秘書(shū)根本性質(zhì)介紹
秘書(shū)根本性質(zhì)介紹
秘書(shū)工作者通過(guò)具體操作,直接作用于實(shí)際事和物的過(guò)程,那么秘書(shū)崗位的根本性質(zhì)是什么?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)根本性質(zhì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書(shū)根本性質(zhì)
【(一)秘書(shū)的根本性質(zhì)——輔助性】
輔助性是秘書(shū)部門(mén)天生的屬性
輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書(shū)工作的必然要求
輔助性是由秘書(shū)部門(mén)在管理體系中的地位所決定的
【(二)秘書(shū)工作的特征】
與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書(shū)工作具有以下的特征:
1、中介性
秘書(shū)部門(mén)的這種中介性特征一方面決定了秘書(shū)工作的"紐帶"和"橋梁"的作用,另一方面也決定了秘書(shū)工作是非獨(dú)立性的輔助工作。
2、直接性
秘書(shū)工作的直接性體現(xiàn)在:在行政組織上,在崗位設(shè)置上,在工作程序上
3、全面性
是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上
是體現(xiàn)在過(guò)程輔助的全面性上
4、服務(wù)性
人們把秘書(shū)工作比喻為"上管天文地理,下管雞毛蒜皮",把秘書(shū)工作說(shuō)成"沒(méi)大沒(méi)小,沒(méi)完沒(méi)了"。
5、被動(dòng)性
秘書(shū)工作的的被動(dòng)性。要求秘書(shū)人員一定要不越權(quán)、不越職。
秘書(shū)應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
6、潛隱性
秘書(shū)工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面:
活動(dòng)名義的假借性
活動(dòng)過(guò)程的幕后性
勞動(dòng)成果的潛在性
7、機(jī)密性
關(guān)于這點(diǎn),我們將在后面具體闡述。
國(guó)外秘書(shū)性質(zhì)介紹
1.社會(huì)化、行業(yè)化
2.專業(yè)化、知識(shí)化
3.自動(dòng)化、高科技化(既然技術(shù)能解決一切問(wèn)題,能保證秘書(shū)的高效率工作,是否意味著未來(lái)的秘書(shū)工作將不再具有重大意義,秘書(shū)也將為機(jī)器所取代呢?)
4.科學(xué)化、制度化
以馬里蘭州初級(jí)大學(xué)為例,公共課有:速記、打字、閱讀與寫(xiě)作、健康生活原則、辦公工作程序、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書(shū)學(xué)、體育、會(huì)計(jì)學(xué)。
行政秘書(shū)的專業(yè)課程有:商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、簿記、演講、社會(huì)科學(xué)、行政秘書(shū)聽(tīng)寫(xiě)和錄音、行政秘書(shū)準(zhǔn)則等。
法律秘書(shū)的專業(yè)課程有:美國(guó)政府組織和企業(yè)法、法律秘書(shū)準(zhǔn)則、法律專門(mén)術(shù)語(yǔ)、法律秘書(shū)聽(tīng)寫(xiě)和錄音、法院及法律事務(wù)程序、聯(lián)邦及馬里蘭州法院條例等。
醫(yī)藥秘書(shū)的專業(yè)課程有:生物學(xué)、生理學(xué)、人體解剖學(xué),心理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、醫(yī)藥專門(mén)術(shù)語(yǔ)、
美國(guó)"秘書(shū)專業(yè)證書(shū)"(CPS)考試,行政管理協(xié)會(huì)(AMS)還舉辦了CAM考試,英國(guó)有"特許秘書(shū)和行政人員工會(huì)"(ICSA)
法國(guó)有秘書(shū)的職業(yè)培訓(xùn)和考試制度,還在國(guó)家行政學(xué)院通過(guò)嚴(yán)格擇優(yōu)培養(yǎng)高級(jí)秘書(shū)人才。
德國(guó)專門(mén)開(kāi)辦了"歐洲秘書(shū)培訓(xùn)班",并由"歐洲秘書(shū)協(xié)會(huì)"和"國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)"聯(lián)合主持考試,合格者成為駐外機(jī)構(gòu)的秘書(shū)。
日本由全國(guó)秘書(shū)協(xié)會(huì)主持CBS的資格考試。
發(fā)展趨勢(shì)
1.秘書(shū)工作日益向智能型轉(zhuǎn)化。
2.秘書(shū)人員的學(xué)歷日益提高,秘書(shū)工作也日趨終身化。
3.對(duì)秘書(shū)理論的研究日益加強(qiáng)。
(一)美國(guó)的秘書(shū)工作
1.美國(guó)秘書(shū)工作概況
2.美國(guó)秘書(shū)的分類和分級(jí)
(二)英國(guó)的秘書(shū)工作
1.英國(guó)秘書(shū)工作概況
2.英國(guó)國(guó)家秘書(shū)的分類
(三)德國(guó)的秘書(shū)工作
1.德國(guó)秘書(shū)工作概況
2.德國(guó)秘書(shū)的主要分類和各類秘書(shū)的工作概要
(四)法國(guó)的秘書(shū)工作
1.法國(guó)秘書(shū)工作概況
2.法國(guó)的政府秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其主要工作
(五)日本的秘書(shū)工作
1.日本的秘書(shū)與秘書(shū)工作概況
