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主題酒店創(chuàng)業(yè)策劃書

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  在一個有主題的酒店中你會發(fā)現(xiàn)酒店中的事情都是按照創(chuàng)業(yè)策劃書來進行的。下面就是學習啦小編給大家整理的主題酒店創(chuàng)業(yè)策劃書,希望對你有用!

  主題酒店創(chuàng)業(yè)策劃書篇1

  一、公司概述

  很多大學生在實習階段,想留在本地工作,但是又不住在學校的公寓里,而且又沒有能力住昂貴的酒店,所以本旅舍為方便解決畢業(yè)大學生的住處問題,現(xiàn)提供大學生青年旅舍。本旅舍位于濱江區(qū)浦沿鎮(zhèn)楊家墩村商業(yè)街123號。

  本旅舍秉承全球青年旅舍——經(jīng)濟,隱私,安全,環(huán)保的理念,為大學生提供高品質(zhì)的住宿服務和低廉價的收費,旅舍安靜敞亮,設有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息。

  這里是一個真正自己的旅館!你需要自備床單,被子,如果沒有,可以租旅館提供的床單和毛毯。同時還可以自己做飯。這里提供各種各樣的設備,如:鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺,可供多人同時使用。另外,在廚房的某一位置,還擺放著由青年旅館免費為客人提供的各種調(diào)味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣機和甩干機可以隨便使用,洗衣服時,只要投進硬幣即可。

  青年旅舍內(nèi)設施完善,現(xiàn)有房間120余個,單人間35個、雙人間45個、普通間20個。單人間、雙人間、普通間方便選擇。單人間:400元一個月,一張大床。雙人間:600元一個月,兩張小床。普通間:280元一個月,一張大床。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方,就是我們旅舍還有20個房間用于日租,對于一些來這里看朋友的或者住宿時間不長的客戶來說是一個很好的選擇。單人間10個,周一到周四每間40元,周五到周日每間50元;雙人間5個,周一到周四每間45元,周五到周日每間55元;普通間5個,每間30元。單人間和雙人間提供熱水器和空調(diào)設備,則普通間不提供熱水器和空調(diào)設備。其中配套服務有:提供寬帶上網(wǎng),接受郵件,車棚。月租的用戶電費超過30度外的自理。

  旅舍共有6個清潔員,二個前臺接待,一個總經(jīng)理。旅舍注冊資產(chǎn)50萬,擁有固定資產(chǎn)30萬。旅舍對入住人員進行登記,并載入系統(tǒng)。

  對旅舍來說,經(jīng)營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。旅舍是服務性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、方便、安全,有一種“賓至如歸”感,顧客才會多次光顧消費,從這點上說,顧客是旅舍的真正“老板”,“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗

  二、市場分析

  旅舍提供住宿,簡易公用的廚房和投幣的洗衣機。服務水平屬于中級,收費則比一般的旅舍便宜。

  1、市場環(huán)境分析:近年來隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機。旅舍業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。杭州是一個擁有眾多高等學府的城市,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅舍的地理位置在整個高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。

  2、目標市場分析:隨著畢業(yè)大學生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習的應屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅舍服務的對象主要是一些大學生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠來看,服務受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務工人員也能承受這個價格。對于一些消費水平比較高的應屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務定位:服務可以更加的人性化。

  3、產(chǎn)品競爭力分析:該項目的競爭對手主要有兩個方面:現(xiàn)實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅舍周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅舍周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務決定市場的份額,因此要先占的先機的情況下,努力發(fā)掘自身的特點和完善服務,做到行業(yè)的領跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。

  4、進貨渠道及原材料的供應狀況:我們旅舍的一些一次性生活用品有專門的供應商提供,價格合適,產(chǎn)品可靠。

  三、風險應變策略

  包括政策環(huán)境變化的風險、經(jīng)濟環(huán)境變化的風險、社會環(huán)境變化的風險,市場變化的風險和自然災害的風險。

  1、外部風險應變策略

  政策環(huán)境,是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會主義建設需要的經(jīng)濟政策構成,如政府間關系、政府預算規(guī)模、稅法變革、環(huán)境保護、貨幣政策、反壟斷等都可能會影響旅舍的行為,一方面會給某些旅舍創(chuàng)造發(fā)展機遇,另一方面則可能制約某些旅舍的持續(xù)發(fā)展。政策環(huán)境發(fā)生變化的頻率高,隨意性大,企業(yè)時間已變而政策多年不變,“政策歧視”(政策不公平)。該項目是政府鼓勵的項目,可以在依法獲得許可的情況下,按照政府的規(guī)定來運做,并且從現(xiàn)在的情況來看,青年旅舍可以在預見的時間內(nèi),是持續(xù)伸溫的。政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營的情況下,政策風險是非常小的。

