物業(yè)內(nèi)勤崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責1
一、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達,收存、歸檔工作。
二、負責中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
三、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效津貼制表、發(fā)放工作;臨時員工的工資發(fā)放工作。
四、負責中心各類文字處理工作。
五、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
六、負責中心電話記錄,轉(zhuǎn)達工作。
七、完成領(lǐng)導交給的其他臨時性工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責2
1、在行政部主管領(lǐng)導下,負責行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負責各類文件資料的修改、打印。
2、負責對外來公文的簽收、登記、編號、運轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規(guī)定程序及時、正確地辦理各種資料的動態(tài)情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關(guān)活動。
4、負責統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負責辦公設(shè)備的管理,包括電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機等設(shè)備。
6、負責辦公環(huán)境的管理及機關(guān)本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。
8、負責公司辦公室來人、來訪的接待工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責3
1、形象氣質(zhì)佳,普通話流暢!
2、負責集團公司來訪客戶的接待,保持前臺環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉(zhuǎn)接工作,熟悉各部門人員,根據(jù)業(yè)主需要,主動為其留言,并落實到相關(guān)工作人員;
4、前臺傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
5、會議室預定的安排、餐飲接待,紙杯的領(lǐng)用等會議的行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責4
1、接待來賓,接轉(zhuǎn)接外部電話,會議室預定;
2、與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
3、統(tǒng)計員工考勤,按月上報相關(guān)部門;
4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費;手機費;
5、領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責5
1、負責物業(yè)部人員考勤工作;
2、負責物業(yè)部客戶資料和內(nèi)控資料管理收集;
3、建立物業(yè)檔案管理制度,對已有資料分門別類,并在檔案柜分類標識;
4、負責物業(yè)部會議組織、通知發(fā)放、租戶水電繳費跟單等工作;
5、負責物業(yè)部日常費用報銷及獨立核算工作;
6、負責物業(yè)部日常零星采購工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責6
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮,自覺遵守公司財務制度。
2、維護公司良好形象,主動熱情為業(yè)主服務,敬業(yè)愛業(yè)。
3、熟練操作社區(qū)收費系統(tǒng)軟件。
4、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。
5、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,不得借與他人使用。
6、及時、準確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費標準收取小區(qū)各項經(jīng)營收入,任何一項收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產(chǎn)。
7、按時報送各類財務報表。當日所收現(xiàn)金必須在當日核對日報表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒有作廢的票據(jù),及時調(diào)整當日尚未核銷結(jié)清的帳。
8、認真審核小區(qū)其他人員所填報銷憑證是否規(guī)范、準確,并于規(guī)定時日內(nèi)統(tǒng)一到財務部辦理相關(guān)手續(xù)。
9、妥善保管在財務部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟損失由領(lǐng)票人承擔。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責7
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術(shù)支持和移交;
2、配合項目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作;
3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃,保證各類設(shè)備安全高效的運行;
5、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據(jù)日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;
6、檢查各類設(shè)備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業(yè)主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責8
1、負責項咳嗽比搿⒗?、钓棦资乱宿k?
2、負責項目考勤管理;
3、處理項目報銷事宜;
4、負責項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;
6、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責9
1、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍傳達,收存、歸檔工作。
2、負責中心各類數(shù)據(jù)表格的制訂,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責中心各類文字處理工作。
5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責中心電話記錄,傳達工作。
7、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責10
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責11
1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負責管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;
5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
6、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領(lǐng)導匯報;
7、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;
8、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作,
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責12
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的其他事項;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責13
1.對管理處經(jīng)理負責,執(zhí)行管理處各項決議。
2.擬制業(yè)戶服務部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負責管理處內(nèi)部管理工作。
4.負責對管理處管理服務過程中出現(xiàn)的不合格服務提出初步評審意見和處置意見,報經(jīng)理審批。
5.負責非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導所屬員工按時/按質(zhì)/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場處理和善后工作。
8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關(guān)勞動法規(guī),在公司相關(guān)部門的指導下,負責管理處非在編人員的日常管理。
9.協(xié)助經(jīng)理開展管理處在編員工的季度考評工作。
10.配合經(jīng)理對新進員工與轉(zhuǎn)崗員工的崗位培訓及制訂年度培訓計劃。
11.分管對管理處其他質(zhì)量文件、技術(shù)資料及內(nèi)部管理資料的管理。
12.主持草擬上報公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門的行政文件、對外告示、管理服務信息等,處理各類文秘事項。
13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應急事件的原始記錄工作。
14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)”質(zhì)量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質(zhì)量文件。
15.負責”業(yè)戶意見征詢單”的發(fā)放、收集、統(tǒng)計工作。
16.負責管理處公章管理。
17.分管管理處計算機管理工作。
18.負責管理處鑰匙的管理。
19.負責管理處辦公用品驗收工作。
20.服從經(jīng)理的安排,完成其他交辦工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責14
1.負責日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時準確;
2.日常簽約資料的準備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理
4.負責團隊經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日??记趫蟊碇谱?
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責15
辦公室內(nèi)勤崗位職責
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的計劃、總結(jié)、上報工作。
3、積極認真的完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。