證券碩士生論文(2)
證券碩士生論文篇2
淺析證券公司的互聯(lián)網(wǎng)金融化趨勢(shì)
一、我國(guó)證券公司發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)證券行業(yè)的總資產(chǎn)、股票基金交易量和主營(yíng)業(yè)務(wù)的集中度都有所提高,屬于準(zhǔn)集中式產(chǎn)業(yè)。市場(chǎng)容量、企業(yè)規(guī)模和國(guó)家政策都是影響市場(chǎng)集中度的主要原因,但對(duì)于證券行業(yè)來說,市場(chǎng)容量不是主要因素,而我國(guó)證券公司因規(guī)模造成的集中度還有很大的提高潛能。互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展至今,形成了以支付寶、理財(cái)通、阿里小貸、余額寶為首的一些列金融服務(wù)方式,其中,理財(cái)通是與證券等金融機(jī)構(gòu)最密切的形式。
但是我國(guó)證券公司的產(chǎn)品和服務(wù)差異化程度較低,常見的有股票、債權(quán)、基金等,價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量也沒有明顯分界線,限制了券商的差別化。在證券公司營(yíng)業(yè)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,讓投資者享受個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)是券商成功的重要原因。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為了證券行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者,虛擬空間給商家?guī)砹藷o窮無盡的價(jià)值創(chuàng)造空間和速度,第三方支付、云計(jì)算等大大方便了金融產(chǎn)品的交易方式,互聯(lián)網(wǎng)聚集了大量客戶資源和資金往來,阿里巴巴、騰訊等客戶擁有量不下幾億,支付寶交易量更是數(shù)量級(jí)。
數(shù)據(jù)信息是證券公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ),券商也需要如此大量的客戶信息和數(shù)據(jù),形成自己的資金吸聚能力,實(shí)現(xiàn)靶向營(yíng)銷,但是這是目前的券商無法企及的。
除此之外,政策與市場(chǎng)等外部環(huán)境因素也不可忽視。證監(jiān)會(huì)對(duì)證券行業(yè)放寬政策,我國(guó)2012年的證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5000多家,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。證券、銀行、保險(xiǎn)等金融混業(yè)的形式愈加明顯,具有綜合性功能的金融機(jī)構(gòu)越來越受市場(chǎng)的歡迎。證券公司在混業(yè)背景先率先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金融建設(shè)將取得先機(jī)。P2P、眾籌融資等各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)的涌現(xiàn)改變了證券行業(yè)的格局,引領(lǐng)了資本市場(chǎng)融資領(lǐng)域的革命性創(chuàng)新。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,證券公司的交易主體和交易結(jié)構(gòu)也發(fā)生了根本性的改變。一方面,傳統(tǒng)的交易方式引發(fā)了交易各方所得信息的不對(duì)稱性,但是互聯(lián)網(wǎng)的透明性和公開性最大限度的減少了這種信息不對(duì)稱,其虛擬性也減少了不必要的中間成本,消費(fèi)者能夠在信息對(duì)稱的情況下實(shí)現(xiàn)自由平等的金融服務(wù),不僅體現(xiàn)了金融服務(wù)的民主化,還提高了金融服務(wù)的有效性。
網(wǎng)上開戶和網(wǎng)上證券產(chǎn)品銷售,有助于券商拓寬營(yíng)銷渠道,同時(shí)傭金率得到了進(jìn)一步下降,證券與互聯(lián)網(wǎng)的加速融合使新產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)和資管業(yè)務(wù)的地位逐步提升,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)為資金需求雙方提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),將成為券商發(fā)展業(yè)務(wù)和銷售產(chǎn)品的主要平臺(tái)。交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)了解對(duì)方的信息,借貸雙方能夠自主發(fā)布信息和選擇項(xiàng)目,除去了一切繁雜的手續(xù)。
因此,資金中介將逐漸被淘汰,第三種金融運(yùn)行機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生,包括P2P、眾籌融資等方式,引領(lǐng)了資本市場(chǎng)融資領(lǐng)域的革命性創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融化將是一個(gè)有別于商業(yè)銀行間接融資和資本市場(chǎng)直接融資的新方式,提供咨詢、評(píng)估、協(xié)議管理和回款管理等服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售門檻較低,大大降低了券商業(yè)務(wù)成本,引發(fā)了傭金價(jià)格戰(zhàn)。如今非現(xiàn)場(chǎng)開戶現(xiàn)在還是初始階段,一旦全面放行,成本減少的幅度將會(huì)更大。證券行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融中穩(wěn)定發(fā)展后,將會(huì)催生出新的商務(wù)業(yè)態(tài),使未來的競(jìng)爭(zhēng)更加復(fù)雜。目前已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)正在將互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)滲透到證券行業(yè)中,這些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)具有廣泛的客戶資源基礎(chǔ),沖擊了證券行業(yè)的中介服務(wù)模式。
三、證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融化趨勢(shì)分析
1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。
近幾年,政府陸續(xù)發(fā)布放開非現(xiàn)場(chǎng)開戶的限制,各大券商紛紛將傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,包括招商證券、中信建投、華泰證券在內(nèi)的大型證券公司都利用了互聯(lián)網(wǎng)低成本、方便、快捷的優(yōu)勢(shì),開啟了第三方移動(dòng)端應(yīng)用程序,為客戶提供更有效率的金融服務(wù)。
2.基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)是依托于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的互聯(lián)網(wǎng),其復(fù)雜性也為市場(chǎng)提供了更多的可能,出現(xiàn)了不少基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),例如方正證券泉友會(huì)就在淘寶天貓?jiān)O(shè)立了首家證券網(wǎng)上商城,隨后齊魯證券、華泰證券等也加入了網(wǎng)上業(yè)務(wù)的大軍,銷售資訊及金融產(chǎn)品,專注于用戶的投資行為,實(shí)現(xiàn)了證券行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)化、專業(yè)化的全面聯(lián)接,但這些還不是嚴(yán)格意義上的網(wǎng)絡(luò)證券,但仍在繼續(xù)探索,由此可見,網(wǎng)絡(luò)證券是證券公司未來的發(fā)展方向。