2.日本秘書(shū)的類別及其工作的主要內(nèi)容引九、"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)"和秘書(shū)節(jié) INTERNATIONAL ASSOCIATION OF ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS 縮寫(xiě)IAAP,即"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)",是世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的秘書(shū)成員交流秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)的中心和匯集互通信息的陣地。其前身為"國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)"(PROFESSIONAL SECRETARIES INTERNATIONAL),是當(dāng)今世界有名的跨國(guó)性的職業(yè)組織。該組織成立于1942年,原名美國(guó)全國(guó)秘書(shū)協(xié)會(huì),其總部設(shè)于美國(guó)密蘇里州堪薩斯城。會(huì)員4萬(wàn)多人,700家分支機(jī)構(gòu),除美國(guó)的在職秘書(shū)外,包括歐、亞、拉美各洲30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),如英國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士、挪威、比利時(shí)、冰島、澳大利亞、日本、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、香港、臺(tái)灣、巴西、秘魯、哥倫比亞、玻利維亞、巴拿馬以及南非等等。
其宗旨是:作為秘書(shū)的代言機(jī)構(gòu),維護(hù)秘書(shū)的合法利益;通過(guò)連續(xù)教育,提高秘書(shū)人員的素質(zhì)和水平;介紹最新技術(shù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高秘書(shū)的職業(yè)地位。
"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)"提供給會(huì)員的刊物有:
《秘書(shū)》雜志: 為國(guó)際秘書(shū)領(lǐng)域主要刊物,交流介紹秘書(shū)工作方面的新思想、新觀念、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)
《秘書(shū)工作范例》: 為國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)同各分支機(jī)構(gòu)中企業(yè)經(jīng)理代表人物合作創(chuàng)辦的一種多方面綜合論述刊物,適用于各種辦公室環(huán)境,反映秘書(shū)職責(zé)的共同特性
《職業(yè)秘書(shū)道德準(zhǔn)則》: 建立和傳播職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)秘書(shū)的職業(yè)道德觀念。
"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)"每年舉辦"特許職業(yè)秘書(shū)考試",于世界設(shè)250個(gè)考場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,報(bào)考條件很嚴(yán),高中生要有6年秘書(shū)工齡,大學(xué)生要有共6年的大學(xué)學(xué)齡和秘書(shū)工齡才能報(bào)考。有學(xué)士學(xué)位的人須完成一年經(jīng)過(guò)證明的工作經(jīng)驗(yàn)亦能報(bào)考。考試科目為:企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書(shū)會(huì)計(jì)學(xué)、秘書(shū)技能、辦公室秘書(shū)工作程序等??荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。1980年曾有6000人報(bào)考,1000人合格。合格者獲"特許職業(yè)秘書(shū)"資格(簡(jiǎn)稱CPS)。在美國(guó),所有秘書(shū)都期望獲此資格,以求個(gè)人有所發(fā)展。
自1952年起,"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)"還將每年4月最后一個(gè)工作周定為"秘書(shū)周",該周的星期三定為秘書(shū)節(jié),并舉行相關(guān)的慶?;顒?dòng)。舉行這樣的慶祝會(huì)被認(rèn)為是為了認(rèn)同辦公室里工作的秘書(shū)的貢獻(xiàn),和吸引更多的人從事秘書(shū)或行政工作。2000年,"國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)"宣布將秘書(shū)周和秘書(shū)日改名為行政專員周和行政專員日,與當(dāng)今不斷變化的工作名稱和職責(zé)增加保持一致。
加拿大克雷蒂安的賀詞:
我很高興對(duì)參加2002年行政專員周和50周年慶典的各位致以最熱烈的祝賀。紀(jì)念周為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)認(rèn)可在加拿大及世界各地行政人員所做出的貢獻(xiàn)的很好機(jī)會(huì)。行政專員工作高效,知識(shí)豐富,技能嫻熟,掌握了最新的辦公技術(shù)和具有異常完美的組織協(xié)調(diào)能力。我希望和領(lǐng)導(dǎo)者及其需要合作工作的人一起,為你們的辛勤工作和杰出貢獻(xiàn)致以真誠(chéng)祝賀。
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