  經(jīng)濟環(huán)境:旅舍能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟實力的影響,總體宏觀經(jīng)濟環(huán)境決定了旅舍發(fā)展的機會程度,經(jīng)濟不景氣會影響對旅舍服務的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟條件會給旅舍提供擴展的機會。在經(jīng)濟環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅舍的一些經(jīng)濟指標。

  市場環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運動規(guī)律(進入規(guī)則、運行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅舍的生存與發(fā)展。對旅舍而言,市場波動如價格的漲落、強勢競爭者的進入、新旅舍的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機,尤其在全球經(jīng)濟一體化的趨勢下。

  社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式,對幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅舍經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會風氣等)。旅舍抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅舍自身的影響,很容易使旅舍陷入困境。

  自然環(huán)境災害風險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災。

  以上旅舍所可能遇到的外部環(huán)境風險,其實這些風險是時時存在的,差別就在于不同旅舍的應對策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅舍生存的很好,而有的旅舍卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風險

  2、內(nèi)部風險應變策略

  旅舍內(nèi)部風險淵源之一:急功近利

  旅舍急功近利的行為是導致旅舍內(nèi)部風險的一個主要淵源,具體表現(xiàn)為以下方面:

  盲目的擴張傾向。有人認為旅舍越大越好,跨的行業(yè)越多越好。這種觀點正確與否姑且不論,但盲目的擴張傾向主要表現(xiàn)為以下兩個方面:(1)單純追求生產(chǎn)領域的規(guī)模經(jīng)濟。但規(guī)模經(jīng)濟并非意味著旅舍的規(guī)模越大越好,過于擴張反而使旅舍難以將服務、組織管理等推上一個更高的層次,這樣就造成了旅舍內(nèi)部機能的失調(diào),使旅舍無法形成一個均衡的“有機體”,從而導致旅舍抵御風險的能力大大降低。(2)盲目地搞多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營一方面起到分散待業(yè)風險的作用,但同時卻加重了旅舍內(nèi)部的風險,這是因為:第一,實行多元化經(jīng)營的旅舍必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群,這一面給旅舍帶來了在新的領域里進行市場開發(fā)和技術開發(fā)的風險,另一方面也增加了管理的難度,加重了旅舍的管理風險;第二,多元化經(jīng)營需要籌措更多的資金,在內(nèi)部積累有限的情況下,旅舍往往要走負債經(jīng)營的道路,這樣更加大了旅舍的財務風險。

  旅舍內(nèi)部風險淵源之二:信息管理失誤

  旅舍內(nèi)部除了物資資源的流轉(zhuǎn)之外,還有一種信息資源的流轉(zhuǎn)。信息資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關鍵,但在實際的信息管理中總是伴隨著一些潛在的風險,這主要是由于以下方面的原因造成的:

  旅舍預警管理系統(tǒng)的失效。在旅舍債效欠佳時,管理者通常很重視對數(shù)據(jù)的分析,挖空心思找問題的根源。但在績效良好時,這些程序則常常被省略或被草草地應付。這主要是因為:一方面,由于業(yè)務量迅速擴大,原有的計算機(或其他設備)的內(nèi)部信息處理系統(tǒng)已不堪重負了;另一方面,如果旅舍整體上已運行良好,就沒必要為取得一個小小的改進而在數(shù)據(jù)分析上浪費太多的時間。通過對旅舍內(nèi)部風險淵源的分析,我們發(fā)現(xiàn)風險總是以千變?nèi)f化的形態(tài)呈現(xiàn)于旅舍內(nèi)部,管理者如果沒有敏銳的洞察力去識別它,沒有有效的手段去控制它,就很可能在旅舍內(nèi)部埋下禍根。

  四、投資收益分析

  投資收益是旅舍盈利的重要來源。“不僅是利潤,更是服務和問話”。作為這個行業(yè)的倡導者,希望本旅舍成為優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進旅舍的形成和發(fā)展。

  收入估計:如果入住情況良好,率達80%的話,不考慮到各方面的支出,估計毛利可達3.5萬元一個月。

  成本費用估計:房租費、裝修費、室內(nèi)設備費、廚房提供免費餐具、調(diào)料及各種火雜費、電器費、管理費、員工工資、稅費等,估計每月需花費 2萬。

  效益估計:所得的毛利減去成本費用,估計每月可獲純利潤1.5萬。

  投資收回估計:裝修費、室內(nèi)設備費、廚房提供免費餐具、電器費這些都是基礎的投資成本費用。所投資的成本費用,估計3年內(nèi)即可收回。

  主題酒店創(chuàng)業(yè)策劃書篇2

  一、六一兒童節(jié)促銷活動由來

  為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日,給家長們創(chuàng)造關心孩子的機會,江南餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。

