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淺議證券公司人力資源管理績(jī)效問題

時(shí)間: 宋志艷1 分享
  摘要:伴隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長和資本市場(chǎng)的發(fā)展壯大,尤其是近年來,在國家政策的扶持下,國內(nèi)證券公司的實(shí)力已日漸增強(qiáng)。但是目前證券公司營業(yè)部的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還比較單一,對(duì)于以交易通道服務(wù)為主的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)依賴還比較大,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入和利潤占了公司收入和利潤的70%以上。如何全面推進(jìn)證券證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的變革,需要積極探索證券公司人力資源管理模式,為證券公司及營業(yè)部往-財(cái)富管理方向發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。
  關(guān)鍵詞:績(jī)效;薪酬管理;合規(guī)性
  一、人力資源績(jī)效管理的意義
  
  1.有助于提高企業(yè)的管理績(jī)效
  一方面,在績(jī)效管理的過程中,員工通過參與設(shè)定自己的工作目標(biāo)而具有自我實(shí)現(xiàn)的感覺;促使員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)達(dá)到一致和統(tǒng)一。另一方面,通過自上而下地分解目標(biāo),避免團(tuán)隊(duì)與員工目標(biāo)偏離企業(yè)戰(zhàn)備目標(biāo)。一年中多次地評(píng)估與獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)目標(biāo)的監(jiān)控實(shí)施,保證工作目標(biāo)的按時(shí)完成。上述兩方面都提高了企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的管理 績(jī)效,保證了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
  
  2.有助于提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率
  績(jī)效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令和檢查的做法,要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與行溝通、評(píng)判、反饋、輔導(dǎo),管理者要對(duì)被管理者的職業(yè)能培訓(xùn)、開發(fā),對(duì)其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行輔導(dǎo)與激勵(lì),客觀上為管理管理者之間提供了一個(gè)十分有效的信息溝通平臺(tái),提高了效率。
  
  3.為企業(yè)人力資源管理與開發(fā)提供必要依據(jù)
  通過績(jī)效管理、實(shí)施績(jī)效考核,為企業(yè)員工的管理決策退、晉升、轉(zhuǎn)崗、降職等提供了必要的依據(jù),同時(shí)也解決了培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等問題,使其行之有據(jù),這也是績(jī)效為人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)中最重要環(huán)節(jié)的原因所在。
  
  二、證券類企業(yè)人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀
  
  1.績(jī)效管理未體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”的管理理念
  人本管理思想已被大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)高層管理人員所接受和遵循,但證券類公司在對(duì)基層人員的薪資管理方面卻往往存在執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。
  (1)大多數(shù)證券公司在新員工(主要是證券經(jīng)紀(jì)人)入職前實(shí)習(xí)期內(nèi),未給實(shí)習(xí)員工以任何經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助(含獎(jiǎng)金,交通補(bǔ)助、飯補(bǔ)等),但對(duì)于任何一名實(shí)習(xí)員工,衣食住行都是他們的基本需要。特別是對(duì)于那些剛剛走出校門的本科畢業(yè)生,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未完全獨(dú)立,且社會(huì)關(guān)系也處于初步積累階段,在公司不給予任何補(bǔ)助的情況下,很難全身心地投入到市場(chǎng)開發(fā)當(dāng)中,必然影響他們的工作效率和工作熱情。
  (2)員工人職門檻設(shè)置過高,不符合人本管理的理念。許多證券公司要求員工在入職前必須開發(fā)到一定數(shù)量和金額的有效客戶,而這個(gè)門檻設(shè)置對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說很難跨越,無形中降低了員工的工作熱情度和參與度,他們無法真正地融入到公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)當(dāng)中。
  2.考核體系不盡完善
  (1)考核指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)。當(dāng)前證券公司績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置存在3種做法:一是績(jī)效考核指標(biāo)過粗,過于泛化,與被考核者所從事的具體工作之間的關(guān)聯(lián)性不大;二是績(jī)效考核指標(biāo)過細(xì)、過全,看起來很科學(xué)、很合理,但執(zhí)行起來很困難;三是盲目追求量化,只考核能量化的指標(biāo),不能量化的指標(biāo)則被當(dāng)作不重要的指標(biāo)被取消掉。
  (2)主體不明確。許多證券公司在開展績(jī)效考核時(shí)聲勢(shì)浩大,要求所有的員工之間互相打分,然后算出一個(gè)平均分,似乎這樣的評(píng)價(jià)才算得上科學(xué)和客觀公正,其主要目的是通過這種方式來評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī),將其與員工的工資獎(jiǎng)金掛鉤。但這樣做不能對(duì)員工提出改進(jìn)意見,并進(jìn)一步開發(fā)員工的潛能,不能對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
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