試析基于學科制的圖書館組織建構(gòu)
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郭茂育1由 分享
論文摘要:學科制作為學術(shù)研究的一種學術(shù)組織結(jié)構(gòu)與運行機制,是科學研究最基本的學術(shù)組織制度。用學科制建設(shè)的基本邏輯來指導圖書館組織結(jié)構(gòu)的改革創(chuàng)新:即以學科化服務(wù)為導向,將圖書館業(yè)務(wù)組織建立在“以學科為基礎(chǔ)”、“以用戶為主體”的基礎(chǔ)上,使圖書館的服務(wù)、管理與學術(shù)研究集中于學科化組織這個平臺上,以此提升圖書館的知識服務(wù)質(zhì)量。
論文關(guān)鍵詞:圖書館;學科化服務(wù);學科制;組織建構(gòu)
一、問題的提出
組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。現(xiàn)實中,我國圖書館內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和服務(wù)職能的劃分是延續(xù)圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式制定的,通常采用科層制的管理方式,這種模式以藏、借、閱等的高度分流為本質(zhì)特征,部門之間、書刊之間、借閱之間有嚴格的分工。這種模式導致了圖書館在運行中,其功能的漸趨弱化或缺位,不能完整地承載現(xiàn)代圖書館高質(zhì)量的知識服務(wù)的使命和任務(wù)。
學科是學術(shù)的核心細胞,是科學研究的基本組織結(jié)構(gòu)。圖書館的服務(wù)、管理、科學研究等職能是通過學科知識體系這個載體來實現(xiàn)的。學科制作為一種基于科學研究而建構(gòu)起來的學術(shù)結(jié)構(gòu)與運行機制,是知識生產(chǎn)、知識服務(wù)等學術(shù)性組織基本的組織制度。這種組織制度及其運作機制對于以知識服務(wù)為使命的圖書館同樣有效和適用。因此,圖書館應(yīng)該以學科化知識服務(wù)為導向進行轉(zhuǎn)型。借鑒知識組織中的學科制度,以學科、任務(wù)與實踐平臺三個要素構(gòu)成學科化的圖書館組織架構(gòu),整合文獻資源與人力資源,重組工作流程,搭建以提供高服務(wù)質(zhì)量為目標的學科服務(wù)組織平臺,使信息資源和館員按學科知識集聚在相同的學科平臺中。這樣,可使學科館員歸屬對口學科組織平臺,逐步形成一個個具有針對性的深層次學科知識服務(wù)團隊。
二、高校圖書館學科化組織的效能分析
基于學科制的組織制度創(chuàng)新是圖書館深化知識服務(wù)的必然選擇,與傳統(tǒng)圖書館組織制度比較,其效能有著以下的優(yōu)勢和特色:
?。ㄒ唬W科制能充分體現(xiàn)并保障圖書館知識服務(wù)的組織特性。關(guān)于圖書館的組織特性,業(yè)界雖眾說紛紜,但很少有人注意到圖書館組織的學科性特征。圖書館所具有的組織特性凝結(jié)在圖書館組織結(jié)構(gòu)和運行機制中,而且這種組織特性也只有通過一定的組織結(jié)構(gòu)和運行機制才能得以保障。在圖書館組織結(jié)構(gòu)中,基層業(yè)務(wù)組織是圖書館組織結(jié)構(gòu)的重心所在,學科制因自身所具有的特點與圖書館的組織特性具有高度的一致性,因此學科制的基層業(yè)務(wù)組織管理機制,既能夠反映現(xiàn)代圖書館的知識組織和服務(wù)特性,也能保障圖書館核心竟爭力的持續(xù)提升。
?。ǘW科制按知識學科屬性聚合資源,使相同學科的人才和信息資源高度匹配,可以使圖書館形成高效低耗的運作模式,實現(xiàn)圖書館服務(wù)的敏捷反應(yīng),從而有效提高知識服務(wù)效能。學科制能夠?qū)D書館的資源整合在學科組織這個平臺上,并有效地協(xié)調(diào)各種力量,建立起一個能夠快速滿足用戶共性和個性化需求的敏捷性組織,實行信息的“一站式”服務(wù)。
?。ㄈW科制有利于把圖書館改造成學習型組織,實現(xiàn)知識的共享互動,提高自主創(chuàng)新能力。學科制通過業(yè)務(wù)流程重組和基層組織建構(gòu),有利于將圖書館業(yè)務(wù)活動在現(xiàn)代信息處理的基礎(chǔ)上,跨越職能部門界限,重新識別每項業(yè)務(wù)工作的價值,進行業(yè)務(wù)優(yōu)化和合并,重構(gòu)基層業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu),使文獻的收集、加工、整理和提供形成一個有機的、開放的系統(tǒng),充分發(fā)揮信息化、專業(yè)化和知識化的功能,拓展信息服務(wù)的內(nèi)容和手段,實現(xiàn)人力資源和信息資源在組織內(nèi)部真正共享及合理配置。
