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商務(wù)禮儀知識介紹

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  見面是情感交流的開始,關(guān)系到第一印象,以平時在工作與生活中,與別人見面時,離不開相互介紹,而介紹是需要禮儀的。商務(wù)禮儀知識介紹有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

  商務(wù)禮儀自我介紹知識

  1.自我介紹類型

  (1)在社交活動中,在欲結(jié)識某人卻無人引見的情況下,可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。

  (2)應(yīng)其他人的要求,將自己某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。這種自我介紹叫被動型的自我介紹。

  2.自我介紹的方式

  (1)應(yīng)酬式的自我介紹。

  (2)工作式的自我介紹。 包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔(dān)負(fù)職務(wù)或從事的具體工作等三項。

  (3)交流式的自我介紹。大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。

  (4)禮儀式的自我介紹。 內(nèi)容包括姓名、單位、職務(wù)等項。

  (5)問答式的自我介紹。針對對方提出的問題,做出自己的回答。這種方式適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。

  3.掌握自我介紹的語言藝術(shù)

  (1)應(yīng)鎮(zhèn)定、自信而清晰地報出自己的姓名,并善于使用體態(tài)語言表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠意和愿望。

  (2)根據(jù)不同的交往目的,注意介紹的繁簡。

  (3)自我評價要掌握分寸。

  商務(wù)禮儀集體介紹知識

  集體介紹一般分為兩種情況:集體和集體或者集體和個人。

  1、集體和集體。兩邊都是單位,一般要把地位低的一方先介紹給地位高的一方。所謂地位低的一方,一般就是東道主;所謂地位高的一方,一般就是客人。

  2、集體和個人。一般的規(guī)則是把個人介紹給集體,因為個人比集體人少就地位低。

  商務(wù)禮儀非正式的介紹知識

  如果是在一般的、非正式的場合,則不必過于拘泥禮節(jié),假若大家又都是年輕人,就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人一句:“我來介紹一下”,然后即作簡單的介紹,也不必講究先介紹誰,后介紹誰的規(guī)則。最簡單的方式恐怕莫過于直接報出被介紹者各自的姓名:“這位是王芳,這位是張軍”。

  商務(wù)禮儀為他人做介紹知識

  1.在向他人介紹時,首先要了解對方是否有結(jié)識的愿望。最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認(rèn)識的人。

  2.注意介紹次序

  在為他人做介紹時,要遵從“尊者先知”或“先向尊者介紹”的準(zhǔn)則進(jìn)行介紹。因此,先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹位尊者。這樣,可使尊者先了解位卑者的情況。

  (1)介紹上下級認(rèn)識時,先介紹下級,后介紹上級。

  (2)介紹長輩與晚輩認(rèn)識時,應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長輩。

  (3)介紹年長者與年幼者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長者。

  (4)介紹女士與男士認(rèn)識時,應(yīng)先介紹男士,再介紹女士。

  (5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。

  (6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時,應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。

  (7)介紹不賓和主人認(rèn)識時,應(yīng)先介紹主人,后介紹來賓。

  (8)介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時,應(yīng)先介紹后來者,后介紹先到者。

  (9)介紹本國人和外籍人士認(rèn)識時,應(yīng)先把本國人介紹給外籍人士。

  3.時間

  在普通情況下,與他人握手的時間不宜過短或過長。大體來講,握手的全部時間應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),握上一兩下手即可。

  握手時兩手稍觸即分,時間過短,好似在走過場,又像是對對方懷有戒意;而與他人握手時間過久,尤其是拉住異性或初次見面者的手長久不放,則顯得有些虛情假意,甚至?xí)粦岩蔀?ldquo;想占便宜”。

商務(wù)禮儀知識介紹

見面是情感交流的開始,關(guān)系到第一印象,以平時在工作與生活中,與別人見面時,離不開相互介紹,而介紹是需要禮儀的。商務(wù)禮儀知識介紹有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。 商務(wù)禮儀自我介紹知識 1.自我介紹類
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