(shù)是從交談開(kāi)始的，因此口才對(duì)于任何事情而言都是一項(xiàng)最重要的溝通技能。　下面小編給大家整理了關(guān)于做營(yíng)銷需要口才的技巧，希望你喜歡。

做營(yíng)銷需要口才的技巧

古語(yǔ)有云 “一人之辯，重于九鼎之寶 ;三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！币谎钥梢哉`國(guó)，一言可以興邦。燭之武巧言善令，智退秦師;諸葛孔明舌戰(zhàn)群儒，成就了三足鼎立之勢(shì);紀(jì)曉嵐鐵齒銅牙，讓他位極人臣;周恩來(lái)才辯無(wú)雙，化解了一次次外交危機(jī)。

在現(xiàn)代社會(huì)中，商務(wù)溝通頻繁，口才已成為決定營(yíng)銷人員員事業(yè)優(yōu)劣成敗的一個(gè)重要因素。在當(dāng)今資訊發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，口才的作用之大，影響之深，其程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的意料。美國(guó)通用電氣的杰克·韋爾奇在美國(guó)的玉山科技協(xié)會(huì)第13周年的年會(huì)上就提出：溝通的時(shí)代來(lái)臨了。

　銷人員的口才好有哪些好處呢?

1、靈活性?？诓挪皇軙r(shí)間地點(diǎn)工具的限制，甚至可以在不影響客戶手頭工作的前提下以最快的速度推銷自己、推銷公司、推銷產(chǎn)品。

2、準(zhǔn)確性?？诓藕玫臓I(yíng)銷人員會(huì)準(zhǔn)確的表達(dá)自己的想法，能與客戶輕松的進(jìn)行交流，并能使自己的想法被客戶輕松接受。

3、高效性。口才可以使你更加快速的推銷自己?，F(xiàn)在的社會(huì)凡事都講求效率，口才好的銷售人員，句句在情、在理、說(shuō)在客戶心坎上，這樣事半功倍。

4、親和力?？诓鸥欣诶鼱I(yíng)銷人員與客戶之間的關(guān)系。一個(gè)營(yíng)銷人員如果口才好，會(huì)讓客戶如沐春風(fēng)，溝通中的妙語(yǔ)連珠，也能讓客戶感受到營(yíng)銷人員的氣質(zhì)和內(nèi)涵，這樣的營(yíng)銷人員無(wú)論在哪里都會(huì)大受歡迎，能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。

口才訓(xùn)練方法

第一種：講述故事法：在銷售過(guò)程中，我們常常用到的就是講故事的方法去說(shuō)服顧客。這個(gè)方法可以鍛煉我們多種口語(yǔ)的能力，因?yàn)楣适吕镉歇?dú)白，又有對(duì)話。不知道你們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，那些會(huì)講故事的人，在平時(shí)他們也善于說(shuō)話，而且講話滔滔不絕。那么我們?cè)撛趺唇o人講故事呢?這里我們只講兩個(gè)重點(diǎn)。講故事要多用一些描述性的語(yǔ)言，例如：“由于那天天氣非常的熱，我只穿了一個(gè)吊帶背心”，而你不能說(shuō)：“由于那天天氣很熱，所以我穿的很少”，第一種相比第二種說(shuō)話更具吸引力。講故事不能帶有非常謙虛開(kāi)場(chǎng)白，這樣會(huì)打擊別人聽(tīng)的信心。比如：“我講的有可能不好”等;

第二種：精準(zhǔn)背誦法：很多人肯定會(huì)有疑問(wèn)，背誦法有啥用?你在見(jiàn)顧客的時(shí)候，之前在腦子里準(zhǔn)備的話，是不是到了顧客家之后就忘了?上臺(tái)演講的時(shí)候，背了好幾遍的演講稿也忘了。這種情況應(yīng)該大家都經(jīng)歷過(guò)。精準(zhǔn)背誦法一個(gè)在于“背”，一個(gè)在于“誦”，其目的就是為了培養(yǎng)記憶跟口頭表達(dá)之間的對(duì)接?？焖倮首x法講究的是一個(gè)“快”字，而精準(zhǔn)背誦法講究的是一個(gè)“準(zhǔn)”字。作為銷售員一定要在家持續(xù)的鍛煉，相信有三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)有很大的改變，在背誦的時(shí)候一定要發(fā)音準(zhǔn)確，自己監(jiān)督自己哦;

第三種：練習(xí)發(fā)聲法：這種方法主要的目的就是為了能夠讓自己的聲音變得更動(dòng)聽(tīng)、更有力量，動(dòng)聽(tīng)的聲音總是能夠打動(dòng)顧客。那么我們的參照標(biāo)準(zhǔn)就是男銷售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的男主持人，而女銷售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的女主持人。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，你覺(jué)得哪個(gè)人的聲音好聽(tīng)，你就可以去學(xué)他(她)的聲音。千萬(wàn)別忽視這個(gè)方法，它的效果絕非你的想象;

第四種：模仿發(fā)聲法：為什么我們要去模仿，因?yàn)橛袇⒄盏臉?biāo)準(zhǔn)，我們才能知道自己差在哪里。有時(shí)我們可以通過(guò)模仿，還可以超越對(duì)方，這也不是沒(méi)有可能的。那么我們模仿他們什么呢?對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)速、說(shuō)話語(yǔ)氣、說(shuō)話表情、說(shuō)話的動(dòng)作，這些都可以模仿;

第五種：重復(fù)敘述法：那么為什么要重復(fù)別人的話呢?其目的就在于這個(gè)方法可以鍛煉自己的反應(yīng)力、記憶力、而且能夠讓自己的語(yǔ)言具有連貫性。那么該如何鍛煉呢?我們可以一邊聽(tīng)著廣播電臺(tái)主持人的說(shuō)話，自己也跟著說(shuō)。如果跟不住的話，先錄下來(lái)，然后重復(fù)收聽(tīng)，反復(fù)練習(xí);

銷售七宗罪

沒(méi)有自己親自負(fù)責(zé)。

不理解客戶的業(yè)務(wù)。

成了對(duì)手，而不是盟友。

銷售產(chǎn)品，而不是解決方案。

在需要你的時(shí)候找不到你。

銷售，但沒(méi)有提供幫助。

浪費(fèi)客戶的時(shí)間。

談話技巧

無(wú)數(shù)的銷售員忙了一個(gè)月下來(lái)，始終沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jī)，只好被迫在去尋找新的單位上班，是因?yàn)樗麄兲繂?“不”，人天生就沒(méi)有“笨”與“聰明”之分，重要的是他們?cè)谂c客戶的溝通中沒(méi)有找到適合銷售的方法。

在我們洽談的時(shí)候，我們要著重的注意自己的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、禮貌用語(yǔ)；在介紹產(chǎn)品的時(shí)候要邊介紹邊判斷客戶對(duì)什么內(nèi)容感興趣，要著重的介紹客戶感興趣的內(nèi)容。

試想，如果你遇到的業(yè)務(wù)人員在和你洽談的時(shí)候你幾乎都聽(tīng)不懂，你問(wèn)他什么他也表述不太清楚，無(wú)論是電話銷售還是面銷，我想你也很難有興趣繼續(xù)交流繼續(xù)下去。