二、數(shù)字圖書館在遠(yuǎn)程教育中的作用
　　在遠(yuǎn)程教育中，自主學(xué)習(xí)、師生異地是其最為明顯的兩個特征，因此學(xué)生對各類文獻(xiàn)資料的使用情況決定著遠(yuǎn)程教學(xué)的效果。所以各類文獻(xiàn)資料是否得到保障，對遠(yuǎn)程教育的影響是十分重大的。就圖書館而言，它不僅是各類文獻(xiàn)資料的主要提供者，還是各類文獻(xiàn)信息資料的主要保障者。在遠(yuǎn)程教育發(fā)展的初期，主要是借助各種大眾媒體展開遠(yuǎn)程教育的，即：通過報紙雜志、電視、廣播等手段，為學(xué)習(xí)者進(jìn)行教學(xué)。此時的文獻(xiàn)資料就通過紙張、錄音帶、錄像帶等傳遞給學(xué)習(xí)者，是一種被動的或者文獻(xiàn)資料的方法。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育方式了翻天覆地的變化，尤其是20世紀(jì)后期，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，對遠(yuǎn)程教育的影響最為深遠(yuǎn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程教育不斷發(fā)展壯大，同時也帶動了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的高校數(shù)字圖書館的發(fā)展。
　　（一）提高服務(wù)水平
　　數(shù)字圖書館的發(fā)展，使得文獻(xiàn)資料的保障工作進(jìn)一步得到了完善，主要表現(xiàn)在三個方面：1、文獻(xiàn)資料獲取方式更為主動。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠通過數(shù)字圖書館以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來獲取自己所需的各種文獻(xiàn)資料；2、數(shù)字化資源庫的實現(xiàn)。數(shù)字圖書館借用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各種文獻(xiàn)信息收集起來，建
　　立了一個包含各種資料的數(shù)字化資源庫，便于遠(yuǎn)程教育的師生進(jìn)行使用；3、知識、信息的重組和構(gòu)建。通過數(shù)字圖書館，遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者不僅能獲得更多的知識和信息，而且還能就自己所學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行交流。這種在先交流與互動，與傳統(tǒng)教學(xué)研究性學(xué)習(xí)不謀而合，也充分說明數(shù)字圖書館是具有教育作用，能更好的為遠(yuǎn)程教育服務(wù)。數(shù)字圖書館與遠(yuǎn)程教育是相輔相成的關(guān)系，數(shù)字圖書館為遠(yuǎn)程教育的老師和學(xué)生提供各種文獻(xiàn)資料，使其更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而推動了遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展；而遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展，使其對數(shù)字圖書館的需求也進(jìn)一步加大，也就推動了數(shù)字圖書館的建設(shè)。數(shù)字圖書館的建設(shè)是一個不斷發(fā)展的過程，要隨著老師和學(xué)生需求的不斷變化而變化，滿足師生對不同文獻(xiàn)資料的需求。
　?。ǘ└淖儌鹘y(tǒng)的服務(wù)方式
　　1、在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航方面提供服務(wù)。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，文獻(xiàn)資料的發(fā)展也是十分驚人的，但是文獻(xiàn)資料的質(zhì)量卻在不斷的下降，因此網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)顯得極為重要。在高校圖書館中，提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)，能夠更好的幫助讀者節(jié)約時間和時間，讓讀者在最短的時間里、花最少的代價，獲取更多的信息。高校圖書館是否能為用戶提高效的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)，對于數(shù)字圖書館的影響是極為重大的。所以，高校圖書館應(yīng)該以學(xué)習(xí)者為中心，來設(shè)計網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)，盡可能的滿足學(xué)習(xí)者的各種需要，方便學(xué)習(xí)者以及讀者更好的在圖書館中查詢資料。
　　2、在資料查詢中提供參考服務(wù)。參考咨詢服務(wù)是高校圖書館中最為常見的服務(wù)方式之一，并在遠(yuǎn)程教育方面發(fā)揮了巨大作用。就各高校提供的參考咨詢服務(wù)來看，主要有Help系統(tǒng)和FAQ信息服務(wù)、延時網(wǎng)上參考咨詢系統(tǒng)以及實時網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)三種方式，下面分別進(jìn)行解釋說明：就Help系統(tǒng)和FAQ信息服務(wù)而言，它是一種聯(lián)機(jī)的幫助系統(tǒng)，對一些學(xué)習(xí)者在資料查詢中遇見的普遍問題進(jìn)行解答；就延時網(wǎng)上參考咨詢而言，它是最為常見的參考咨詢服務(wù)方法之一，一般借用郵件、留言板等方式提供服務(wù)；就實時網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)而言，就是對咨詢的問題進(jìn)行在線解答，即：由專業(yè)人士對咨詢的問題實時的進(jìn)行解答，為提問者提供參考和借鑒。
　?。ㄈ╅_展用戶培訓(xùn)服務(wù)
　　自主學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教學(xué)的主要特征之一，因此遠(yuǎn)程教學(xué)對于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力有著很高的要求，所以開展用戶培訓(xùn)服務(wù)也就很有必要了。目前，常見的開展用戶培訓(xùn)服務(wù)的方法有：借用互聯(lián)網(wǎng)，對用戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以涉及到課堂、畢業(yè)論文等多個方面；利用各種宣傳手段將培訓(xùn)的相關(guān)信息傳遞出去。所以，數(shù)字圖書館也可以借用這兩種方法來開展用戶培訓(xùn)服務(wù)，既提供教育資源，同時制作各種遠(yuǎn)程教育軟件，供遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者使用。只有當(dāng)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者學(xué)會了這些網(wǎng)絡(luò)知識，并能熟練應(yīng)用這些網(wǎng)絡(luò)知識后，才會更加深刻的明白數(shù)字圖書館所帶來的好處，如此一來，學(xué)習(xí)的積極性也會顯著提高，為遠(yuǎn)程高等教育提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
　　三、結(jié)束語
　　信息化時代的到來，對圖書館帶來了極大的影響，尤其是高校圖書館。因為高校圖書館與遠(yuǎn)程教育之間有著緊密的聯(lián)系，所以高校圖書館的遠(yuǎn)程教育建設(shè)迫在眉睫。而且我們相信，隨著高校圖書館的遠(yuǎn)程教育建設(shè)的不斷發(fā)展，其在教育事業(yè)中所發(fā)揮的作用將會越來越大。