  二、活動時間: 5月28日——6月1日

  三、活動主題: 歡樂童年 精彩無限——江南藝術兒童節(jié)

  四、活動內(nèi)容

  屆時,江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的2005年兒童節(jié)。

  (一)大酒店“歡樂童年 精彩無限”藝術兒童節(jié)晚會節(jié)目設計:

  凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。

  1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據(jù)情況確定小朋友報名數(shù)量。

  2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。

  3、兒童書畫比賽:凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品

  4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。

  5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。

  主題酒店創(chuàng)業(yè)策劃書篇3

  公司簡介

  隨著商務經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、假日經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大,商務、度假、旅游人士的自由往來隨之增多,自然地推動了住宿經(jīng)濟的進一步發(fā)展。當今社會中真正先富起來的還只是少數(shù),大多數(shù)外出人員在外住宿時還會為住宿費用精打細算。社會大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的賓館。鑒于此,溫馨、實用的主題賓館就應運而生了。

  主題賓館面向大眾,將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個家,其定位為一家綜合性的賓館,全方位為顧客提供安全、經(jīng)濟、清潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務。賓館有著雄厚的實力,將打造成為全市唯一一家主題賓館,打響石家莊花園的知名度。并且,賓館的橫空出世也帶動周邊村子的經(jīng)濟發(fā)展,預計在未來的12—15年內(nèi),賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入。

  一、項目概況

  賓館定位——主題賓館

  賓館理念——打造成為全市唯一一家主題賓館,滿足現(xiàn)代外出人員在住宿、餐飲和休閑三個方面與“主題活動”及時協(xié)調(diào)的需要,圍繞“主題”的核心要求進行運作。

  賓館簡介——主題賓館實質(zhì)上是文化的升華,顧客在消費中體會一種文化的享受,從設計、建設、裝修到管理經(jīng)營、服務都注重賓館獨特的主題內(nèi)涵,突出賓館的文化品位,形成賓館的個性,從而營造一種無法模仿和復制的獨特魅力,在市場上形成鮮明的主題形象。把服務項目融入到主題中去,以個性化的服務代替刻板的規(guī)范化服務模式,從而體現(xiàn)對顧客的信任與尊重,這正是我們所倡導的。這一形式在國內(nèi)已出露端倪,但是尚顯稚嫩,還在不斷地完善和發(fā)展當中,我們有良好的創(chuàng)業(yè)機遇和充足的發(fā)展空間,挖掘國內(nèi)市場對主題賓館的需求。

  賓館詳解——主題賓館由兩號樓組成,其中6號樓有6層,地下室為機房功能房;1-6層,每層面積約為521平方米,共設有50個單間,4個高標套房。7號樓有6層,1層用于接待大廳及簡易早餐廳;2-6層,每層面積約為473平方米,共設有44間客房,其中6層另設有會議大廳。在賓館的建設中,共集結(jié)了3位藝術家及5位不同設計領域的專業(yè)設計師進行設計,客房設計風格迥異,但都體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。

  二、項目設計

  目前,國內(nèi)星級賓館規(guī)模上和數(shù)量上都存在著過度建設、設備設施的同質(zhì)化以及服務方式單一等問題,嚴重制約了中國賓館業(yè)的發(fā)展,迫切尋求新的發(fā)展道路。主題賓館作為個性化的體驗式服務產(chǎn)品應運而生,它可以通過主題文化的設計來追求和表達體驗式消費需求,同時刺激顧客的購買欲望,使其成為賓館業(yè)中不可忽視的新生力量。國外主題賓館經(jīng)營模式發(fā)展相對成熟,但在中國,主題賓館的經(jīng)營和發(fā)展僅僅局限在經(jīng)濟發(fā)達的上海、深圳和廣州等發(fā)達地區(qū)。其發(fā)展步伐緩慢、滯后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,從另一角度來看,我國主題賓館又具有非常大的發(fā)展空間和潛力。

  三、賓館設計

  主題賓館經(jīng)營飲食、休閑娛樂項目和主題客房。主要經(jīng)營的飲食,菜式薈集了全國美食之精華,每天換不同主題的餐點;休閑娛樂項目包括臺球、麻將并且提供當下熱門桌游;主題客房形式多樣,其中海洋世界、卡通主題房及純真年代頗受廣大顧客的歡迎。

