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公司如何管理員工

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公司如何管理員工

  一家企業(yè)公司如何才能管理好員工?管理員工應該怎么做呢?小編為你帶來了“公司如何管理員工”的相關知識,這其中也許就有你需要的。

  企業(yè)如何管理員工,團隊留住人才

  一個企業(yè)最重要的個人認為是人!尤其是電商企業(yè),客服 倉庫 美工 推廣 運營 都是門檻比較低的工種,而且電商人才缺口是供不應求,怎么才能把剛剛培養(yǎng)的人才留住 是一個大問題!

  企業(yè)如何管理員工

  第一點:守信,準時

  拿發(fā)工資做例子,我相信很多派友遇到過說好10號發(fā)工資,結果10號下班,老板一句話 :今天忘記了 明天發(fā)!本身高高興興的準備下班,結果一句話讓員工很失落!可能有的boss會說,我是拖一天發(fā) 又不是不發(fā),但是請你記住,你答應員工10號發(fā)工資就必須發(fā)出。就好比美工說周三交鉆展圖,結果周四交還和你說我又不是不交。就好比客服的旺旺響應時間:本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個道理,我又不是不接待客戶,我只是拖一拖!

  第二點:團隊氛圍

  我相信很多boss初期都會遇到場地問題的尷尬,資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯,這里可能有人說這叫融入員工團隊!但是弊端很明顯所有的事情都在一起做或者干什么,現在的電商從業(yè)者都是以90后為主,和你混熟之后會想:工作做不好沒關系的,反正和boss那么熟了,最多挨頓罵,沒事的!(沒有歧視90后的意思)!我感覺這樣不是很好,一來領導沒有威信,如何來管理團隊!團隊工作效率不高,有熟人思想,會影響整個公司!團建是搞氛圍的最好方法,可以團建的時候出去玩,但是盡量避免每天都是混在一起!玩的時候boss出錢玩,但是沒做好的時候該罵的時候一定罵

  第三點:畫餅

  當你的團隊沒有銷售額,所有人都無所事事的時候該怎么辦?這個時候就考驗領導能力的時候,我一般都是做思想工作,你在我們這邊雖然現在銷售額沒有,但是我們相信我們多久能做到多少銷售額巴拉巴拉巴拉,讓員工對公司有信心,不能出現領導垂頭喪氣的局面!!其次:我們要讓每個員工都動起來,例如誰負責這個微博,誰負責那個微信,誰負責刷流量 ,誰負責刷單 等等!最后職業(yè)規(guī)劃:誰以后幫你管客服,誰以后幫你記錄數據,誰幫你開車等等,根據他們的職業(yè)去讓他們學習充電!給他們足夠的成長空間

  第四點:對于公司不滿意,或者有怨言的,消極怠工的堅決開除!!

  這個我認為是重中之重,就好比以前打仗,大家都在拼殺,結果有士兵說我們要敗了,我們肯定敗了,我們糧草不好(沒有銷售額),兵器不好(信譽不好,貨源不好等)這種動搖軍心的事情,在古代是殺無赦的!要讓員工相信我們的未來,詳情請參考望梅止渴和畫餅充饑這個典故(若是當時有人說出真相,我相信肯定被殺死),這個就回到第一點了!

  優(yōu)秀公司管理員工的20條天規(guī)!

  第1條天規(guī):

  公司利益高于一切

  公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。

  第2條天規(guī):

  團隊至高無上

  團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業(yè)實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人。

  第3條天規(guī):

  用老板的標準要求自己

  個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關,但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。

  第4條天規(guī):

  把事情做在前面

  什么算是敬業(yè)的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!

  同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員,微信查找,商界管理學府,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。

  第5條天規(guī):

  響應是個人價值的最佳體現

  個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關系到你的價值體現。

  第6條天規(guī):

  沿著原則方向前進

  對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。

  那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內。

  第7條天規(guī):

  先有專業(yè)精神,后有人才

  各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。

  因為專業(yè)精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。

  第8條天規(guī):

  規(guī)范就是權威,規(guī)范是一種精神

  有的人做事永遠不能規(guī)范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。

  規(guī)范是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。

  第9條天規(guī):

  主動就是效率,主動、主動、再主動

  主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。

  第10條天規(guī):

  任何人都可成為老師

  因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。

  第11條天規(guī):

  做事三要素,計劃、目標和時間

  永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。

  第12條天規(guī):

  不要解釋,要結果

  競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。

  如果你不希望看到最后的結果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住:業(yè)績會說話,成就會說話。

  第13條天規(guī):

  不要編造結果,要卷起袖子干活

  不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕,經驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

  第14條天規(guī):

  推諉無效

  在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。

  團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

  第15條天規(guī):

  簡單、簡單、再簡單

  不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。

  第16條天規(guī):

  做足一百分是本分

  一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務。不要以為這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。

  第17條天規(guī):

  做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來

  低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支持和聲譽。

  第18條天規(guī):

  溝通能消除一切障礙

  溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結果。

  第19條天規(guī):

  從業(yè)人員首先是架宣傳機器

  作為企業(yè)流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務。

  當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!

  第20條天規(guī):

  永遠保持進取,保持開放心態(tài)

  謙虛是擁有開放心態(tài)的表現。

  在任何一個銷售部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!

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