論文關(guān)鍵詞:圖書館;學科化服務(wù);學科制;組織建構(gòu)
一、問題的提出
組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。現(xiàn)實中,我國圖書館內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和服務(wù)職能的劃分是延續(xù)圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式制定的,通常采用科層制的管理方式,這種模式以藏、借、閱等的高度分流為本質(zhì)特征,部門之間、書刊之間、借閱之間有嚴格的分工。這種模式導致了圖書館在運行中,其功能的漸趨弱化或缺位,不能完整地承載現(xiàn)代圖書館高質(zhì)量的知識服務(wù)的使命和任務(wù)。
學科是學術(shù)的核心細胞,是科學研究的基本組織結(jié)構(gòu)。圖書館的服務(wù)、管理、科學研究等職能是通過學科知識體系這個載體來實現(xiàn)的。學科制作為一種基于科學研究而建構(gòu)起來的學術(shù)結(jié)構(gòu)與運行機制,是知識生產(chǎn)、知識服務(wù)等學術(shù)性組織基本的組織制度。這種組織制度及其運作機制對于以知識服務(wù)為使命的圖書館同樣有效和適用。因此,圖書館應(yīng)該以學科化知識服務(wù)為導向進行轉(zhuǎn)型。借鑒知識組織中的學科制度,以學科、任務(wù)與實踐平臺三個要素構(gòu)成學科化的圖書館組織架構(gòu),整合文獻資源與人力資源,重組工作流程,搭建以提供高服務(wù)質(zhì)量為目標的學科服務(wù)組織平臺,使信息資源和館員按學科知識集聚在相同的學科平臺中。這樣,可使學科館員歸屬對口學科組織平臺,逐步形成一個個具有針對性的深層次學科知識服務(wù)團隊。
二、高校圖書館學科化組織的效能分析
基于學科制的組織制度創(chuàng)新是圖書館深化知識服務(wù)的必然選擇,與傳統(tǒng)圖書館組織制度比較,其效能有著以下的優(yōu)勢和特色:
?。ㄒ唬W科制能充分體現(xiàn)并保障圖書館知識服務(wù)的組織特性。關(guān)于圖書館的組織特性,業(yè)界雖眾說紛紜,但很少有人注意到圖書館組織的學科性特征。圖書館所具有的組織特性凝結(jié)在圖書館組織結(jié)構(gòu)和運行機制中,而且這種組織特性也只有通過一定的組織結(jié)構(gòu)和運行機制才能得以保障。在圖書館組織結(jié)構(gòu)中,基層業(yè)務(wù)組織是圖書館組織結(jié)構(gòu)的重心所在,學科制因自身所具有的特點與圖書館的組織特性具有高度的一致性,因此學科制的基層業(yè)務(wù)組織管理機制,既能夠反映現(xiàn)代圖書館的知識組織和服務(wù)特性,也能保障圖書館核心竟爭力的持續(xù)提升。
?。ǘW科制按知識學科屬性聚合資源,使相同學科的人才和信息資源高度匹配,可以使圖書館形成高效低耗的運作模式,實現(xiàn)圖書館服務(wù)的敏捷反應(yīng),從而有效提高知識服務(wù)效能。學科制能夠?qū)D書館的資源整合在學科組織這個平臺上,并有效地協(xié)調(diào)各種力量,建立起一個能夠快速滿足用戶共性和個性化需求的敏捷性組織,實行信息的“一站式”服務(wù)。
?。ㄈW科制有利于把圖書館改造成學習型組織,實現(xiàn)知識的共享互動,提高自主創(chuàng)新能力。學科制通過業(yè)務(wù)流程重組和基層組織建構(gòu),有利于將圖書館業(yè)務(wù)活動在現(xiàn)代信息處理的基礎(chǔ)上,跨越職能部門界限,重新識別每項業(yè)務(wù)工作的價值,進行業(yè)務(wù)優(yōu)化和合并,重構(gòu)基層業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu),使文獻的收集、加工、整理和提供形成一個有機的、開放的系統(tǒng),充分發(fā)揮信息化、專業(yè)化和知識化的功能,拓展信息服務(wù)的內(nèi)容和手段,實現(xiàn)人力資源和信息資源在組織內(nèi)部真正共享及合理配置。