四、證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融化轉(zhuǎn)型分析
1.證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融化轉(zhuǎn)型要求分析。
從可行性上講,近幾年來我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量不斷攀升,從2005年至2015年十年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率增長(zhǎng)了58%,其中股民數(shù)量不在少數(shù),傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)逐漸退出市場(chǎng)。除了計(jì)算機(jī),手機(jī)移動(dòng)客戶端也使得炒股更加簡(jiǎn)單方便,齊魯證券推出的“融易理財(cái)”、光大證券推出的移動(dòng)支付等都取得了很好的反響,截至今年的網(wǎng)上委托交易量已經(jīng)突破35萬億元。從金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新來說,自從2012年互聯(lián)網(wǎng)金融橫空出世,固守傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降淖C券公司只有死路一條,例如,眾成證券因缺乏金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,從2008年起持續(xù)虧損。
細(xì)化市場(chǎng)、推出更多符合時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)是證券公司應(yīng)該充分予以準(zhǔn)備的工作。從提升客戶體驗(yàn)上講,網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)民眾生活的一部分,而金融消費(fèi)與網(wǎng)上實(shí)物消費(fèi)并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。然而,受多方面條件所限,目前客戶辦理各種手續(xù)任然需要到營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng),填寫復(fù)雜的表格、簽訂不知所云的合同等,降低了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
2.證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析。
從成本上來看,傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)部每年租賃商戶和雇傭職員等的固定成本在950萬元左右,在證券行業(yè)低迷時(shí)期,這些成本形成了券商很大的負(fù)擔(dān),也是持續(xù)虧損的原因之一。另外,很多證券公司在發(fā)展上遇到了瓶頸,需要通過細(xì)分金融產(chǎn)品來突破。對(duì)開戶和交易對(duì)象的市場(chǎng)細(xì)分就要對(duì)證券公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,走差異化道路,形成多功能、多款式的證券金融產(chǎn)品和服務(wù)。正確定位自身差異化產(chǎn)品后,將產(chǎn)品進(jìn)行主次分類,主攻某個(gè)特定的客戶群和某類特定的服務(wù),其他客戶群和產(chǎn)品作為輔助,提高公司效率。
五、證券行業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融政策建議
1.提升客戶體驗(yàn)感。
第一,建立自助式的開戶、交易功能,利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端上傳相關(guān)個(gè)人信息和證件信息。第二,計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)已經(jīng)得到了廣泛的普及,廣大的網(wǎng)民都是券商的潛在客戶,適時(shí)的在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)中嵌入其他服務(wù)功能,通過與其他軟件品牌建立合作關(guān)系,增加客戶群,實(shí)現(xiàn)共贏。第三,現(xiàn)如今的資金流動(dòng)大部分都是通過網(wǎng)上支付,所以券商也應(yīng)該打造大眾化的支付功能,形成與金融機(jī)構(gòu)類似的存管模式。
2.降低成本,提高服務(wù)效率。
網(wǎng)絡(luò)證券管理平臺(tái)集證券交易、管理、理財(cái)為一體,統(tǒng)一發(fā)布及對(duì)客戶消費(fèi)行為深度分析,降低了營(yíng)業(yè)部的成本。同時(shí),經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是證券公司的主要業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)金融模式能夠再造業(yè)務(wù)流程,使經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果,也能夠有效降低整體成本。最后,網(wǎng)絡(luò)證券管理平臺(tái)能夠同時(shí)展示多種核心業(yè)務(wù),并將各核心業(yè)務(wù)的收益余額進(jìn)行整合,對(duì)于客戶來說,能夠同時(shí)開通股票和證券賬戶,因此,各核心業(yè)務(wù)之間能夠互相促進(jìn)從而降低成本。
3.證券金融產(chǎn)品細(xì)分。
首先,證券公司要充分了解自己產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,確定自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確定位自身在市場(chǎng)中的地位。其次,證券公司要充分了解客戶需求,根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和維護(hù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)聚集客戶流量。最后,將客戶進(jìn)行分級(jí)分類的管理,為不同需求的客戶提高量體裁衣式的服務(wù),根據(jù)市場(chǎng)需求確定公司差異化發(fā)展方向。
4.專一化戰(zhàn)略。
國(guó)外已經(jīng)建立了很多成功的網(wǎng)絡(luò)證券公司,提供免費(fèi)程序化的多品種交易,獲得了客戶的高度評(píng)價(jià),并注重對(duì)平臺(tái)后期的維護(hù),不斷追加網(wǎng)頁(yè)功能,根據(jù)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受力、投資目的、資產(chǎn)狀況等實(shí)際情況,提供專一化的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略合作能夠加大自身的影響力,借助第三方企業(yè)資源共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短。逐漸啟用網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品測(cè)試版,確定營(yíng)銷風(fēng)格,保持自身優(yōu)勢(shì)。
5.加快完善市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的完善依賴于政府的努力,要有針對(duì)性的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)事宜進(jìn)行規(guī)定,規(guī)范證券行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,同時(shí)要注意后期持續(xù)的監(jiān)管工作。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的透明性也對(duì)用戶的信息造成了威脅,要加強(qiáng)對(duì)民眾的互聯(lián)網(wǎng)金融安全教育,提高民眾自我財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí),政府也要加強(qiáng)安全建設(shè),保護(hù)客戶信息,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
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