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試論知識管理:現(xiàn)代高等教育管理創(chuàng)新之維

時間: 趙華 楊永坤1 分享
  論文關(guān)鍵詞:知識管理 管理創(chuàng)新
  論文摘 要:知識管理是基于特定組織的職能和工作需要,在組織內(nèi)部促進(jìn)各個部門和個人創(chuàng)造、掌握、分享和運用知識,從而提升知識的應(yīng)用價值,進(jìn)而提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力的管理活動。知識管理的核心是知識創(chuàng)新。
  
  當(dāng)前,知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)個人、組織、社會機(jī)構(gòu)乃至整個國家競爭力提升的重要驅(qū)動力。20世紀(jì)末,知識管理理論開始興起并得到廣泛運用。作為一種全新的管理思想,知識管理為現(xiàn)代高等教育管理創(chuàng)新帶來了新的維度。為了適應(yīng)這種時代的發(fā)展趨勢,應(yīng)當(dāng)將知識管理理論引入到高等教育管理理論與實踐中來,以使高等教育更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
  一、高等教育管理中實施知識管理的內(nèi)涵
  1.高等教育中知識管理的內(nèi)涵
  知識管理的出現(xiàn)曾被美國管理大師彼得•德魯克譽為“管理革命”。作為一種管理理念,知識管理在過去的十年中風(fēng)靡一時,盡管高校對知識管理的定義并不統(tǒng)一,但大多數(shù)都還是比較類似的。按Rumizen的定義,知識管理是一個系統(tǒng)化的過程,組織通過這個過程建立、收集、共享和利用所需的知識[17]。目前國內(nèi)比較統(tǒng)一的定義是,知識管理是基于特定組織的職能和工作任務(wù)的需要,在組織內(nèi)部促進(jìn)各個部門和個人創(chuàng)造、掌握、分享和運用知識,從而提升知識的應(yīng)用價值,進(jìn)而提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的管理活動。
  在高等教育管理中實施知識管理,通過學(xué)習(xí)制度建設(shè)、權(quán)益分配和心理激勵,鼓勵教職員工創(chuàng)造、分享和應(yīng)用新知識,一展所長,其主要目的是為了有效整合高校系統(tǒng)內(nèi)外部的各種形態(tài)的知識,以及創(chuàng)造、利用和傳播新知識,不斷增加高校的知識資源,使高等教育知識融會貫通,營造一種合作、開放的校園文化氛圍,創(chuàng)造有利于知識共享與創(chuàng)新的高等院校文
  化與價值觀念,促進(jìn)學(xué)校向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)化。
  所以,知識管理是圍繞教師和員工專業(yè)知識和技能發(fā)展進(jìn)程而進(jìn)行的系統(tǒng)管理,本質(zhì)上是對教師和員工智力的深度開發(fā),有助于高校深入、細(xì)致地開發(fā)人力資源,打造高校的核心競爭力。
  2.高等教育實施知識管理的核心目標(biāo)
  高校是知識型組織,知識的收集、提升、分享和應(yīng)用是高校完成育人使命的基礎(chǔ)。只有把信息轉(zhuǎn)化為與學(xué)校的特點和需要相吻合的知識和能力,將外來知識校本化、學(xué)校知識問題化和對象化,才能使高校的功能得到充分發(fā)揮,從而實現(xiàn)高校的自我發(fā)展。高等教育創(chuàng)新的目標(biāo)是為了提高高校的創(chuàng)新能力,通過形成創(chuàng)新知識、培養(yǎng)高等教育中創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,最終付諸實踐,開發(fā)出創(chuàng)新性的成果。由此可見,高等教育創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)必然依賴于知識的儲備和創(chuàng)新。
  根據(jù)知識存在的形式可知,高等教育管理過程中的知識資源可以分為兩種類型:即顯性知識(explicit knowledge)與隱性知識(tacit knowledge)。顯性知識是指文字、圖像、符號表達(dá)的結(jié)構(gòu)化知識,例如報告。學(xué)校內(nèi)要求教師做什么或怎么做的一些程序、條文、制度等,就是一種顯性知識。隱性知識是指知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識,是人們在長期的實踐中積累獲得的,與個體的體驗和經(jīng)驗緊密相關(guān)。高等教育中實施知識管理,就是要促使顯性知識與隱性知識間的相互轉(zhuǎn)化,通過個體與他人的知識共享,進(jìn)而形成高校知識的積累,這種知識的積累又轉(zhuǎn)化為高校發(fā)展的推動力,最終成為高校成員進(jìn)一步進(jìn)行知識創(chuàng)新的基礎(chǔ),使高等教育獲得一種長期發(fā)展的優(yōu)勢。
  知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新實際上是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,而要實現(xiàn)知識創(chuàng)新的關(guān)鍵則是使知識有效流動和共享。因此,在高等教育管理中實施知識管理,其核心目標(biāo)就是創(chuàng)新知識,即運用知識管理理論與方法,最大限度地激發(fā)教職員工的智力,提高學(xué)校個體與整體的知識學(xué)習(xí)能力,并通過多種形式為實現(xiàn)知識共享提供途徑,從而推動知識不斷地螺旋式上升和增加,不斷進(jìn)行知識創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)高校的核心競爭力,以取得最大的辦學(xué)效益。
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