  四、市場分析

  隨著社會的發(fā)展和國民生活水平的提高,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。人們越來越多的追求生活品質(zhì)和生活樂趣,各地的賓館也就成了人們關注的話題。“如家”、“錦江之星”、“漢庭快捷賓館”等快捷賓館已經(jīng)不能滿足人們的需求,這時,一些有特色的賓館越來越吸引人們的眼球。主題賓館這個市場正在開拓,還有很大的空白區(qū),進入壁壘較低,收回投資較快,是一個前景較好的市場。

  主題賓館經(jīng)營制勝的關鍵是位置、獨占性、品牌優(yōu)勢。要想取得競爭優(yōu)勢,必須要有“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的一種特性,成本低,裝飾裝修新穎簡約時尚,針對二三線市場,青年新生代強勢的消費群體,個性化的服務加上獨特的地域風情為顧客營造美好的情境。為滿足顧客的多層次需求,公寓全部采用國內(nèi)外知名品牌家俱、推出多功能豪華床等不同系列,既滿足適應不同品位人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有樂趣,體驗不同類型的產(chǎn)品,享受意想不到的樂趣。

  五、服務對象

  主題賓館的主要消費群體是政府官員、社會名流、大企業(yè)公司的管理人員以及旅游愛好者、外地出差工作者,追求個性人群等。雖然商務消費者占據(jù)高檔賓館客源的七成,但是根據(jù)中國社會的發(fā)展,中層階級的人數(shù)是最多的。所以賓館在余力的情況下,把宣傳對象集中于社會的中低收入人群,適當兼顧高收入人群。

  六、運營管理

  不管是公司還是賓館都需要一個好的管理制度。公司的存亡取決于制度的好壞,所以制度是主題賓館建立一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)理以分為大堂經(jīng)理、飲食部門的經(jīng)理、休閑項目管理經(jīng)理、客房服務經(jīng)理,由經(jīng)理管理本部門的工作,再由人事部門總管賓館內(nèi)人員的流動,負責人員的招聘。人事部門負責管理賓館內(nèi)的廚師、服務員等,對工作積極、責任心強的人員給予獎勵,對無視賓館制度的員工給予開除。一切以制度主,制度大于人情。建立接受客人的投訴和意見反饋的處理制度能更好的完善本賓館的管理,有利于本賓館的發(fā)展。要認真對待顧客的意見樹立“顧客滿意然后自己才滿”的服務觀念。

  七、品牌戰(zhàn)略

  要想有一個穩(wěn)定的客源就做好本賓館的品牌和名氣。根據(jù)顧客的喜好,我們劃分了四個模塊:時令、時尚、時世、時差,突出“時”,與時俱進,順應潮流。主題賓館以最優(yōu)質(zhì)的服務,最好的服務態(tài)度,來吸引顧客;以美味的佳肴留住顧客,給顧客留下好印象,讓顧客留下好口碑;劃分出不同的房間風格,追求最大面積覆蓋顧客的需求。

  八、收益分析

  國外的主題賓館憑借“有品味的低成本”,強調(diào)“目標市場設計”,從“小店收大錢”,徹底告別了廉價的概念。這對國內(nèi)的主題賓館也有所啟示,“小店也可賺大錢”。據(jù)資料統(tǒng)計,在目前中國賓館業(yè)整體利潤水平還是虧損的情況下,主題賓館經(jīng)營利潤率卻能達到50%,投資回報率在20%以上。有業(yè)內(nèi)人士計算,如果主題賓館能保證90%以上的入住率,2年左右即可收回投資,而豪華賓館通常需要15年才能收回投資。

  九、SWOT分析

  優(yōu)勢

  1、獨特的主題風格和設計

  2、穩(wěn)定的客戶來源

  3、多元化的飲食和娛樂休閑場所

  4、市場前景廣闊,有益于品牌建設

  劣勢

  1、賓館品牌知名度欠缺

  2、賓館星級尚未評定

  機遇

  1、旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展

  2、現(xiàn)代人追求個性、時尚

  3、網(wǎng)絡普及,宣傳便捷

  4、國內(nèi)已有成功品牌,帶動和示范效應明顯

  威脅

  1、網(wǎng)絡營銷力量薄弱

  2、品牌知名度、影響力有限

  十、總結(jié)

  總之,在一切資料表明下,主題賓館發(fā)展前景有廣闊的空間,其投資回報率絕對在50%以上,投資回收期絕對在2年內(nèi)。主題賓館是21世紀的黃金項目,擁有無與倫比的市場環(huán)境、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的傾斜支持、優(yōu)秀的管理運營團隊和資本運作商,我們完全相信,在追求個性化和差異化的年代,主題賓館將開創(chuàng)賓館的又一個高潮,而且將持續(xù)增長。


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