ktv執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)

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　　KTV執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事物，和公司全體員工共同努力，及時(shí)完成公司所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

　　2、 制定公司的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)程序，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　3、 制定市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃，制定一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　4、 建立健全公司的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化，主持

　　每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)，閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府和總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使公司有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);

　　5、 健全公司的財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

　　6、 定期巡視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;

　　7、 培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的工作，提高整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　8、 加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作和安全管理工作;

　　9、 選聘、任免管理層的管理人員，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等;

　　10、 與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的公司形象，并代表公司接待重要貴賓;

　　11、 關(guān)心員工，以身作則，使公司有高度的凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感，去完成本工作。

　　KTV營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)擬定KTV市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及KTV營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2、 負(fù)責(zé)擬定KTV市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。

　　3、 負(fù)責(zé)KTV的廣告策劃宣傳工作。

　　4、 負(fù)責(zé)組織實(shí)施KTV既定的KTV營(yíng)銷(xiāo)方案，并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到最佳銷(xiāo)售效果，定期向KTV總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

　　5、 負(fù)責(zé)KTV銷(xiāo)售公關(guān)資料的收集、積累，文件、材料的整、編寫(xiě)等工作。

　　6、 負(fù)責(zé)與KTV包廂、KTV自助餐等部門(mén)協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定，并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。

　　7、 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協(xié)助催收帳項(xiàng)。

　　8、 負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷(xiāo)會(huì)，加強(qiáng)KTV對(duì)外宣傳。

　　9、 負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能。

　　10、 負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷(xiāo)人員工效掛鉤方案，督促銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。

　　11、 廣泛開(kāi)展KTV市場(chǎng)調(diào)研，收集顧客意見(jiàn)，制定最佳營(yíng)銷(xiāo)方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

　　12、 每周召開(kāi)由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及銷(xiāo)售人員參加的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)，以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善KTV的經(jīng)營(yíng)狀況，全面做好營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　13、 堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的信心與效能。

　　14、 有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng)，并撰寫(xiě)供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪，以擴(kuò)大KTV的知名度。

　　15、 負(fù)責(zé)組織KTV宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳，并與媒體建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。

　　16、 負(fù)責(zé)檢查KTV的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與KTV格調(diào)是否相符等。

　　17、 負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱。

　　18、 負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)，定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門(mén)負(fù)責(zé)人、政府部門(mén)的重要客戶，征求客戶的意見(jiàn)，增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。

　　19、 負(fù)責(zé)組織和參加VIP客人的接待。

　　20、 了解和掌握KTV市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷(xiāo)售方針，定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告，并提出相應(yīng)對(duì)策。

　　21、 根據(jù)KTV的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)整體銷(xiāo)售工作，招攬客源，負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析，選好KTV銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售對(duì)策。

　　22、 協(xié)調(diào)好營(yíng)銷(xiāo)部與KTV各部門(mén)的關(guān)系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　23、 親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。

　　24、 利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。